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优秀的中层管理者要具备的能力
中层管理者是企业的脊梁与核心动力,他们既是高层决策的执行者,又是基层员工的管理者,需要具备较强的领导力、执行力、管理力、影响力、创新力。以下是小编为大家整理的优秀的中层管理者要具备的能力,供大家参考。
一、中层领导的影响力
决策力可以靠经验、靠助手、靠智慧;领导力和和执行力可以靠制度、职责、权力,只有影响力是靠人格、靠领导者个人的威信、以自己的个人品质影响团队的思想、行为、习惯甚至甚至决策。我们要提高中层领导者的影响力,首先要知道什么是影响力?所谓影响力,就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的影响力。
在组织中,领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进,从而构成一个有机的系统,领导者的个性特征和领导艺术,员工的主观能动性,领导者与员工之间的积极互动,组织战略与经营目标的制定以及实现的过程都与企业的领导者本身的领导能力直接相关。
二、中层领导的学习力
学习力,是指学习的动力、能力和毅力,如果企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个企业才是学习型组织。对于今天企业的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等,但是学习型组织理论告诉我们:企业竞争争的是有学习力的人才。道理很简单,学习力强,几年以后,不是人才会变成人才,是人才会变成高级人才。选择学习就是选择进步,没有学习力就没有竞争力,提高学习力就是增强竞争力、领导力、创造力。
作为中层领导者,应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习方法,更要有正确的学习态度。要学习,就要学自己现在和在可预期的将来需要的东西;要学习,就要学习如何处理已经发生、正在发生或即将发生的问题;要学习,就要学习能够符合企业实际情况并能在使用中可以行之有效的东西。
对于现在的我们而言,学习已经成为不可忽视的一种需要,时间在流转,我们在一天天变老,世界却在一天天更新,我们与世界的差距在不知不觉间扩大。于是,我们知道自己的生活需要知识的填充,需要知识的完善和积累。所以,学习已经成为职场人必须要做的事情—甚至可以说,学习力的竞争成为企业竞争和个人职场竞争的决定性因素。
三、中层的变革力
变革是不可避免的,很多协作的、自组织的系统已经开始在全球范围内进行转变。作为21世纪的中层领导者必须了解这些系统,了解如何与它们共同致力于成功的跨国界和跨文化协作——协作(collaborative)要求更高层次上的思考和沟通,要求理解协作的核心价值观以及在全球层次上与协作的、自组织的系统合作的原则。
过去的那种“命令和控制”型的CEO很难在当今这种高度互联、合作的环境中生存。“协作型领导”的论调到处都是,所谓协作型领导是指那些情商高、拥有广泛人脉、通过向追随自己的人授权而不是根据组织结构图进行管理的人。管理大师HerminiaIbarra和MortenT.Hansen认为,这显然不是你父亲那个年代的CEO——那些希望成为协作型领导者的人需要全新的工具和技术。
四、中层的协作力
把组织内外的人和观点连接起来。领导者们应该扮演“全球连接者”的角色,不断地同员工、客户、思想领袖以及其他行业的同僚保持联系,并且在组织内部分享智慧。“为了将他们所在的组织同更宽广的世界连接在一起,协作型领导不仅仅需要同传统领域建立联系——本地俱乐部、行业协会、客户和供应商关系——他需要更广泛的联系。”
五、中层管理的文化力
大量研究表明拥有不同文化背景的人组成的团队会比来自同样背景的人组成的团队更有智慧。但是识别人才然后将他们融合在一起形成一个不同种族、性别、文化和年龄阶段的团队则需要特别的领导人才。领导者面对融合多种文化的多国人才团队,必须掌握跨文化管理的技巧。
如今,企业面临的各种挑战非常复杂,以至于个人或单个组织已经很难解决。要想得到一个长期有效的解决方案,不仅需要组织内部的协调,还需要组织与顾客、供应商、甚至竞争对手之间的协作。领导者必须通过消除内部斗争和狭隘主义,营造出一种相互协作的精神,只有实现内部的通力合作,才能形成外部的竞争优势。
