税务师职业资格考试突发事件应急处理办法

　　关于印发《全国税务师职业资格考试突发事件应急处理办法》的通知

　　各省、自治区、直辖市和计划单列市注册税务师协会：

　　全国税务师职业资格考试突发事件应急处理办法

　　第一条为了及时处理全国税务师职业资格考试过程中发生的突发事件，保证考试正常有序进行，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《税务师职业资格考试实施办法》和《全国税务师职业资格考试违规行为处理办法》，制定本办法。

　　第二条本办法所称突发事件，是指影响考试正常进行或对考试造成不利影响的各类事件。突发事件分为重大突发事件和一般突发事件。

　　重大突发事件，是指导致考试不能正常进行，或者对考试安全和结果造成严重影响的事件;

　　一般突发事件，是指对考试有一定影响，经过及时处理后考试能够正常进行，或者对考试安全和结果造成一定影响的.事件。

　　第三条重大突发事件包括：

　　(一)由于系统故障、网络拥堵、黑客攻击和电力供应中断等原因，导致全国或个别考区或考点考试无法如期举行或不能继续举行;

　　(二)由于自然灾害、疫情疾病、恐怖事件、火灾、重大事件等原因，导致个别考区或考点考试无法如期举行或不能继续举行;

　　(三)个别考点出现应考人员大面积舞弊行为;

　　(四)个别考点出现应考人员围攻或殴打考试工作人员、损坏公共财物等情况，考场秩序混乱，导致考试不能正常进行;

　　(五)试题出现明显错误影响应考人员正常答题;

　　(六)其他重大突发事件。

　　第四条一般突发事件包括：

　　(一)由于断电、断网、系统故障、网络拥堵、黑客攻击、火灾等原因，导致个别考场无法正常进行考试，但在及时处理后能够恢复正常;

　　(二)个别考场出现应考人员大面积舞弊行为;

　　(三)个别考场出现应考人员围攻或殴打考试工作人员、损坏公共财物等情况，导致考场秩序混乱;

　　(四)个别应考人员突发重大疾病;

　　(五)其他突发事件。

　　第五条在重大突发事件发生后，计算机化考试服务公司(简称机考公司)应当立即向各地注册税务师协会巡考领导(简称巡考)和全国税务师职业资格评价和考试委员会办公室(简称考试办)报告，并按照考试办的指令及时处理。

　　在一般突发事件发生后，机考公司应当按照《全国税务师职业资格考试考务工作手册》的规定及时处理，同时向巡考和考试办报告。

　　机考公司应当将突发事件处理结果，及时报巡考和考试办。

　　巡考应当根据本办法的规定，协助、指导和监督机考公司对突发事件的处理。

　　第六条如果发生本办法第三条第一款和第二款事件，由考试办宣布停止考试，并另行安排考试。如果突发事件发生在考试期间，机考公司应当安抚应考人员，尽快疏导应考人员离开考场。

　　第七条如果发生本办法第三条第三款事件，由考试办宣布停止考试，并按照《全国税务师职业资格考试违纪违规行为处理办法》进行处理。

　　第八条如果发生本办法第三条第四款事件，机考公司应当安抚应考人员，并报当地公安机关维持秩序。如果考试不能继续进行，由考试办宣布停止考试，并另行安排考试。机考公司应当尽快疏导应考人员离开考场。

　　第九条如果发生本办法第三条第五款事件，如果时间允许，由考试办发出指令予以纠正，机考公司应当立即将纠正内容通知到所有应考人员。如果时间不允许，由考试办另行采取措施，以保证考试的公平。

　　第十条如果发生其他重大突发事件，机考公司应当按照考试办的指令进行处理，将不利影响降至最低。

　　第十一条如果发生本办法第四条第一款事件，机考公司原则上应当在45分钟内解决，并按照考试办的有关规定或指令给予补时。如果45分钟内无法解决，由考试办宣布停止考试，并另行安排考试。机考公司应当安抚应考人员，尽快疏导应考人员离开考场。

　　第十二条如果发生本办法第四条第二款事件，由考试办宣布停止考试，并按照《全国税务师职业资格考试违纪违规行为处理办法》进行处理。

　　第十三条如果发生本办法第四条第三款事件，机考公司应当安抚应考人员，并联系当地公安机关维持秩序。如果考试不能继续进行，由考试办宣布停止考试，并另行安排考试。机考公司应当尽快疏导应考人员离开考场。

　　第十四条如果发生本办法第四条第四款事件，机考公司应当协助该应考人员离开考场并就医。

　　第十五条本办法自发布之日起施行。

　　现将《全国税务师职业资格考试突发事件应急处理办法》下发你们，请遵照执行。

　　中国注册税务师协会

　　2015年12月8日

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