领导者的权利和职责
做为一个领导者、管理者该如何把权、掌权呢?要做好一名好的领导者、管理者又该如何做呢?领导者的权利和职责是什么呢?下面yjbys小编为大家详细解答。
领导者的权利和职责1
进一阶段,按照市公司的整体安排,我们接受了有关“创新思维与领导力”方面的学习,日常在一些刊物上也有看到有专门的文章论及领导科学与管理科学的联系与区别,但未能深切的领会其中深刻内涵。通过近一阶段的系统化的学习,我对这一概念有了新的、更深层次的理解。
通过学习我感到,领导与管理是两门似曾相识但内质不同的学问。就“似曾相识”而言,它们都是针对人与人、人与事、人与物关系而言的。但这两门学问在内质上有显见的不同。
第一,基本矛盾不同。在管理中,组织与个人的矛盾,就是管理者与被管理者的矛盾,它是基本矛盾。这就决定了管理者与被管理者之间的矛盾是在管理学问上需要研究的主线。管理者用其所具有的权力,运用计划、组织、指挥、协调;控制职能和决策手段,驱使、支配、调动被管理者的行为、资源和力量,有条件地达到管理者的目的,实现管理者的目标。在领导中,领导者与作为被领导者的员工,是同甘苦共患难的同志、战友、兄弟和朋友,如同鱼与水、水与舟的关系。尽管他们之间在目标展开、实现方式、模式、方针、政策上有可能产生分歧,但领导者与主体是员工的被领导者并没有根本的利害冲突,两者之间的矛盾,只能退位居后而不是基本矛盾,不能成为领导学问研究的主线。他们共同的理想、志向、目标与现实的矛盾才是基本矛盾。因此,领导者在率领作为被领导
者的员工为实现目标的奋斗中,只能用无条件的影响、服务,而不是强制、驱使;用创新、创造而不是过时的经验、方法来实现领导者和被领导者的共同目标——进步和发展。曾经看到有文章这样说:被管理者是管理者的“打工仔”,而领导者是被领导者的“打工仔”,这就是管理者与领导者的形象区别。
第二,本质不同。管理的本质是为解决相对固定时期或一定时期问题而采取的控制活动,它是相对不同时期不同问题而进行变动的活动,重点是提高企业营运能力,获得效益。领导的本质是为使企业得到进步和发展,提高员工收入而要解决的根本性问题。领导的关键是领导者必须要有开拓精神、改革精神、创造精神。创新是领导活动的实质。管理的相对固定、具体与领导的创新、变革是有本质不同的。
第三,功能不同。管理与领导的功能是不同的,但又是相互连接着的。管理通过计划、组织、指挥、协调、控制,把人、财、物、信息等资源按合理合法、高效低耗的要求组成有效运作的系统,促使企业整体工作不断前进。对高层管理者来说,管理还通过决策来强化管理功能,用协调沟通各管理机构间的联合,以解决单一部门力量不足的问题,并用思想工作弥补强制管理的不足,减少管理者与被管理者的摩擦。领导者通过服务、带领、影响和吸引力、向心力的提高,最大限度地团结干部和群众,充分地调动一切积极因素,不断为企业发展注入力量。只有领导与管理 “各司其职”、“各显其能”,才会有更大的效能。
第四,服务观不同。管理中的服务是有条件的、有后报的,是由需要确定的。而在领导科学中所指的服务是一种无条件、无后报、全方位的服务。在管理科学中,一切管理活动最终都是在改变被管理者的态度、行为,使其按管理者的意志、态度行事,并由管理者来评定。在领导科学中,一切领导活动在于从根本上实现企业与员工的利益最大化,并最终接受人民的评定。
