中国邮政的企业文化是什么

　　中国邮政全称中国邮政集团公司，是一个中央管理国有独资公司。以下是小编为大家整理的中国邮政的企业文化是什么，仅供参考，希望能够帮助大家。

　　中国邮政的企业文化

　　1、企业愿景

　　以服务赢得用户满意，以效益赢得行业领先，以形象赢得职工自豪，在全省邮政系统率先建成“用户满意、行业领先、社会羡慕、职工自豪”的现代邮政企业，推进企业尽早步入良性循环；

　　2、企业理念

　　服务理念：百年邮政，诚信到家。

　　经营理念：以服务促发展，以结构求效益

　　管理理念：足球场理论：强大的中场承前启后，前场要善于进攻，后场要稳固防守。

　　团队意识：凝聚力谋发展，团结实干不争论。

　　员工关系：以诚相待，同甘共苦，友爱和谐。

　　客户关系：诚信竞合，共同发展。

　　3、企业精神："诚信立业，创新兴邮"。

　　4、企业形象

　　邮政在客户中的形象；以服务赢得用户满意。邮政在行业中的形象；以效益赢得行业领先。邮政在社会中的形象；以形象赢得社会羡慕。邮政在员工中的形象；以发展赢得职工自豪。

　　5、发展战略

　　实施多元化、市场化的品牌战略；实施超常规、跨越式的发展战略；实施本地化、信息化的市场战略；建立市场需要、员工期盼的经营机制；建立百年邮政、诚信到家的服务品牌；建立激励员工、风险共担的方针目标体系；建立以人为本、效率之上的管理体系；建立用人所长、优胜劣汰的用人机制；建立服务物流、支撑业务的邮区中心局体制；实施业技一体、携手共进的科技兴邮战略；构建与时俱进、追求卓越的企业文化。

　　6、企业制度文化

　　全面推行方针目标管理。全面开展iso9000质量体系管理。

　　完善分层次绩效考核办法，对业务发展重奖轻罚；对服务工作严管重罚。

　　创建抓落实的工作机制。

　　督办制项目管理制度、AB角制度、服务工作首办制度领导干部经营服务工作联系点制度。

　　中国邮政的经营状况

　　中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业，依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。

　　中国邮政集团公司为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。中国邮政集团公司在全国各省、自治区、直辖市设置邮政公司。

　　中国邮政集团公司在政府依法监管、企业独立自主经营的邮政新体制下，将按照建立现代企业制度的要求，逐步发展成为结构合理、技术先进、管理科学、服务优良、主业突出、拥有著名品牌、具有国际和国内竞争实力的现代企业集团。

　　中国邮政集团公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政速递业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；国家规定开办的其他业务。

　　中国邮政的普遍服务

　　“有人群的地方就有我们”——普遍服务。

　　中国邮政始终把普遍服务作为邮政工作的重要目标，作为检验邮政工作成效的.重要标志，作为实现“人民邮政为人民”服务宗旨的重要方式。与世界其他国家相比，中国邮政的普遍服务存在着服务范围广、实施难度大、服务成本高的情况，但全国50万邮政职工却通过艰苦的努力，为社会提供着良好的邮政服务，有效地保障了公民通信权利的实现，对社会进步、经济发展和人民生活水平的提高，起着十分积极的作用，也得到了世界各国同行的充分肯定和广泛赞誉。

　　财政部曾委托中国社会经济决策咨询中心和中国统计师事务所对中国邮政的普遍服务情况进行调查。这两家独立的专业市场调查机构采取国际调查统计行业通用的抽样方法和调查方式，遵循行业规范和标准，根据对中国一些地区2001年邮政服务情况的抽样调查，最后向财政部呈交了一份《中国邮政“普遍服务”亏损现状调查报告》。《报告》称：中国邮政每年承担的普遍服务亏损达41.7亿元（不包括机要通信业务）。其中，以农村为主的普遍服务网点亏损达27.67亿元，政策性业务亏损达14.03亿元。在以农村为主的普遍服务网点亏损中，城市边远地区的网点亏损达1.93亿元，农村地区的网点亏损达25.74亿元；在政策性业务亏损中，义务兵函件亏损5.45亿元，盲人读物亏损0.09亿元，党报党刊亏损3.64亿元，印刷品亏损4.85亿元。由此可以看出中国邮政每年为承担普遍服务义务所付出的艰辛和努力。

