新员工的职业心态培训

新员工的职业心态培训

　　新员工是企业发展的后备军，加速新员工成长是人力资源开发的首要任务，如何针对新员工入职后的心理误区进行正确引导，激发新员工以积极的心态面对工作，快速成长为合格的企业员工，是人力资源培训急需解决的课题。下面是小编给大家整理的关于新员工的职业心态培训相关内容，欢迎阅读！

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　　1.心态与心态培训

　　心态是人们的看法、态度，就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度，分为积极心态和消极心态。相同的事物，人们往往有不同的看法，采取不同的行动，只有积极心态引导行为，才能获得期望的结果。心态决定了员工的行为，员工的行为决定了企业的效益。

　　心态不是天生的，是在生活工作中受外部环境作用和影响，不断地修正完善而逐渐形成的，具有持久性和稳定性。新员工的心态处于尚未稳定正在形成的阶段，是企业通过行之有效的培训方法和手段对新员工心态进行干预和引导的最佳时机。心态培训是建立在企业文化与期望基础上，引导新员工拓展观念、调整并建立有助于提高工作效率，实现企业目标的积极心态的一种培训方式。

　　2.新员工心态培训意义

　　新员工步入工作岗位后，由于本身工作能力与经验不足，外部环境变化的不适应，加之对企业和个人发展预期的落差而导致自卑、孤独、嫉妒、悲观、浮躁、好高骛远等心态误区。新员工不加以引导陷入心态误区会造成与企业磨合期延长，工作绩效低，甚至流失率高的不良后果。行为学家认为态度、行为、结果和环境是一个循环过程，只有积极心态才能促使良性循环。因此，企业心态培训内容包括乐观、成就、坚持、付出、务实、感恩、谦虚和自信等积极正确的心态培养。

　　2.1心态培训是知识技能培训的基础

　　心态决定人们对事物的投入程度，如果新员工对知识技能培训心态不端正，投入程度不足便会导致知识技能培训效果不理想。在新员工心态培训后，再进行相关的知识技能培训，新员工会摆正心态更主动地学习，会更愿意把学到的知识技能运用到实际工作中，使知识技能培训得到事半功倍的效果。心态培训是新员工培训之根本所在。

　　2.2心态培训是激励员工的主要手段

　　激励是企业创造满足员工需求的各种条件，激发员工工作动机，实现企业目标的行为过程。激励力量=预期价值X达成结果的期望概率。面对富有挑战的工作任务，未经心态培训的新员工很容易陷入悲观、害怕失败的心理误区，造成对目标达成期望概率预期很低，即使预期价值很高，激励效果也不明显;通过培训的新员工更能用积极心态看待工作任务和自身的的能力，增加对达成结果期望概率的判断，激发主观能动性和潜能，创造出巨大的激励力量，实现企业目标。

　　2.3心态培训是员工自我成长的催化剂

　　积极的心态促使新员工对企业产生认同感和归属感，将个人的发展与企业目标紧密相连，对新员工未来的成长起到决定性作用。经过心态培训，新员工以积极的心态面对工作视挫折为积累经验，视压力为前进动力，视障碍为磨砺，不断通过自主学习提高知识技能和业务水平，以适应企业需要，加速自身成长。

　　3.心态培训的实施

　　心态具有共性和特性，心态培训要有针对性和目的性。随着新员工对企业了解的深入，心态会不断发生变化，企业要建立心态培训的长效机制，及时把握员工心态变化，加以正确的引导。一般心态培训分为调查、萌芽、强化和巩固四个阶段。

　　3.1调查阶段

　　对于新员工心态不可一概而论，不进行调查而直接培训，造成针对性不强，效果不明显，增加培训成本。因此心态培训前有必要对新员工原始心态状况进行问卷调查，针对不同的心态状况设计不同的培训内容和方式，查缺补漏，做到有的放矢。

　　3.2萌芽阶段

　　根据新员工原始心态调查结果分组进行有针对性的心态培训，培训采取讲演、案例分析、角色扮演等多种方法，创造易于新员工接受的情景和环境，循序渐进、潜移默化地对新员工原始的消极心态进行疏导，引导新员工心态调整，积极心态已经在新员工心底萌芽。

　　3.3强化阶段

　　心态培训要以企业文化为基础，企业文化是心态培训的重要组成部分。新员工培训中，企业将历史沿革、价值观念、规章制度以及职业道德传递给员工，使新员工认同企业的理念并运用于工作实际。企业文化是企业期望积极心态的精华，是对积极心态萌芽的灌溉和培养，使之成长和强化。

　　3.4巩固阶段

　　心态不是一成不变的，随着新员工对企业的感知程度加深，理想与现实的差距逐渐显现，加之受外部不良心态的影响，导致积极心态不稳定。因此，企业有必要建立员工心态跟踪管理的长效机制，及时把握员工心理变化，做出积极的引导，巩固新员工心态培训的成果。

　　4.新员工心态培训的关键点

　　4.1建立对新员工心态跟踪的长效机制

　　新员工入职后经历兴奋期、震惊期、调整期和稳定期四个阶段，心态随着工作深入而不断变化，企业要时刻掌握新员工心态变化，尤其是重点做好震惊阶段后和稳定阶段前的新员工心态的引导工作。