第五,创新地位不同。从管理上来看,创新不过是一种手段和方法,是取得管理效益、效率最好的投入。领导科学的认识要深刻得多,它不仅认为创新是推动进步、发展的动力,而且把它定为领导者的使命和责任。对领导者来说,不是是否为之,而是必须为之,不然就不配做领导者,至少不能当个好的领导者。
综上所述,领导实际上就是鼓励一组人团结一致向一个目标奋斗,也就是说确立一个方向,并把该方向清楚的转达给员工。而管理者他们建立了制度、创立了规则、创建公司运转程序以及确立奖励机制等等。管理者管理的是企业,而不是人,而领导者则领导的是人。领导才能就是确立企业的发展方向, 管理技巧就是为企业提供一些制度,引导企业走向成功。
作为一名领导者,通过学习我更清晰的明白了自身的责任,首先应该明确企业的发展方向、目标,管理制度与规则,并将之清楚地传达给员工。其次,是针对目标,按照既定的制度、方针、政策,引导带领职工向着这个方向迈进。而要带领员工实现目标,那么就要让自身不断的提高领导力,要不断的掌握市场动态,增强创
新能力。当人们被日常细节所纠缠,就很容易把握不住大的方向。作为一个领导者,必须把他们拉回来,并且确定他们知道了正确的方向。确定企业的发展方向、集结队伍是一个成功领导者的主要责任。
领导者的权利和职责2
领导权威通俗的讲就是管理者在领导过程中所拥有的权利与权威!领导的权利广义上来自两个方面:一是来自职权的权利,这是管理者在组织中所处的地位赋予的,并由法律、制度明文规定,属正式权利。这种权利直接由职务决定其大小,以及拥有与丧失。也就是说公司赋予领导者、管理者的符合自己职位的某些管理权利!比如,董事长就行使董事长所用有的权利,经理就行使经理的权利,而不能经理越权,或者是董事长越权指挥!二是来自管理者自身的个人权利,这是由管理者自身素质及行为所赢得的。就比方说领导者的处事能力,管理能力以及让下属的信服能力等等。
在现实生活中,许多管理者,往往认为自己处在高高在上的位置,也因此拥有至高无上的权利,没有人可以取代,认为自己的话便是圣旨,底下的人无论如何都得服从,否则视为蔑权。甚至有很多领导者将有不同观点的员工当成是侮辱他们的领导权威。于是不是开除就是不给好脸色看!其实,这种看法是大错特错的。管理者权利的实质是管理者在组织中的范围内对下级行为所拥有的支配权。是支配权而不是控制权!管理者拥有支配权并不代表员工没有自主权、人身权、自由权!管理者拥有职权能更好的实现组织目标,也体现了管理者所拥有的领导能力!而不是他便是皇帝,便得对他必须言听计从,任其侮辱、侵犯。管理者应该明白这一点。
现今许多企业当中,许多领导者因为对权利理解错误,胡乱的使权,最终导致侵权,犯法,致使企业走上了不归之路!那么领导者究竟有哪些权利呢?总结归纳出一般管理者普遍具有的六种权利:职位权、奖赏权、惩戒权、参照权、专家权和声誉权。下面谈谈这六种权利的含义以及我们如何去有效地运用这六种权利。
(一) 职位权
所谓职位权,是指单位或上级主管领导为管理者所任职的工作岗位赋予的职务权利。这些权利包括领导者对下属的任务分工、工作安排、指挥等。职务权是外界授予的,与管理者所任职的职位戚戚相关。换句话说,一旦管理者不再从事该职位,则该管理者所拥有的职位权将发生变化或被取消。因此,作为管理者,一定要慎用该权利。
