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中层管理需要的三大职业技能
中层管理者在企业中担任枢纽角色,担负着企业绩效实现,决策执行的重任。但在对企业发展过程中,中层管理者常常面临“上压下挤”的困惑,如何解决这些问题?需要具备哪些能力?
一、会执行
执行力一直是中层管理者的焦点问题,中层管理者起到上传下达的作用,企业高层意图的领会,组织目标的分解和实现,都要求中层管理要有高效的执行力。如何才能有高效的执行力呢?首先,要做正确的决定,分析公司领导层的战略意图和方向。其次,要正确的做事,按照流程和程序来做事。第三,还要把事情做好。
二、会沟通
沟通技能是中层管理者的必备能力,特别是对员工的沟通和跨部门之间的沟通。在对员工沟通时要明确自身定位,给予员工充分理解和尊重,你坦诚,员工才会坦诚。沟通要作为解决问题前置步骤,多换位思考,与员工共同分担。在跨部门沟通中要做足准备工作,真诚相待,强调事实,提前准备好方案,共同把目标完成。沟通能力也是一种生产力,让人心悦诚服的接受更是一种能力,这对于中层管理者来说是门必修课。
三、会领导
身边榜样的力量是巨大的,你是什么样的人,员工就会是什么样的人。你的一言一行大家都看的到,每天是否有积极的工作状态,是否将企业文化践行融入到平时的工作中,都会感染到身边的员工。你要领导自己的员工就要给员工做好榜样。
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