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企业文化对员工有什么影响
成功的企业文化对员工有着重要深刻的影响,具体体现在哪些方面呢?下面是小编为你整理的企业文化对员工的影响,希望对你有帮助。
企业文化对员工的影响
一、 企业环境对员工的形象影响。
荀子云:“木受绳则直、金就砺则利”,这是说环境对事物的影响不可低估,而人最容易受环境的影响。比如随着电信企业这些年不断深化的改革,电信员工不可避免的经历了前所未有的对企业命运的思虑、对自身利益的冲击、对行为准则的调整等等,受这种复杂多变环境的影响,电信员工的心理承受能力得到了切实的加强,深层次思考问题的习惯初步形成,官商作风的烙印得到一定程度的淡化等等,员工的这些变化,综合表现出来就是一种新的形象。我们都有这种体会:一个企业效益可观,充满活力,如日中天,企业在社会上的形象就有点光彩夺目,这个企业的员工走出去就会让人羡慕,在这种企业环境中工作的员工会因自己是该企业的一员感到自豪,对企业形象会有强烈的认同感。千万别小看这种对企业形象的认同感,她会使每一位员工的行为举止会比较自觉的维护好企业形象,从而促进员工在工作中必须努力为企业创造财富,使企业不断发展壮大,企业形象更完美;在生活中会注意自己的言行,即使在社会交往中也会有所选择,尽量结交正派的朋友,参与健康向上的活动。所以良好的企业环境对员工影响的结果,必然是企业更兴旺,社会形象更美好,形成良性循环。
二、 价值观念对员工的价值取向影响。
价值观念对员工的影响是最深远的部分,从思想上、行动上都十分明显。正因为如此,在企业文化的五大要素中价值观念是核心。这种影响可分为不自觉和自觉两种情况:
不自觉影响。企业价值观念与企业的社会功能有不可分割的关系,企业对社会而言,只要企业的存在能推动社会的发展,人类的进步贡献力量,使全社会都切实感到需要这个企业,这个企业的社会功能确实对社会前进有十分重要的作用,企业的价值也就得到了实现。电信企业的主要功能就是不断满足社会各界对通信的需求,确保各类信息畅通,使信息转换成保证国家机器正常运转,促进国民经济发展的物质。这个转换过程存在于电信企业为每一位用户服务的全过程中。电信企业要实现自身价值,就必然也必须要根据电信服务的特点和人民群众不断更新的要求来制定本企业必要的规章制度和职业道德来要求全体员工,而且这种规范的要求越来越高,越来越细,对员工来说是企业价值观念对自己的一种不自觉影响,是企业为实现企业价值必须施加给员工的,具有很强的约束力,其目的是要把员工的价值取向限定在为实现企业价值而努力工作的轨道之内。
自觉影响。在物质社会中生活,企业员工必须要有保证自身生存的物质来源,这就是企业付给员工的工资、福利等报酬。在这种情况下,企业员工自身价值实现主要就是为实现企业价值而奋斗,否则的话,企业价值不能实现,企业自身难以生存,员工的物质来源就失去了保障。所以,从员工自身需要出发,员工会自觉的调整自身价值观念中与企业价值观念相悖的地方,使自身价值取向放在适当的位置,从而与企业价值观念合拍。这样就形成了企业价值观念对员工的自觉影响,使员工自觉以主人翁的姿态积极工作,即便是企业暂时走入低谷,也只能齐心协力共渡难关,走出低谷,别无选择,从而增强了企业凝聚力和后劲。
正是企业价值观念对员工不自觉和自觉影响的相互补充,相互交错,才使企业员工的价值取向与企业价值观念不断磨合,从思想到行动上最大限度的为企业发展做到心往一处想、劲往一处使。
三、 企业英雄人物对员工的近期目标影响。
榜样的力量是无穷的,中华民族从古至今英雄辈出,英雄事迹几乎影响着世世代代,激励着人们为中华民族的复兴事业贡献着无穷力量。企业树立的本企业英雄人物,对员工来说更是看得见摸得着的。英雄的言行员工一清二楚,英雄的事迹员工非常了解,英雄得到的荣誉员工明明白白,由于企业英雄人物生活在员工身边,出于每个人所具有的攀比和争先心理,员工会比较自然的以身边英雄人物的人生道路来校正自己的人生轨迹,而企业英雄人物的人生道路,一般来说就是通过自己的十分敬业,无私奉献为企业作出重大贡献的道路。所以员工在这种校正中,会有比较明确的近期目标——向本企业的英雄人物那样工作,做出类似的业绩。从而自觉的走向了为企业多做贡献,促进企业发展这个长远目标,形成一种推动企业发展的无形动力。
四、 典礼及礼仪对员工的职责意识影响。