六、领导力
中层管理者几乎每天都会遇到很多问题,仅仅靠吼叫、发怒、谈话,就事论事,处理这些应急事件是不能从根本上解决问题的,甚至可能适得其反。这些问题的堆积最终会酿成难以控制的后果,必须具备领导力,才能在工作中游刃有余。
中层管理者在整个企业管理体系中起着承上启下、上传下达的桥梁纽带作用,肩负着带领下属完成工作任务的作用。向下代表企业领导、负责管理下属并向下属宣布公司的目标计划、监督下属执行的身份。
中层管理者的身份属性之一就是领导者。这个属性决定中层管理者必须具备足够的领导力,才能组织员工心往一处想、劲往一处使,发挥聪明才智,用足够的热情共同完成工作任务。
想要成为一名优秀的中层管理者,要不断强化领导力。根据自己下属工作能力,均衡分配工作任务;拥有高超的指挥能力和灵活的指挥方式;且要在复杂多变的工作中具备分析判断能力,保证工作顺利进展。
七、执行力
中层管理者的重要功能不在于自己做得如何,而是如何组织部属完成企业决策层交给的任务。企业在制定了战略目标与具体策略之后,中层管理者领导的部门就成为具体实施的枢纽,执行力至关重要。
执行能力是中层管理者组织实施上级目标、完成任务的能力。中层管理者是决策层决策部署的执行者,决策层的计划、目标、部署需要得到中层管理者的积极拥护和坚定执行。
中层管理者的重要功能不在于自己做得如何,而是如何组织部属完成决策层交给的任务。企业在制定了战略目标与具体策略之后,需要中层管理者领导的部门具体实施,才会让战略部署落到实处。
中层管理者最重要的工作就是要组织本部门员实施决策部署,关注每一个执行的环节,并且持续跟踪检查和督办考核,才能保障策略执行到底,才能保证企业战略的成功,中层管理者的执行力尤为重要。
八、管理力。
一位中层管理者整天面对各种各样的问题,头绪纷乱,可供准确决策的可靠信息有限。当环境发生了变化、当问题出现在面前,都需要对自己和对下属进行有序管理。
成功的中层管理者身上具有一个共同的职业习惯:将主要精力集中在大事、要事上,摒弃拖延、不守时、无计划等各种浪费时间的坏习惯。充分利用时间、管理时间、安排时间。
管理能力还展示在团队协作上,优秀的中层管理者应该乐于协同作战。在实际管理工作中,他们是“领头羊”,关注团队每个成员的共同发展,营造团队协作、平等沟通的工作氛围,使整个团队步调一致。
管理能力还表现在规划能力、行动能力和荣辱与共上,以正确态度对待工作上成绩与失误,将成功与大家分享,主动承担失败的责任是一个优秀的中层管理者所具备的能力。
九、影响力
中层管理者对企业基层情况的了解程度要远远超过了高层,不仅要经常性的面对各类下属,还要注意协调同级的关系,还要直接与各类外部人士打交道,如果没有建立在人际关系和沟通能力基础上的影响力,很容易造成上面挨领导的骂,下面听下属的抱怨,同级的不配合,外面的人员不好伺候的尴尬局面。
中层管理者的影响力可以分为对上级交往能力、平级交往能力和对下属交往能力。影响力较强,可以获得上级更多支持,可以顺利完成平级部门协调沟通,可以获得下属的强力拥护。
影响力一方面取决于人际交往能力和协调沟通能力。中层管理者所处的角色、地位决定了沟通能力非常重要。无论与上司、下属、同级、客户打交道,都离不开人际关系的影响和协调沟通的作用。
中层管理者的影响力还来源于内在品质和自身威信。一位道德高尚、才智过人的中层管理者,更容易获得上级信任和同级认可,以及下属的钦佩,指挥起来更能得心应手。
十、创新力
如果一个特种兵在战场上不能对环境的变化和突显的问题迅速做出判断和反映,而是墨守成规遵守战术智慧,就会有生命的危险。如果一个中层管理者在工作过程中不能就环境的变化和相关问题进行创新管理,将会止步不前。
中层管理者不能只做决策层的传声筒,需要把工作当作系统学习进步的机会,不断在工作中研究问题、发现问题、解决问题,实现管理上的创新和个人的进步。
决策层的战略部署是宏观的,需要中层管理者根据实际情况,站在全局高度,利用更接近市场、基层的条件,善于决策部署的目标任务和部门工作的具体情况融合在一起,创新开展工作。
中层管理者需要发挥自己的聪明才智,在管理过程中有创意、敢创新,才会有更大的发展,一成不变和墨守成规只会让自己止步不前,被有心的人超越。
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