OA自动化办公系统的应用与发展
随着互连网络的不断发展,信息技术的不断进步,办公自动化系统在企事业单位的管理、经营活动中发挥着越来越重要的作用。下面是YJBYS小编为大家搜索整理的关于OA自动化办公系统的应用与发展,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
OA是英文Office Automation的简写,简单的说就是办公自动化。OA办公系统可以让公司的工作完全像流水线一样,以最短的时间,最高的效率,最低的成本完成公司工作,同时也可以规范公司的管理。
我们把OA办公系统确切的描述为用网络和OA软件构建的一个单位内部的办公通信平台,用于辅助办公。它可以辅助完成单位内部的电子邮件、管理文档、发布信息、工作流程自动化等工作。为了使企业内部信息方便企业员工快捷地共享,以最高效率相互协同完成工作,OA办公系统基于工作流的概念,采用Internet/Intranet技术,以现在快速、全方位的信息采集、信息处理来替代过去复杂、低效的手工办公方式,快速为企业的管理和决策提供科学的依据。
一、OA自动化办公系统的应用
随着公司的业务不断的发展壮大,企业也在信息化的高速公路上前进,企业管理层办公中的许多问题逐渐凸现出来:企业由于员工缺乏知识与经验的积累,以及已有知识经验的共享而不能迅速提升;没有畅通的沟通渠道,降低了沟通速度与效率;不明确的任务分配,致使员工之间缺少协作,员工与领导之间缺少反馈。
为加强员工之间的相互沟通;企业内部的各种资源共享;使工作流程的审批简化,企业通过利用电子邮件,手机短信,在线联系的手段在内部建立一个知识共享与办公协作平台,这就是OA系统的原型。OA软件的应用规范化了企业的日常管理、提高了企业运转的效率、增加了企业的可控性,OA软件跨越了生产、销售、管理等具体的业务范畴。
1)OA办公系统在生产与销售之间的应用。销售部门与生产部门之间的传统沟通方式是通过人为沟通,并没有一种统一的形式来规范这种沟通,由于这种沟通受到个人主观意识的影响会出现理解的不一致,从而导致理解上的偏差。市场的需求是销售人员对产品理解的主要来源,而产品的性能是生产人员对产品的理解主要来源,由于考虑问题的角度不同,很可能导致生产出来的产品和销售部门理想中的产品存在很大的.差异。特别是当企业订单比较多的时候,他们之间的沟通就显得非常重要了。OA办公系统用发送电子邮件,网络上发布信息等不同方式可以很好的解决上述沟通问题。OA办公系统在企业生产与销售之间的应用如图1所示。
2)OA办公系统在员工管理中的应用。我们了解一个企业的经营模式是各个领导层管理,作为高层领导,不可能熟知每个员工的个人工作能力等个人情况,通过会议的方式可以从某些方面了解员工的小部分情况,但这与实际情况还是有很大的出入。我们要变被动为主动,加强对各个员工的管理与了解。因为企业的部分命运是掌握在员工手中的,例如一个销售人员可能要掌握企业中很多客户的详细资料,失去员工就相当于失去了一大部分的客户资源。另外,对于一些生产制造型企业来讲,企业的生产技术人员和产品设计人员的管理也非常重要。因此,领导要合理利用OA办公系统做好员工管理工作,例如通过公司网络发布个人工作业绩,使领导对员工能力有更好的了解,创建一个员工与领导沟通与交流的网络平台等等。
二、OA办公自动化的发展
Windows的流行超乎了人们的想象,一时间如雨后春笋出现在世界各个角落。随着企业信息化的潮流,OA也如蓝天白云出现在各个政府机关以及各色各样的企业里。但是真正用好的却为数不多,造成的这种现状的原因是多方面的,主要是由于对OA的认识浅显;与实际工作结合不够紧密;没有持续发展建设的思想。
那么我们应该怎样合理利用OA办公自动化系统呢?最重要一点是要与实际管理相结合,建立实用OA,做好个人工作管理;实现组织工作管理;完成项目工作管理。
总而言之,随着社会的进步,企业朝向信息化高速发展的过程中,将OA办公自动化变成了目前企业管理的发展趋势,它将融入企业管理的一部分,为企业管理带来方便,带来意想不到的收益。只要我们深刻认识并理解OA系统,合理利用OA系统资源,充分挖掘其潜力,相信在今后的几年中,它的应用将会遍地开花
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