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中层管理者怎么处理下属问题
管理者作为下属的直接上司,不管是工作还是生活都会受到管理者的影响,一个优秀的管理者就应该对下属产生积极的影响。一个优秀的下属如果遇到一个心胸狭窄的上司,那么他的职场人生可能就会改变。管理者对下属的作用如此之大,所以一个优秀的管理者应当学会怎么正确地影响下属。
有什么样的管理者就有什么样的下属
在日本,管理者多比下属年长,因此管理者的优点和缺点很容易传染给下属。被安排做什么工作、单位里的气氛是积极向上还是不思进取、人际关系如何,这些都对每个下属的思想及日后的成长具有决定性的作用,而实际上决定这些的正是管理者自身。从结果来看,管理者做的是决定他人一生的工作。这种理性的认识必须成为管理者的行为指南。
员工不是工具,应当关注他们的职位发展
管理者活动中的业务方面和人员方面分别具有其各自的目的,管理者必须两手同时抓,并处理好两者的关系。人不是工作的工具,管理者为了工作上的方便把有经验的人固定在一个岗位上,其结果是断送了当事人的前程,牺牲了他的一生。把人当做工具,这是不能被容忍的。另一方面,把组织的内部人员放在首位而牺牲工作的自私行为也是不能被容忍的,这种行为终究会招致社会的不信任。
管理者要分清对业务的管理和对人员的管理
管理者必须选择两手抓这条路,而且这条路经常就在管理者的身边。归根结底,业务方面的活动意味着通过劳动为客户及社会提供物美价廉的产品和服务;人员方面的活动是为组织内部的人员创造工作环境,使他们体会到劳动的价值,并提高自身的能力。这两个方面的活动,管理者服务的对象不同,但都很重要,它们不仅是并存的,而且也是相互作用的。工作方面如果取得了成果,集团内就会信心倍增,成功带来的喜悦感将会产生信任感和积极向上的风气。另一方面,成员的能力提高后,工作也必将更上一层楼。
管理者应当分清怎样才是对下属负责任,只有正确了解怎样对下属负责才能够将员工的目标和团队目标相结合,进一步提高自己的发展。
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