中层管理

如何当好中层管理

时间:2024-07-31 19:24:35 中层管理 我要投稿

如何当好中层管理

  每一个希望企业迅速壮大的企业家都必须高度重视中层管理队伍的培养,将其作为管理的最核心的工作来对待。否则企业无法持续经营,无法基业长青!下面给大家介绍如何当好中层管理,欢迎阅读!

  如何当好中层管理

  1.汇报工作

  我们首先需要弄清楚,一个好的领导者和管理者都是讲究结果而非过程。所以好员工必须要讲结果,差员工才说过程。领导们一般很忙,他不需要知道大量的细节,他需要的是一个言简意赅的结果以及一些有价值的信息。

  2.请示工作

  大部分中层管理人员请示工作时都喜欢将“猴子”抛给老板,让老板做决策并提出解决方案让自己好执行。但这恰恰是管理当中切忌的“猴子管理”,好的管理者是不会喜欢接猴子的。所以好的中层必须要说方案,请示工作时请提供解决方案,领导的核心在于决策和定方向,如若毫无头绪向领导请示工作,难道你是要老板帮你想怎么去做事?那要你干什么?

  3.总结工作

  老板一般只对结果负责,所以好的老板是不喜欢那些吹捧成绩,夸大结果的`员工的。好的中层管理者是会说工作的流程,差的中层管理者才吹嘘成绩。总结工作不是让你夸成绩,而是让你把每个流程细节都说清楚,完成的结果怎么样,找到优点、缺点、可改进之处,作为下次工作以及下属的参考。

  4.布置工作

  目标管理是每一个职场人士必须学会的,黄金时代大师兄缪玮是这么定义目标两字的:目,是目的;标,是标准;目的,为什么而作标准,我们要达到怎样的一种结果。这才是目标。好的中层管理者就是说执行标准,而差的中层管理者只会说感受。没有标准,工作就没有方向。所以在布置工作的时候,最重要的就是清晰考核的标准,做到什么程度和层次为实现预期。清晰每一个环节的考核标准,最后的结果才能符合预期。

  5.关心下级

  中层管理者尤其要注意这一点,好的中层会询问工作的过程,而差的管理者则会询问私事。很多的管理者自认为询问下属的生活状况就是对他的关心,但却未考虑过被“关心”的人是否愿意与你分享他的生活。关心下级的时候,应该是去问他工作的流程是否清晰,去看看问题到底出在哪里?在什么地方他还有欠缺,帮助他进步,这是一个领导最该做的事情,而不是家长里短,切忌同情心泛滥,问一些不该问的。

  6.回忆工作

  没有一个上司喜欢总是抱怨的下属,所以好的中层管理者对事情会谈感受,而差的中层管理者就常抱怨。好的员工会记得自己在那些工作中的感受,比如说在什么地方得到了成长和提高,得到了谁的帮助,有什么地方还做得不好,有什么地方以后会做得更好的。而不好的管理者则会处处报怨别人这里出错了,那里有问题,给自己带来了什么麻烦,导致什么事情没有做好。这样想法的人,工作一定是做不好的,在团队中,也会是一个祸害。

  7.论述事情

  老板都喜欢总分总结构,在沟通交流时,一定要分清楚事情的轻重缓急,先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程。要记住永远给老板做选择题、判断题,不要做问答题、填空题、思考题,可以提问,但要提供解决方案,并按照自己的想法给出优先顺序。

  另外,作为一名优秀的中层管理者也应该用上下思维、前后思维和点面思维相结合的形式来思考问题,这样才能做到有效沟通,更好地处理上下级关系。


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