企业的典礼及礼仪活动,目的就是树立企业形象,展示企业风彩。所以企业在这类活动中就必须突出企业与众不同的特点,围绕本企业的主要社会功能来进行。电信企业的典礼及礼仪活动,必然离不开电信通信这个主题,展示的是先进的通信手段、不断完善的网络、不断推出的新业务、“用户至上,用心服务”的服务理念等等。参与企业典礼及礼仪活动的员工,必然要在活动中通过自己的努力,采取自己的方式把活动要展示的东西介绍给社会,使社会对自己的企业留下美好的记忆、根深蒂固的印象,这就要求员工自己首先对本企业有一个正确全面的理解,否则就无法完成你的介绍任务。所以员工通过亲身参与这类活动,对自己的企业是一个什么样的企业,在理解程度上必然会不断深化,从而使员工在潜意识中突出自己企业的功能,牢记自己的职责,牢固树立职责意识,明白自己该做什么,不该做什么和怎么做。
五、 文化网络和人际关系对员工亲和力的影响。
企业文化网络指的是传播企业信息的非官方渠道,它主要是由有一定活动特点的人来传播企业信息,这就决定了文化网络和人际关系无法分开。只有人际关系融洽,员工工作起来才能一心一意,心情舒畅,人与人交流时才能坦诚相待,对企业、对领导有什么看法才能开诚布公,这样企业文化网络传播的信息才能成为官方传播信息的必要补充,使员工通过这些信息了解企业为员工做了什么,了解其他员工是怎么做的,形成了一种相对透明的状态,在这种状态中就会自然产生一种对企业、对员工的亲和力。人际关系不好,勾心斗角,传播的必定是一些不负责任的相互攻击信息,或是搬弄是非的流言蜚语,这样必然使员工之间相互设置防线,在心理上拉大距离,其结果就是增加企业内耗,削弱企业的战斗力。所以只有正常的文化网络和良好的人际关系,才能使员工产生亲和力,减少内耗,增强战斗力。
企业文化与员工行为的关系
1.企业价值观通过员工的行为得到体现。
我们知道,一个企业坚持什么、反对什么,根本上由其核心价值观来决定。一个将盈利放在第一位的企业,当市场需求与企业利益发生冲突时,其首选的行为肯定是维护企业的利益。而企业文化的核心就是企业的价值观,这种价值观的直接表达就是所有员工的行为方式。
然而,人类正确的思想观念、处事方式和行为习惯不完全是天生的,更多的是来源于后天培养。人的一生就是一个不断改变思想观念、思维方式和行为方式的过程。在企业里,正是可以通过企业文化来塑造员工的行为,最终才能使员工成为符合企业发展的优秀人才,自觉自愿地为企业发展做出最大的贡献。
海尔文化建设是从禁止随地小便的13条制度、挥动大锤砸不合格的冰箱开始,坚持用先进的制度文化塑造员工行为,使他们在实践中逐步领悟海尔文化的深层要求,促进他们自觉主动的落实企业价值观、执行理念、职业理念,从而提高了海尔的核心竞争力。
2.企业文化为员工行为提供明确的导向。
前两年市面上流行的一本叫《笑着离开惠普》的企业管理类畅销书,该书由原惠普中国区决策委员会成员高建华先生所著。惠普是一家有着良好而深厚文化底蕴的国际化公司,曾连续多年被中国相关机构和媒体评为最受尊敬的在华外资企业。惠普公司连续多年的业绩增长与其企业文化建设密不可分。惠普非常重视的一点就是让离开惠普公司的员工能主动讲惠普的好,这一点与许多国内公司形成鲜明对比。一家公司能让离开的员工继续说好,可见其文化对员工的导向性作用达到何种程度!
一家文化导向鲜明的公司必然会有着鲜明的性格特征,而这种公司的员工其一切言行举止自然而然的会打上企业的烙印,而这种烙印无疑由企业文化的导向所形成。
3.优秀的企业文化会明显提高员工的工作绩效。
企业文化渗透于企业的组织结构、规章制度和员工行为之中,是现代企业的灵魂和持久动力,其对员工和社会所具有的导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、调适作用、辐射作用等综合作用的结果,能引导员工的行为取向,能把企业员工的行为动机引导到企业目标上来,为解决企业目标与个人目标、领导者与被领导者之间的矛盾,开辟出一条现实可行的道路,从而会大大减少企业内耗,提高员工的工作绩效,并不断向社会发散和辐射各种企业信息,使人们对企业的名称、标识、产品、服务等有一个较为完整的认识,从而有助于企业在公众中树立良好的企业形象,增强企业的美誉度和消费者对其的信任度。
国内的乳液龙头蒙牛公司通过短短几年时间取得了业绩的持续增长,并不是其所有的员工都优秀于同行,而更在于其优秀的企业文化大大的激发出了普通员工的工作热情!