在领导和管理团队的过程中,不要将职位权摆在第一位!一味的以职位权来压制下级人员!否则会得不偿失!就如一个班级,班长是老师信任所选出来管理班级事务大小的人,是同学们为了班级更好的发展所拥戴的!他便具有职位权,一般来说班长说什么我们都应该听从并执行的!然而,有些班长将职位权放的太高,事事以权压人,认为他的话便是老师的话,他的权利便是老师所给予的特殊权利,我们必须听从他的安排!比如,一件小小的事情,甚至说一件原本就是他错的事情,他依旧可以用手上的权利来替自己声辩,来压制同学!最终,导致同学们口服心不服,甚至鄙视他,不再帮他办事,处处与他作对!试问,班长当成这样子是不是很失败?他是不是将权利行使错了方向?同样,在企业当中,管理者也不能随便的拿自己的职位权来欺压下面的员工,不要以自己的职位自傲,炫耀,看不起下属!那样做只能使员工更加的叛逆,导致众叛亲离!故无论是企业,行政都应该慎用职位权,尽可能不要“显性”地拿出这一“令牌”来约束下属,而应该“隐性”地将该权利作为领导和管理团队的基础和保障。
(二) 奖赏权
谓奖赏权,是指管理者对下属进行表扬、奖励、晋升、加薪、休假或提供其他机会(如外派培训)等的权利。
管理者对下属员工有一定限度的奖赏权!实行奖赏有助于提高下属员工工作的积极性,更好的促进工作的发展。但是,这个前提是管理者奖赏的方向正确,保持在规定的限度,而不是超越这个限度!有些企业的管理者在行使奖赏权时,没有合理对人,该奖赏的不奖赏,不该奖赏的拼命奖赏,偏向自己所看中的'人,或与自己有关系的人。比如,某公司李某在本次的业绩评比中取得优越成绩,在各方面也表现良好,按公司规定本来应该给予奖励、提升,然而,该公司的管理者因为是刘某的亲戚,又收了刘某的贿赂,且听信了刘某对李某的诬告,最终将提升的机会给了业绩平平,表现不是很好的刘某。李某觉得公司高层管理者不懂得行使奖赏权,更不懂得任人唯贤得道理,觉得没有必要待下去,于是跳槽到另一个公司去发展。这个公司便失去了一个有能力有干劲的骨将。这个公司的管理者是胡乱行使奖赏权的典型例子,由于管理者的失误而导致人才的流失,这是不可取的。因此,做为一个管理者应该行使好奖赏权。
(三) 惩戒权
惩戒权,是指管理者对下属进行斥责、降职、罚款甚至解雇等的权利。它是对被惩戒者某项工作、某种程度的否认。做为管理者更应该谨慎使用这项权利!一般来讲,最好是“丑话说在先”,让下属清楚自己行为不当或工作失误时将会得到的结果从而让下属警惕并努力而为之(防患于未然),而不是等问题发生后再采用惩戒措施“秋后算帐”。当然,这并不是说惩戒权就不需要用,恰如其分地使用惩戒权,也是管理者开展工作的有效保障之一。在校园中经常碰到这样的事情。在班级干部管理班级同学时,一旦发现同学不听他们的话,他们便以旷课、报告老师、惩罚来吓唬同学!这其实是他们胡乱的使用惩戒权以及职位权。他们是可以相应的使用惩戒权,但是一般来讲都是需经过老师许偌的,他们只是代理,而且要依据事实办理,而不是胡乱扣帽子,更不是凭自己心情决定。
(四) 参照权
谓参照权,是指管理者从其他权利拥有者那里获得权利或提及更有权利的人的名字,亦即从他人处“借用”过来的权利。在同级之间进行工作协调时,遇到阻力或对方不支持、不配合时,偶尔用用这种权利还可以,但不要经常用;另外,尽量不要在自己的下属面前使用这种权利;因为使用这种权利时,往往也间接地说明自己的“无能”,使自己在他人心目中的“形象”大打折扣。
(五)专家权
所谓专家权,是指管理者自身所拥有的知识、技能等所展示出来的一种综合能力,它是一种“隐性”的权利,是管理者自身所拥有的,与职位无关。是不需要管理者刻意去“运用”的,它能自动发挥作用。一般来讲,管理者拥有高超的技能、知识下属都比较会“尊敬”,认为他们有足够能力来领导自己,支配自己,对领导者往往会产生景仰,下属员工也会更加积极的办事、做事!这种专家型上司,是很收欢迎的。因此,上司应该通过这一“隐性”的权利,让下属“自觉”行动,从而产生良好的管理效果。