　　4.2尊重理解新新员工

　　企业要抛开对新员工的成见和认知误区，充分了解其自我意识和价值观，要体现尊重和关注，积极主动从情感上与之交流互动。心态培训的基础是对新员工的尊重和理解。

　　4.3结合实例进行心态培训

　　心态培训避免教授式的灌输，要结合当前社会楷模，尤其是本企业优秀员工的鲜活实例生动讲解，增加新员工自觉接受培训的积极性，增加心态培训有效性。

　　5.结论

　　企业要高度重视新员工心态培训，在做好需求分析的基础上进行形式多样的培训，并且重视进入工作岗位的后期跟踪塑造和培养，建立长效机制，才能使员工始终保持积极的心态投入工作，发挥潜能，实现企业的目标。

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　　十个中国人中就有九个认为自己不快乐。这个统计数据准确吗? 为什么有那么多的人感到不快乐? 环顾四周，确实觉得周围阴郁沉闷的人越来越多，机械僵化的人越来越多，狭隘计较的人也越来越多，大庭广众之下挂着一副快乐的面具、而实则不快乐的人也越来越多。

　　生活中，工作中总会有很多琐碎的事情，把人们的时间弄得支离破碎。每天提醒自己，反思一下，每天的不良情绪是为什么?为什么会有这些问题?这些问题产生的原因是什么?有什么办法可以把问题的根源消除?有什么是可以改变的?难道一些东西就真的不能消除吗?

　　其实，没有什么事情不可以改变，没有什么问题不可以解决。敢舍弃既有，敢想敢干是解决的第一个步骤。世界上很多问题都有现成的解决办法，找到有效的办法，先学习使用，接着改进升华，最后普及扩展，则没有什么事情做不到。

　　归零心态：摒弃所有的杂念，从头开始学习工作，曾子曰“吾将日三省吾身”，不断的清洗自己的大脑才能不断超越自我，忘却过去，忘却成功，受到批评要警惕警醒，受到表扬更应该警惕警醒。不断学习，与时俱进，活到老学到老。

　　积极的心态：当我们遇到难题时，应该积极而上，告诉自己只是一时没有找到解决的方法，多沟通，多思考，多求助，办法总比困难多，俗话说的好“成功的人找方法，失败的人找借口”，要做就做最好的那一个。

　　自信的心态：要突破心理障碍之前首先突破自己，悲观者在机会中找问题，再好的事情，条件都是困难重重，乐观的人在问题中找机会，即使困难重重，也能创造条件做到最好。工作中的自信心来源于专业以及别人的认可，来自于成功以及失败后的总结，每天对自己说声加油，无论前方是什么样的道路，昂首挺胸的走过才是最精彩的。

　　宽容的心态：宽容是一种博大的心境，它能使人生上一个新的台阶，海纳百川，如果每个人都有这样的心态，那么还有什么“结”解不开呢。多站在别人的角度看事情，换位思考去理解，宽容对方，释怀别人也是善待自己。

　　培训人员初次态度必须和蔼，这说的是要培训新员工的人员，不管是公司领导也好，还是公司优秀员工也罢，只要你担负起培训新员工的职责，你就必须记住这一点，别想着来个下马威之类，新员工不是幼儿园的小朋友，不是靠你的下马威就能听服于你的，相反还会合起伙来集体“反抗”你或者鄙视你，那么你该如何培训好新员工的心态呢?

　　初次和新员工见面，或者初次培训的时候，一定要做到和蔼可亲，别给新员工太多压力。让新员工从心里接受最基本的守时。在公司有很多员工，看着是在工作，可实际上不过是在耗时间而已，每天都盼着下班时间的到来，一旦到了下班的时间，马上飞一般的冲出去。而上班时间，能晚来一分钟不会早来，能晚来五分钟不回晚来一分钟。

　　虽说不必喊着官话说什么爱工作就像爱自己，那些话是说给爱听马屁的领导们听的。但最起码，让要新员工学会从心里守时，要员工知道，时间就是利益就是金钱，并严格遵守公司的时间表安排。这样工作对于员工来说，就不再是折磨或者耗时间的事情了。

　　心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。“态度决定一切”，米卢教练的这句话，是特别强调心态调适的重要性。心态调适有个原理：心态→行为→成果。有什么样的心态，就会有什么样的行为，配合相关的知识和技巧，进而会取得相应的成果。

　　我们想要达到目标、取得成功，通常习惯在行动上调整，而不是在心态上去做改善。事实上，从心态上出发，才能根本解决问题。不能预知生活和工作的各种情况，但正确的心态可以令我们能够适应它。成功人士的首要标志，在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地接受挑战和应付麻 烦事，就一定能在企业里得到很好的成长。有个故事说，“两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到地上的泥土，一个却看到了天上的星星。”

　　同样面对同一个工作环 境，每个员工的心态各不相同，而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心，能够拿到自己想要的成果。拿破仑.西尔曾风趣地说，“我们每个人都佩 带着隐形护身符，护身符的一面刻着积极的心态，一面刻着消极的心态。”员工心态培训的目的就是协助员工建立积极的心态，拥有愉快的心境，去有效工作、创造 财富，追求健康、快乐和成功。