4.以绩效为导向的企业文化会为成长型的中国企业提供鲜明的价值导向。
我们说,任何一家企业,只有盈利,才能取得更加长远的发展,也才能更好的规划未来,因此盈利是对一家正常发展企业的最基本要求,也即对于一名合格的企业家来讲,保持企业盈利是其最基本的道德品质。从价值创造的角度来看,占据大量社会资源却持续亏损的企业就没有存在的必要。这也是几年前国家调控宏观政策,并通过“国退民进”策略连续引导国企改制的主要因素之一。
然而,要想保持企业的持续盈利,就必须在企业内部建立一种明显的以绩效为导向的企业文化。任何一件工作,虽然过程很关键,但结果更重要。在实践中,我们常常碰到这样的案例,企业高级管理人员在评判基层销售经理的工作时,看到该员工虽然业绩没做上去,但在其工作汇报中,会出现大量的促销活动图片,无疑,这些图片都是其工作过程的记录,最后管理人员就会认为该经理虽然业绩不好,但也做了大量工作,没有功劳也应该有苦劳,因此就给一个不奖不罚的评判结果。这样做的结果是会导致整个团队的战斗力逐渐下降,最终必然会影响到企业的绩效。我们的观点是,对于一名合格的员工来讲,若占据并花费了大量的企业资源,但最终未达成应有的绩效,就必须要接受处罚,只有这样,才能提供一种明确的企业文化导向,为整个团队绩效的持续改善打下基础。因此在资源相对有限、但竞争又日趋激烈的中国市场,只有倡导以绩效作为主要衡量标准的文化理念,才是大量成长型企业业绩持续增长的基本保障。
因此,不同的企业文化,会提供不同的员工行为导向,只有优秀的企业文化才能塑造出令企业和社会均满意的员工行为。
企业文化对企业员工发展的作用
1、企业文化有利于加强员工的凝聚力,使其紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗;
2、优秀的企业文化,如企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业和员工提供方向和方法,有利于促进员工个人素质的自我完善;
3、优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用,企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展。
拓展阅读
员工企业文化是什么
企业文化是一种济组织从事社会活动之中形成的组织文化。它所含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。一般来说,企业文化有广义和狭义之分 .广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。狭义的企业文化指以企业核心价值观念引领的企业意识形态,我们讲的主要是狭义的企业文化。它是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念.它规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西.是一种不需要思考就能够表现出来的东西 .是一旦违背了它就感到不舒服的东西,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。一个优秀的企业.必须创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感.一个能
够促进员工奋发向上的心理环境,这样才能够确保企业经营业绩不断提高、积极地推动组织变革和发展的企业文化。
一 个企业经营者用什么方法从事经营管理活动、开展市场竞争.是企业经营中重要的战略思想。也可称其为经营之道。确立了正确的战略思想后,更重要的是,要让全体员工认同、理解、热爱、实践企业的经营之道.为实现共同目标而奋斗。也就是要如何增强广大职工对企业精神、制度、经营战略和 目标的认知与认同。企业文化对广大员工的行为既有强制性的指导作用.又有潜移默化的引导作用。要把员工的理念、价值观调整到企业的发展目标、经营思路与经营方针上来,关键在于员工能否把确立的企业精神以及多年来形成的好的传统、好的作风融入到实践中去。
建设企业文化.根本的目的是要在企业内部营造出符合企业特点、有利于企业持续健康发展的氛围和习惯,也是提高职工队伍素质。实施 “以人为本”的民主管理的过程。在这个过程中.要求职工群众为了实现文化养成良好习惯。每个员工的言行习惯,都是企业风气的反映。建设企业文化,要立足于促进广大员工爱岗敬业、尽职尽责,牢固树立良好的职业观念、职业纪律和职业道德,推进职工队伍的作风建设。促使员工个人的理想 、追求同企业发展的要求统一起来。
建立良好的企业文化有利于全面提高员工队伍素质,充分发挥员工的积极性和创造力,进而提升企业整体素质,增强企业系统竞争力,促进企业发展。加强企业文化建设已是一个刻不容缓的问题,无论是对企业发展还是员工个人 .企业文化都是一个涉及企业生存与发展的问题。
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