企业文化怪象之保姆文化优秀范文

　　从前有一位楚人乐善好施，见路有行乞者，便在家门口支起一口大铁锅，向行乞者施舍粥饭。第一天熬了一升米的粥，没够大家吃；第二天熬了一斗米的粥，引来了更多的人；第三天熬了一石米的粥，结果门口排起了长队……后来，眼看粮仓里的米就要见底了，楚人忙到田间收米，却发现田地已经荒芜，农夫们都在树阴下乘凉。楚人问他们为何不耕种，农夫们说，城里有个善人天天给我们粥吃，不用劳动就有饭吃，傻瓜才下地干活呢。

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　　这个楚人做的是帮手是保姆，而结果是让所有的农夫都变成了懒汉。在民营企业管理中这种“保姆式”的老板比比皆是，员工干不好的帮他干，员工不会的他来做。这就会造成管理者越来越忙，员工越来越闲。最后管理者成了保姆，员工成了懒汉。

　　一天去一家鞋厂辅导生产计划流程，看到现场忙的非常混乱，包括生产经理、品检员、跟单员在内的所有生产干部都在现场象无头苍蝇一样地转来转去，原来是有两张单的或今晚必须出完清货，否则客户将取消订单，而且，两家客户均已派人在公司催货，而有些货却不知流到了那道工序，至今没法找到。而这张单拖延货期已达两月，现在重新下单也根本来不及了。

　　于是我找来PMC主管了解货期进度，问他怎么处理，想不到主管说：这个不用急的，我们老板跟客户关系好，他会有办法处理的。

　　其实，类似这种情况已经不是第一次，老板确实与客户关系“搞”的不错，所以几乎每次在货期上的延误几乎都能化险为夷。也正因为这样，导致了两个月前就应该完成的订单拖到如今，而且连进度到了哪里都没人知晓。客户真的会一再给他们机会吗？

　　这是一家典型的拥有“保姆式”管理文化的公司，老板们扮演的是“楚人式保姆”的角色。公司本来有生产经理、品管经理、PMC主管和跟单员、计划员等各种职能岗位，但是，两个老板却天天在生产现场泡到12点，天天在代理各主管、各班组长指挥生产，替各现场干部管理下属、替生管追踪生产进度、疏通产品流程，一个小小的数据都要自己去收集、分析和处理，任何一张报表都要自己去设计、制作，任何一个流程都要自己去设计、任何一个细节都要自己去把握，在一边作裁判一边自己还要去打球，任何一个改善方案都要自己去规划、还要自己去实施。我曾开玩笑说公司仅目前仅拥有一个发达的大脑，缺乏实施行动计划的健康的四肢。

　　于是在这里，没有任何一个部门能领会并承担自己部门的正确职能，没有任何一个主管能理解自己的职责含义或把自己部门的'工作有效进行规划，也没有发现任何一个管理会按公司要求主动实施改善，甚至没有任何一个管理人员能把自己的工作做好做到位，更没有发现任何一个制度能在公司内部不折不扣地执行和落实，就当面对数不胜数的工作延误或失职时，我甚至从来就没听到过任何一个干部或员工说上一句对不起！

　　在这里，所有的管理分工都是徒劳，所有的管理责任都是倒挂。主管经理忙开会、现场干部在修鞋、产线员工在聊天、文员助理在休闲、质量只靠QC去把关，高层反而忙得团团转；各部门主管、经理不用管人、不用理事，全方位的保姆式管理服务让你想管都难。导致所有员工只知老板不知上司，所有问题不找主管只找总办。

　　“保姆式管理文化”的弊端由此可见一斑，在此奉劝各位老板，保姆式管理可能暂时让你放心，但却永远不能让你放手！你的企业要壮大，首先你的下属要成长，下属要成长，老板必须先放手，为此，建立科学的管理机制是你安然放手的唯一手段，否则最后你连“煮粥”的米都有可能没有了！

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