浅论优良企业文化的客观标准工作心得

　　当前，各个企业都在大力倡导建设优良的企业文化，那么到底什么是优良的企业文化，或者说优良的企业文化有没有基本的价值尺度和评价标准呢?本文试图从企业文化理念体系建构指向与基本要素为切入点，从企业文化的共性和个性的关系为出发点，从侧面回答这个问题。

浅论优良企业文化的客观标准工作心得

　　一、优良企业文化理念体系的共性指向

　　当前主流文化学研究认为，文明是人类创造的一切物质、精神产品的总和，文化是与文明发展进程相适应的民族、地域和时代特点。文明是单向度的，总体是进步的，从文明发展进步的“履历”看，文明是有高低等次之分的；文化是多元的，它没有高低之分，却有强弱和优劣之别。历史表明，总体上先进文明处于统治地位，人类文明程度的提高是以文化方式的趋同为代价的。

　　企业文化是应用文化特点规律于经营管理之中，以提高人的素质为根本，以培育企业价值观等核心理念为重点的管理体系和管理方法，企业文化是企业管理的最高形态，是企业管理发展的最新阶段，是现代科学管理的升华。企业文化的本质是一种以人为本、发挥人的创造性和积极性的管理方式。当今社会，全球经济一体化的趋势已势不可挡，欧美等国以先进的科学技术和管理制度等创造了高度的物质文明。西方国家挟先进文明之威，在全球大力进行文化渗透，在从世界贸易到各种企业管理制度等经济领域大力推广、应用其制定的各种标准，在全球形成了总体较为一致的主导标准和文化。因此，我国企业文化理念的总体指向也必须接受和适应这种先进文明和主导文化，以其核心内涵来构建企业核心理念，只有这样才能适应全球化竞争的需要。

　　国务院国有资产监督管理委员会20__年出台的《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》中明确指出：企业文化建设的总体目标是力争用三年左右的时间，基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略，反映企业特色的企业文化体系。适应世界经济发展趋势、遵循文化发展规律，基本上就是必须适应经济全球化的要求，适应先进生产力的要求，积极认识和接受先进文明和强势文化所代表的管理制度和文化内涵。

　　具体到各企业，特别是国有企业，虽然各个企业都有它的独特性，但要实现经济与社会、企业与员工共同发展这个目标，企业的文化理念就必须顺应时代潮流发展的需要，充分认识、理解并融入先进文明和强势文化，通过虚心、踏实的学习来掌握这些“泊来品”的合理内涵。

　　由此我们可以看出，企业理念体系的建构必须要适应企业面向全球竞争的需要，建构与先进文明和强势文化指向一致的企业文化，只有这样，企业才能在激烈的全球竞争中生存、发展。

　　二、如何在理念体系指向大体一致的'情况下建立具有本企业特色的文化体系

　　文明的进步导致文化的趋同，经济全球一体化必然带来经济文化一体化，这与保持文化的民族和地域特色看似矛盾。但文化只是文明的外在形式，这一本质使文化在文明进步的历史潮流中，趋同和保持特色变成为一个矛盾的统一体，使不同文化的兼收并蓄成为一种可能。换句话说，个性文化可以寓于文明进步的共性之中，个性文化以其独特方式体现文明共性。总之，继承与“拿来”完全可以辩证地统一共存。符合时代潮流的鲜明的企业个性文化，可以增强企业核心竞争力，并能形成持续、持久的传统。

　　当我们大力吸收和借鉴西方企业文化理论，汲取其精髓创立我们自己的企业文化体系的同时，必须特别重视继承和发扬我国的优秀文化传统。这样做，不仅是体现现代企业文化“中国特色”的需要，也是体现企业文化体系“区别优势”和文化自身相对独立价值的需要。在这一方面，日本的经验还是值得我们认真学习的。在当今世界上，似乎没有哪个东方国家比日本的西化程度更高，与此同时，也没有哪个东方民族比日本更善于保存传统文化。一方面，日本人不遗余力地引进西方文化；另一方面，他们又很好地维护了自己的民族传统。这不能不说是他们在现代化道路上走得较快的一个重要原因。

