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OA物业管理软件都有那些功能

时间:2024-09-27 10:34:07 办公自动化 我要投稿
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OA物业管理软件都有那些功能

  “互联网+”、大数据,云等技术应用的逐渐成熟,可以预见未来物业行业的发展必定是面向业主的基于物业基础服务的社区生活服务综合平台。那么什么样的物业管理软件才是好呢?下面跟小编来了解一下!

  虽说现在不奉行“功能为王”,但是我们不可否认,物业管理软件的功能,是物业公司实现信息化的基础,因此选准功能也很重要。一般来说,物业管理软件的功能需求如下:

  1、人事管理子系统

  从员工的招聘、任用到员工的离职进行全面有效的管理,详细记录员工的个人资料、家庭成员、员工合同、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。

  2、房产信息管理

  记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。

  3、客户信息管理

  实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。

  4、租赁管理

  提供给物业公司的房产租赁部人员使用,能够对所管物业房产的使用状态进行管理,可以按租赁状态等方式进行分类汇总、统计,还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总,预先对未来时间段内的租赁变化情况有所了解、准备,使租赁工作预见性强。

  5、租赁合同管理

  对租赁合同进行管理,合同的中止、续签、延期、作废、变更等进行管理,可以进行实时查询统计

  6、收费管理

  物业收费管理信息系统是整个综合物业管理信息系统的日常业务管理模块,对物业管理公司的经营管理工作起到至关重要的作用。在收费管理中,系统将收费分为社区、大楼、楼层、房间等多个级别。

  7、工程设备管理

  建立设备基本信息库与设备台帐,定义设备保养周期等属性信息;对设备运行状态监控并生成运行记录,故障记录等信息,根据生成的保养计划自动提示到期需保养的设备;对出现故障的的设备从维修申请,到派工、维修、完工验收、回访等实现过程化管理;

  8、客户服务管理

  为客户订阅或收发邮件、书报期刊,为客户出差定票等是一些物业管理公司的服务性业务。

  9、保安消防管理

  消防保安管理是企业正常运转的重要保证。本模块主要包括保安人员档案管理、保安人员定岗、轮班或换班管理、安防巡逻检查记录、治安情况记录以及来人来访、物品出入管理等功能。

  10、保洁环卫管理

  环卫管理主要包括三个方面:绿化管理,保洁管理,联系单位。绿化管理即绿化安排及维护记录,保洁管理包括清洁用具管理、保洁安排及检查记录,联系单位即联系单位信息及联系记录。

  11、采购库存管理

  物资管理信息系统为企业提供了一种管理库存的电子集成化方案,从采购、入库,到库内作业、出库、核算等。

  12、能耗管理

  公共区域仪表的定义、维护,定期抄表,对抄表结果进行查询统计,对不同年度、不同项目之间的能耗情况进行对比

  13、资产管理

  对公司固定资产、低值易耗等的台帐进行登记管理、使用变更情况、折旧情况进行记录。

  14、质量管理

  可实现公司月检、项目周检、班组日检的管理,并可生成不合格检查报告,不合格责任确认书等,可实现满意度调查问卷管理分析等

  15、集团办公管理

  内部沟通:即时通信、内部邮件(支持短信群发)、文档管理、车辆管理、会议管理等。

  个人事务:工作计划(日程安排)、工作日志(任务/计划完成反馈自动添加、临时工作录入)、未完成/持续进行工作自行添加至当日工作计划

  16、合同管理

  合同类别与供应商信息管理,合同签订审批流程管理;合同归档、变更、终止、解除、续订管理;合同收付款计划管理,支持合同件扫描归档、查询。

  17、票据管理

  可对票据进行初始化,可对票据进行分发,不同号段分发给不同的项目,可对票据使用情况、作废情况进行登记,收据换发票管理,对票据使用情况进行统计。

  18、决策支持

  系统专门针对决策层的需求提供各种统计数据及分析图表,企业领导可随时随地查看公司最新营运统计资料,主要功能:按管理区、大楼统计出费用收缴情况,收费率统计,收费年、月、日报表;可分别按管理区、大楼统计出租率;所有统计功能均可生成柱状,饼状及曲线图;

  19、系统维护管理系统

  主要模块:系统初始化设置、系统编码管理、系统权限管理、操作日志、数据备份、数据恢复、清空数据

  20、物业助手APP:物业人员通过PDA、智能手机等移动终端设备可以实现消息、请假、报销、审批、物业验收、抄表录入、设备巡检信息录入等功能,借助微型打印机可以实现移动收费的功能。

  21、业主助手APP:业主通过智能手机等移动终端设备业主可以实现报修、投诉、缴费、家政服务、房屋租售信息发布等功能。

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