　　特点

　　服务种类齐全，不仅包括函件、包件等基本业务，还承担着军邮、边防通信、盲人邮件和党报党刊的发行等诸多政策性业务。这些严肃的政治任务，既是中国邮政服务的特色所在，也使中国邮政普遍服务任务更加繁重，成本更加高昂。

　　服务资费低廉，在全国范围内，以均一低廉的资费，向所有用户提供信件寄递服务，是邮政普遍服务的显著特征。这种国家严格控制资费的政策，使所有用户不论贫富，不论居住何地都能平等地享受邮政服务。

　　服务网点普及截至2001年年底，中国共有77315个邮政服务网点（含自办、委代办），其中设在农村的网点就有59935个。此外，为了方便用户，还在街道建立了近130万个信筒。不计成本的服务，造成政策性亏损。这些局所经济上虽然存在亏损，但对促进农村、边疆少数民族地区经济发展和社会进步，对巩固国家政权、保卫边疆都发挥着举足轻重的作用。

　　投递网络细密，截至2001年年底，中国邮政共有投递员12万余人、大小递送汽车3.7万辆、摩托车近万辆，递送邮路单程307万公里，年递送报纸、杂志、信函、汇票、包件等邮件近300亿件（份）。

　　强大的投递网络和投递队伍为邮政普遍服务提供了可靠的物质条件，使中国邮政服务能够深入千家万户，能够递送到边疆哨所和海岛。在中国土地上凡是有人群的地方就有邮政服务，包括珠穆朗玛峰海拔5000米的登山大本营，同样设有珠峰邮政局，在可可西里，在南沙群岛，同样也有邮政局所的存在。

　　工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务。尊敬领导,团结同事。

　　6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?

　　答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入这个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意!

　　中国邮政储蓄银行的面试经验分享

　　职位类型：职员

　　面试地点：湖南

　　招聘公司：中国邮政储蓄银行

　　笔试是2月21号进行的，可能是因为过年的原因，有些人没来，计划参加考试的人有158个，但实际参加的估计也只有120个。

　　然后一个星期以后，3月2号发面试通知，时间定在5号，面试形式没说。

　　5号那去的一共有58人，最后6个是有艺术特长的。

　　早上9点到了，通知说有两轮面试，在同一天进行，一面应该是各部门主管面试，二面是省行行长面试，一个一个面，一直到下午五点多才完事。

　　一面的时候每个人准备两分钟自我介绍，然后五位考官自由提问，有一个问题是提前准备好的，其他就是根据你的简历即兴提问的。

　　我被问到的是如何理解“最优决策”和“更优决策”之间的关系，前面的姑娘被问到的是上下级关系的问题。

　　二面是行长单面，简单提些个人问题。

　　据说这是第一批招聘，是硕士和重点高校本科毕业生，接下来还有一批本科招聘，总计划大概要一百多人，所以我想第一批考还是会有些优势的。另外说一下我个人感觉，本人参加银行笔试若干，面试共5次，邮储的考题并不算难，但是要注意的是经济、金融、法律专业的学生是分开考试的，所以大家不要以为复习金融知识，看好本专业的东西就好。这和其他银行是不一样的。至于面试，银行的面试都是不提专业知识的问题。主要是看你的表达能力，要注意的是准备一个精彩的自我介绍，了解你自己的简历，那些人都是拿着你的简历提些问题，所以你要提前看熟你的简历。预测下他们可能会提什么问题。

　　最后一点，我的个人问题，因为不是贵州本地人，也不在这边读大学，就一直被问到为什么要来贵州，我实事求是的回答，没有人相信，两轮下来大家都不相信我的理由，导致接下来的提问都不好进行下去了。所以我想或者面对有些问题，说实话未必是好的。我们的目的是要他们相信我们愿意来，且我们能够做好工作，而并不是一定要他们真是的了解我们的想法。

　　就说这些，希望接下来的同学好运。

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