　　一个国家和民族尚能在文明趋同和文化融合日益加剧的情况下保持自己的文化特色，保持传统与现代之间的和谐传承，对于一个企业而言就更容易做到这一点了。

　　一个企业的文化特色是由本企业的定位、目标、使命和核心价值观决定的，也是由本企业所处的文化环境和自身长期的文化积淀所决定的。因此，各个企业在建设自己的文化体系时，一定要结合自身实际，在总体指向符合时代要求的前提下，尽可能突出自己的文化传统，体现自身特点。

　　我们的企业特别是国有企业，虽然历史不算悠久，但身处中国，都体现出较为深厚的中华文化传统和自身特色。如石油企业的“铁人精神”，铁路企业自力更生、奋发图强打造中华品牌的传统精神等。此外，各企业分布在全国各地，从事各行各业，都有自己独特的地域特色、行业特点和文化积淀。因此，各企业在构建自己的理念体系时，一方面要以世界先进文明与优良文化为指向，搞好文化移植和科技嫁接；另一方面，要立足自身实际，充分表现出自己的文化特色和文化个性，只有将共性与个性有机地结合在一起，才能建立起真正优良的企业文化。

　　三、优良企业文化理念体系的基本要素及内涵

　　优良的企业文化是有客观标准和内在要求的，它必须适应社会先进生产力的发展要求，符合广大员工的根本利益，反映一个企业经营管理的追求。我们在构建理念体系时，应以符合先进文明和强势文化要求的标准为指向，总体体现出“以人为本”、“创新应变”、“竞争进取”和“诚信公正”等反映经济全球一体化的文明发展的共同要求，同时又具有鲜明个性表述方式的文化基本要素，构建起适应国际竞争需要，符合文化发展规律，又有自身特色和充满活力的企业文化，为实现企业的不断发展壮大提供强大的精神动力和源源不断的文化推力。

　　“以人为本”是优秀企业文化的精髓，其实质是对人的关怀、尊重、激励和发展。这里的“人”，既包括企业股东、经营者和员工，也包括顾客及其他外部环境中的人，乃至整个人类。以人为本其目标是企业有前途、工作有效率、个人有成就、社会能持续发展。它不是我们过去所理解的那样，仅仅是一般的关心人、调动人的积极性，而是重在开发人的潜在能力，以人的发展为本，对人的本质关怀，并且将人的发展与企业和整个社会的发展紧密联系在一起，共同成长和进步。

　　“创新应变”中的创新，是企业的核心竞争力，也是企业生存和发展的关键。国有企业只有真正从发展战略上将自主创新作为企业发展的核心动力，树立主体意识，增加技术创新的投入，加强关键技术的开发，培养创新型人才，打造自主品牌，开发具有自主知识产权的产品，才能在竞争中赢得主动。而所谓应变，绝不是消极等待，临阵磨枪，而是要预测未来，未雨绸缪、快速反应、先发制人。“不创新就死亡”的观念和道理已经深入人心。企业的产品、技术和市场的创新应变能力，直接决定了企业能否赢得利润，而制度、管理尤其是观念的创新应变能力，则从战略的高度决定了企业能否适应不断变化的环境，对企业文化作必要的调整，从而赢得新一轮竞争与发展的空间。

　　“竞争进取”就是指企业

　　要有远大的抱负、永远不能满足现状，要时刻保持紧迫感，居安思危，审时度势，把握业内业外市场风云变幻，深思熟虑，谋划全局，不断深化技术创新和市场开拓，不断追求卓越，超越自我，谋求企业新的更大的发展，立志成为世界优秀企业和强势企业。

　　“诚信公正”是企业参与市场竞争的行为准则和生存、发展的基石，是企业最好的竞争手段和交易安全的保证，是企业走向全球发展道路的通行证。它既是企业内在的道德要求，也是促进社会和谐进步的机制。它是合乎法律、制度、规则的理念和行为，是社会公德、职业道德的高度表现，是经济全球化和市场竞争日益加剧情况下的立企之本。市场的竞争在某种程度上就是诚信度的竞争，诚信度高，企业的合作者和客户就多，就能在公众中留下良好的企业形象，企业的发展空间和潜力就大。缺乏诚信公正的企业是不会在市场竞争中取得最后胜利的，因为他们只能在搞垮别人、扰乱市场的同时毁灭自己。

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