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中层管理者角色定位的错误
在任何一个公司里,中层管理者都是十分重要的。他们不能决定方向,但可以决定效率。但是有些中层管理者字角色定位上走进了误区,一起来看看吧!
中层管理者角色定的错误:老好人
讨人爱的老好人
跟官僚比起来,“老好人”会更关注员工的心理方面的一个感受,他不会大声的去训斥和责骂下面的员工,他会非常关心他的员工,他会关心员工到什么程度呢?你今天工作忙不忙?辛苦不辛苦?公司的环境好不好?你吃饭有什么意见?你觉得公司还有哪些可以帮你的地方?
从这一点上来说,员工会觉得这样的领导非常人性化,是我需要的领导,所以员工爱他。
讨人恨的老好人
心肠软。当我们的下属犯错的时候,老好人要进行指责,这个时候只要下手一承认错误,“对不起领导,这件事情是我错了,我保证以后再也不犯了。”这个时候领导的心肠就软了,他也不好意思再讲下去,甚至有一些女孩子只要一哭,这个领导基本上就,“算了算了,下次注意吧。”就这样过去了。
耳根软。很喜欢听一些八卦消息,但是又不一定能够确认这个消息是正确的,所以他往往会被这些事情所左右自己的情绪,所以影响自己的工作。
手软。因为他经常和下面的人打成一片。既然这样跟下属打成一片,那么你也就不大好去管他们了。
不敢得罪人。既不敢表扬人,也不敢批评人,比如说小张和小王,小张如果表现好,如果表扬了小张的`话,那么小王会不会有什么想法呢?如果小王表现不好,我要批评他了,他会不会对我的人际评价有什么不好的表述呢?他可能会比较关注别人对他的一个评价,所以这是因为他有了这些软肋,他就不会再去得罪人,该说的不说,该讲的不讲,该罚的也就不罚,对员工好的、坏的行为都视而不见。
中层管理者角色定的错误:官僚
简单粗暴
对他来说,他不会考虑下属的感受是什么,这件事情只要他认为是错的,他就要说你,而不讲究方式方法。跟下属对话的时候不会去讲究什么领导艺术。
只知道看管
也就是说他只知道看管员工的行为,却不知道去引领员工的一个思维。这其实就是官僚最主要的表现。举个例子,你迟到了,我就罚钱;你业绩没有达标,我就扣钱;你的某些标准没有达到我的要求,那我就从绩效上来进行扣、来进行罚,这个叫看管。如果你真的能够引领员工的思维,让他知道迟到究竟意味着什么,那么这个人以后其实是不会迟到的。
高高在上
觉得这个部门,这个公司当中我就是最厉害的,你们都要听我的。我只管自己,我不管你们的意见如何。固执己见,听不进去别人所说的任何的话。还会以势压人。
玩弄权术
一般公司里面有好的'事情的时候,这种情况下面谁跑得最快?往往是这种领导,官僚型的。要领功了,要加薪了,到年终考评的时候有好处的事情谁上?当然是领导上,但是有问题的、任务重的、有困难的,这种事情谁去做呢?交给下属去做。
中层管理者角色定的错误:个性化管理
想到哪里做哪里
没有任何的方法,也没有任何的流程。特别在民营企业,经理层或者高层经常会变来变去,过不了多久就会变一个方向,这会导致我们的下属无法适从。
诚信问题
自己就是法,制定了,但是却不维护。举个例子,迟到了一分钟应该罚5块钱,应该是人人平等的,但是我跟小王关系好,小王来了,“快点坐吧,下次不要再迟到了。”也没有提罚款的事情。但是你跟那个老张关系不好,“老张,谁让你迟到了,罚100块钱。”
越级
一些问题仅仅按照他的.想法去做,工作忙起来就经常做一些越级的事情,该走的流程不走,该汇报的不汇报。他认为只要把事情做完了就可以了,但其实这个对公司来说是一个很大的一个伤害,也是很大的一个影响。越级这种情况,在很多的销售部门比较突出,因为他们为了完成业绩,可能有的时候就不得不做一些越级的事情了。
随意性和情绪化
也是个性化管理当中的一大特色。如果说自己心情不爽了,那么做起事情来,整个办公室就是大家的兴致都不会高。如果兴致好了,可能对下属的管理也会放松,他完全是根据自己的情绪来管控自己的团队和工作,随意性,做事情没有任何的计划,想到哪做到哪。
中层管理者角色定的错误:业务员型领导
只抓业务,不懂管理。
他原本可能是从业务型升上来的,对于业务来说他如鱼得水,但是一旦做到管理,他就手足无措了。这会导致一种情况,在这个团队当中,只有这个人的能力是最强的,他的下属的能力都是相对比较薄弱的。他认为只要业务好,一好百好,所以遇到问题一定是他第一个冲上去,帮别人解决。
业务员型的领导太多,企业当中就会有一个怪圈产生。我们来看,正常的企业应该是老板命令总监做事,总监命令经理做事,经理安排任务给员工,这是一条纵线的。但是如果这家公司是以业务员领导为主的话,就是老板布置的任务给总监之后,他觉得总监的能力没有达到他的要求,于是他就主动上去帮总监打包了很多的工作。
总监把他的任务布置给经理,同样,他觉得这个经理的能力也达不到标准的话,他又会帮经理做掉很多事情。以此类推,经理把工作再交给员工,那么员工到底在做什么事情呢?员工发现没有事情可做。
这样很容易导致什么严重后果呢?作为领导你的决策越对,你的能力越强,你的下属离开你将会越快。铁打的将军流水的兵,你下面是留不住人的。因为下属觉得既然什么事情都是你说了算,而且你说了算之后,还发现你做的.还那么对,那么请问下属还有任何存在的必要吗?他找不到自己存在的价值感,就会出去寻找更好的证明自己、发展自己的机会。
管理干部往往会犯一个错误,就是一旦自己当了领导之后,就觉得自己特别优秀,因为我坐到这个位置,就说明我的能力一定比我的下属都强。但其实这个观念是错的,并不是说你的所有能力都比下属强,只是因为你的表现好,你被公司提拔上来放到了这个位置上,希望你来服务你的下属,共同把这个部门给做的更好。
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