(六) 声誉权
所谓声誉权,是指管理者自身个性、人格魅力、感召力、个人声誉、以身作则的为人风范等综合表现出来的一种权利。这种权利与专家权一样,也是一种“隐性”的权利,是管理者自身所拥有的,与职位无关。声誉权俗称管理者的“软技能”。“声誉权”良好的管理者,能更多地得到他人的支持和尊重,从而让管理者的绩效更出色。一般来说,下属都比较服从“好脾气”的领导,只要领导对他们好,比较在乎、看重他们,不要以自己的低位来衡量评价他们,多关心他们,给他们一定的自由、权利,自身又具有一定的素质、品德、领导能力,下属会很心甘情愿的为他效劳、奔波,因此也比较不会出现员工跳槽的现象。试问,又谁甘愿待在那种不把你当人看,只会以权来命令你的人身边做事呢?因此,领导者应该侧重把握声誉权。
任何地方都有管理与被管理者,被管理就意味要受别人约束,但也意味着不必承担某些责任。而管理者不仅仅拥有一定的权力,更多的时候是要有责任。每一个管理者,都希望自己的属下既听话,干活又勤快的人,但有时并非如此。毕竟每个人都有他自己的思维,都有他对事情的看法。所以,不同的管理者采取的方法也不尽相同。有人是以铁面无私而树立自己的威信;有人是通过情感沟通与交流来与下属建立较好的个人关系;有人是能过抓大放小有所侧重的进行管理;也有的人是事无巨细,亲身过问;还有的人以事业留人,以情感留人,以高待遇留人,以人为本,在发展单位的同时,也促进个人的发展。
曾经有这样一个故事,说古代有位母亲当看到自己儿子上战场时没有流泪,,当儿子受伤时没有流泪,但当看到儿子受伤后,将军亲自为自己的儿子清除伤口的脓血,并用嘴吸出伤口的脓血时,母亲流泪了、哭了,当有人问她为何哭的这么伤心,你看到将军这么爱护自己的士兵,你应当高兴才是啊?母亲听到后,更加伤心了,她说:正是因为将军这样对待我的儿子,我的儿子才会在战场上忘我杀敌,来报答将军的恩情。这样,我儿子生还的可能就更小了,你说我能不伤心吗?这使我想到,做为管理者,并不是一味的用权利去压制人,约束人、管理人,而应该学会如何调动下属的积极性,主动性,如何树立权威。这才是最为重要的。
领导者素养礼仪范文
(1)培养人事管理能力
成功的领导者都是通过管人、育人、用人来实现管理事的,而所有失败的总裁者管事不管人或者管人无方的。由此我们可以说,“做人事”是领导者自我培养的第一个能力。否则这个企业将很难成为一个有效的团队。
第一,管人的问题。企业要有一些的制度,这是一个企业保持其组织完整最基本的要素。那么一个团队的领导在管人这项工作内容里,最重要的就是要把这些制度与纪律建立起来并使之成为企业员工队伍的行动准则。
第二,育人的问题。相对空降兵企业内部培养人才,更认同企业价值观。
第三,用人的问题。领导者要通过用人去延伸自己的胳膊,如何把有用之才推到适当的岗位上,这是必须要做好的事。
(2)培养决策能力
古人说,运筹帷幄,决胜千里。一位领导人的行为中很重要的内容就是运筹。那是什么呢?我们不妨把它理解为平时常说的规划,战略等等。也不妨换一种方式来理解,比如说企业是一艘巨轮,船长的职责是什么?其中最重要的就是要指引方向。
(3)培养信誉度能力
团队领导者在员工乃到在全社会面前首先是要有信誉,那么,什么样的领导是有信誉的领导呢?
