为企业文化把脉

为企业文化把脉

　　一个企业要长远的发展，就必须进行战略的管理，而战略的管理需要一个文化氛围的支撑。实践证明，杰出的企业都有着强有力的企业文化。对企业现有的企业文化进行评估，可以帮助企业找出理想中的企业文化与现实的差距，并且缩小差距。特别是当企业的外在竞争环境发生变化的时候，企业文化也需要得到相应的改变。而实际上，企业所要做的，可能只是在保持企业的核心价值观不变的基础上进行个别调整，而不是全盘否定现有的企业文化。那么此时，对企业文化的评估就显得格外重要。对企业文化的.评估，我们可以围绕三个方面来开展。

　　1、企业现有的文化是否是企业真正的文化

　　文化从本质上来说是一些共识性的东西，如果只是企业老总认同的东西那不是真正的企业文化。要达到一种共识才能称作文化。对企业文化虽然不能苛求每个员工都认同，但只有经过大多数员工认同，才能形成一种文化场--文化氛围。如果员工对现有的企业文化不认同，那么这样的企业文化是一定不能转化为员工的日常工作行为，从而也不能真正起到应有的作用来推动企业的发展的。

　　2、企业现有文化是否符合企业大环境的需要

　　多数企业在这一点上已经有了共识，这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素，企业在建立自己的企业文化之前，应该考虑到自己的企业文化能否满足顾客、员工及社会的需要，与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调，与行业环境、区域环境及人文环境能否共生，企业文化不仅不能和企业环境产生冲突，而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。只有符合企业大环境的需要，这样的企业文化才是适合企业的。

　　3、企业文化是否个性化

　　卓越的企业文化大家都会去效仿。拿来主义没有错，但是全盘接受就不对了。前面我们说过，只有符合企业大环境的需要的企业文化才是适合企业的。任何企业都是独一无二的，适合他的企业文化也是绝无仅有的。为什么企业文化属于企业的核心竞争力，就是因为它“偷不走、买不到、分不开”，如果轻易的就能找来所谓的企业文化，那它还能算得上是企业的核心竞争力吗？企业文化还是需要量体裁衣，讲究个性化。

　　从以上三个大方面的分析，我们可以看出对企业现有的文化是否适合企业，是否能够很好的支撑企业的战略管理，成为企业的核心竞争力，推动企业发展。具体说到评估的方法，我们可以请企业文化专家组介入，调研诊断评估企业文化的现状，判断企业文化未来的发展方向，然后进行设计工作。

　　一般而言，可以通过模拟的场景和集体讨论，对不同群体的创意能力、分析能力、控制能力（即推动变革的能力）和服务意识进行测试。这种群体的划分，我们可以按照绩效的标准来进行。通过测试，很明显地就能看出企业文化的偏向，找出适合企业发展的员工类型。值得一提的是，这也为企业招聘新员工提供依据，以便在招聘时寻找类似性格的人，或者找一些人来补充现有企业团队中的性格盲点。

　　另外，可以采取问卷调查或者员工访谈等方式来收集相关资料，例如：企业成员的沟通方式、时间管理方式、空间布局、个人身份地位的表现方式等信息，以及员工对领导关系、员工管理、成功标准等方面的描述等。将员工的想法和企业整体的现状具体定量的表示出来，分析员工的积极度和满意度，再加上对管理者领导能力的评价；同时，对于问卷中所出现的结果进一步进行了解，找出背后原因，通过这些来评估企业目前的文化。

　　企业文化是否起作用了，对企业的经营发展是否产生积极的影响，我们还可以从一些问题的表现上得以衡量：

　　1、对企业突发事件的应变处理。当企业出现突发情况，是人心惶惶、满城风雨，还是开诚布公，有条不紊地妥善解决。

　　2、对制度管不到的即本职工作之外的事情，是事不关己，高高挂起还是主动协助，积极帮忙。

　　3、企业文化是否有凝聚力。对企业未来发展来说是做一点算一点，推一下动一下，还是献计献策，同舟共济。

　　4、企业文化是否鼓励创新。

　　对企业文化的“诊断”能够确立核心价值、信念、行为和感知，这些都是建立企业文化，实施成功的变革所必须考虑的因素。它们作为重新设计企业的基本元素，对于确立新的企业愿景、建设变革所需的基础设施和项目等，至关重要。

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