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中层领导怎么处理与上级的关系
中层领导管理与上级的关系,也就是处理好与公司高层的关系,下面整理了一些处理上级关系的方法,希望对大家有所帮助!
应对性格极端的领导
要想对那些难缠的领导施加影响,你需要同时具有正确的态度和策略。一般来说,部门经理与上级领导产生冲突会集中在以下5个方面:
① 工作方法;
② 专业知识;
③ 对变革的热情;
④ 对自身情绪的控制;
⑤ 情感认知。
分析一下你和领导在以上各方面有多大区别。如果你们在某些方面具有相似特点,那么这可能不会对你产生困扰,问题在于那些你们彼此大不相同的方面。针对领导的极端性格,你可以学习不同的行为方式,并由此形成自己的应对策略。
如何面对令你不满的领导
你的领导令你生气烦恼,通常来讲,唯一的办法就是改变自己的态度。改变态度并非意味着示弱,而是要认识到一个巴掌拍不响,想一想你对冲突应该负有的责任。你本身就是冲突的一部分,所以当然可以对这一部分产生作用。在多数情况下,你的做法也可以给对方造成积极的影响。
思考一下,你的领导有哪些方面让你喜欢,你愿意从哪些方面改善和他的关系,你准备如何着手去做。只有在你对领导抱有正面的或至少是中性的态度时,他才能够接受你的影响。
让自己变得不可或缺
仅仅达成了业绩指标是不够的,还要让领导认识到你所取得的成绩。很多人都希望将荣誉归于自己。要让领导明白你在其中所做出的贡献。在公司内彰显你的部门的业绩与成就是你作为经理应当承担的工作,也是对你的团队肩负的责任。
要按照高层领导的思维模式提出论断。不要向他们推销你的投资计划,要回答3个核心问题,以可期望的收益或者能够带来的成本减少为卖点。这3个核心问题是:这个计划能带来什么?需要多长时间?有多大把握?
要给人一种举重若轻的感觉。不要向别人讲述你在优异表现背后所付出的艰苦努力。人们认为你是能力卓著的一个人,而你的诉苦会破坏他们的这种印象。
与领导讨论问题时,主要讨论那些已经获得解决的问题。假如谈论目前存在的问题,你应该同时向他提出可行的解决方案。
处理领导施加的过重负担
如果领导给你提出了不明确、不现实或毫无意义的任务要求,或者没有在必要的情况下做出决定,你就可以运用各种有效的技巧来应对。
如果没有明确的目标,不要急于开始工作。任务的说明及由此得来的任务的定义是衡量你能否成功的关键。
把领导交代的复杂任务拆分,计算出每个细分任务所需的时间和人力。通常来说,所需时间的总合,会比之前整体估算出的结果更长。
在接受了没有意义的项目后,要保持冷静,计算出这个任务所需消耗,并将其呈现给领导。如果他仍然要求执行,那么你可以把它归为一个待命项目。
如果领导对该做的决定一再拖延,你可以为他绘制一个一目了然的决策矩阵。在决策矩阵中列出各种选择,同时也要包括未做决定将产生的后果。在最后,要明确你所推荐的方案。
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