首先,能够现实自己的事业目标。好比桥牌选手,喊出多少分就要打出多少分来,绝不能喊出一个高分,打出来以后是低分。否则你就推失去一次信誉,无论动机如何,结果都是欺骗。其次,工作小要言必信,行必果。要一诺千金。即便事后发现前面的承诺是一个错误需要改正,也一定要自责在先,改正在后。领导的信誉更多的是通过其日常行为,通过一些小节日积月累,点点滴滴建立起来的。
(4)培养宽广胸怀有能力
首先要厚人薄已,能容许别人犯错误的领导一定是高明的领导,但并不是真正有胸怀的领导者。真正有胸怀的领导是那种能够接受别人缺点的人。其次,要决策果断,勇于承担责任。
(5)培养“背叛经验”的能力
在今天瞬息万变的信息时代,经验会越来越可能使人产生错觉。学习学习再学习,这是今天的竞争对领导者提出的更高要求。能否像海绵一样孜孜以求,关键在于能否背叛自己的经验。
(6)培养倾听的能力
获得成功的团队领导者会伴生刚愎自用,会感到忠言逆耳。在这样的企业工作,人们会觉得缺乏民主,人们要求的民主不一定是决策本身,而是决策能够倾听。一个精明的商人应该明白一个道理:多倾听一次别人的意见,等于增加呈一份收入。
领导者应具备的能力素养
1、要有身段柔软的能力。
领导技巧其实就是有原则的不断妥协,无论是来自上层领导的批评还是来自社会各界的压力,甚至是来自生死攸关的考验,遇到问题切不可采用针尖对麦芒的方法硬碰硬,最最上乘的处理方式就是能够以柔克刚,或是用胡萝卜加大棒的策略避免问题的激化,因此,当领导的如果能够有处理问题的技巧,能够有比较柔软的身段游离于问题的解决。
2、要有组织与协调能力。
要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导,就必须学会正确的领导方法,就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴,十个手指有长有短,要有分工,要有合作,要有协调,因此,当领导就应该学会怎样组织和如何协调,这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素,也是当领导必具和能力。
3、要有掌控全局的能力。
每个人都想当管理者,但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力,所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。能不能当领导或是领导能够当到多大,通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来,也就是说,如果你连管理部门的整体局面都无法掌控,自然你也就不具备当好领导的基本素质了。
4、要有民主决策的能力。
绝对权力会导致绝对的腐败,而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力,总想着自己拍板说了算的人,则是组织制度和组织纪律所不允许的,更是滋生腐败的绝对温床,因此,有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要,只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人,才具备当领导的基本条件。
5、要有强有力的执行力。
有了好的科学的决策,关键还在于如何具体抓好落实,而团队的战斗力是否足够强大,核心作用还是取决于领导。好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标,分解为团队每一个人看得见摸得着的目标,激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗,把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。
6、要有开放的思想心态。
当领导就应该不断吸收世界各种先进的文化,把同行或其他的一切先进经验或失败教训都可以拿过来有区别的用于借鉴,不能有夜郎自大或是固步自封的观念,三人行必有我师,好的领导首先是在懂得善于倾听,也就是在决策或下命令之前,应该先充分听取其他人的意见和建议,要有开放和包容的心态接纳持不同意见者。
7、要有不断创新的理念。
创新是企业的灵魂,墨守成规是企业发展的大忌,所以,创新意识更是一个成功领导者所必须具备的基本条件。如果公司的规章制度已经不符合实际,那么,一昧的循规蹈矩只能是有害无益,称职的领导首先自己带来遵守规章制度,但是,对不符合实际的规定要积极进行修订改进,同时,在新规定出台之前,帮助员工在合理的范围内遵守它。
8、要有以人为本的理念。
做事先做人,再辉煌的事业也是人做出来的,因此,重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件,好的领导会懂得尊重团队里的每一位成员,会很重视他们的工作和生活上的诉求,为他们成就自己的事业创造良好的外部环境。而那些把员工仅仅当成是赚钱工具的老板,实践证明往往是最缺乏战略远见的!