施工项目质量管理的分析

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施工项目质量管理的分析

　　施工质量控制是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。只有严格对施工全过程进行质量控制，把握施工项目质量管理的主要环节，才能实现项目质量目标。文章在介绍施工质量管理的基本程序的基础上，介绍了项目质量计划的编制技巧，提出了各阶段质量控制的措施，对工程实际有一定的指导意义。

施工项目质量管理的分析

　　一、质量管理程序

　　无论是承包人还是分包人，进行质量管理均依次完成下列工作内容：

　　1.确定项目质量目标。项目质量目标是指项目在质量方面所追求的目的。一般说来，该目的是指质量验收标准的合格要求。国家规定了分项工程、分部工程和单位工程的质量验收标准。国家标准《建筑施工质量验收规范》就是工程项目的质量目标。有时项目质量目标是发包人提出的要求。发包人在实施质量标准的前提下，也可以根据自身的经营方针确定计划质量目标。

　　2.编制项目质量计划。项目质量计划是规定怎么由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。这些程序通常包括所涉及的那些质量管理过程和工程实现过程。通常，质量计划引用质量手册的部分内容和程序文件。质量计划通常是质量策划的结果之一。对施工项目而言，质量计划主要是针对特定项目所编制的规定程序和相关资源的文件。

　　3.质量项目计划实施。项目质量计划实施通常是按阶段进行的，包括施工准备阶段的质量管理，施工阶段的质量管理和竣工验收的质量管理。

　　4.项目质量持续改进与检查、验证。项目质量持续改进指对项目质量增强满足要求的能力的循环活动。该循环活动通过不断制定改进目标和寻求改进机会。该过程使用审核发现、审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。

　　二、项目质量计划

　　1.项目质量计划的作用内容

　　质量计划的第一项作用是质量控制提供依据，使工程的特殊质量要求能通过有效的措施得以满足;其第二项作用是在合同情况下，供方勇质量计划向顾客证明其如何满足特定的特殊质量要求，并作为顾客实施质量监督的依据。根据以上作用要求，项目质量计划应包括的内容是：编制依据;项目概况;质量目标;组织机构;质量控制及管理组织协调的系统描述;必要的质量控制手段，施工工程、服务、检查、测量、验证要求;更改和完善质量计划的程序。

　　2.质量计划的编制

　　编制质量计划应注意以下几点;

　　(1)由于项目质量计划的重要作用，作为最高领导者的项目经理应亲自主持编制。

　　(2)项目质量计划应集体编制。编制者应有丰富的知识、实践经验、较强的沟通能力和创新精神。

　　(3)始终以业主为关注焦点，准确无误地找出关键质量问题，反复征询对质量计划草案的意见以修改完善。

　　(4)质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程、单位工程的过程控制，且体现从资源投入到完成工程质量最终检验的全过程控制，使质量计划成为对外质量保证和对内质量控制的依据。

　　3.质量计划的实施与验证

　　质量计划实施时，质量管理人员应按照分工进行控制，按规定保存质量控制记录。当发生质量缺陷或事故时，必须分析原因、分清责任，进行整改。项目负责人应定期组织具有资格的质量检查人员和内部质量审检员和内部质量审检员验证质量计划的实施结果。

　　三、施工准备阶段的质量控制

　　1.技术资料及文件准备的质量控制

　　(1)施工项目所在地的自然条件和技术经济条件调查资料应做到周密、详细，科学、妥善保存，为施工准备提供依据。

　　(2)施工组织设计文件的质量控制要求是：一要使施工顺序施工方法和技术措施等能保证质量，二要进行技术经济比较，使质量好，经济效果也好。

　　(3)要认真收集并学习有关质量管理方面的法律、法规和质量验收标准、质量管理体系标准等。

　　(4)工程测量控制资料应按规定收集、整理和保管。

　　2.设计交底和图纸审核的质量控制

　　应通过设计交底、图纸审核(或会审)，使施工者了解设计意图、工程特点、工艺要求和质量要求，发现、纠正和减少设计差错，消灭图纸中的质量隐患，作好记录。以保证工程质量。

　　3.采购和分包质量控制

　　(1)项目经理应按质量计划中的物资采购和分包的规定选择和评价供应人，并保存评价记录。

　　(2)采购要求包括：产品质量要求或外包服务要求;有关产品提供的程序要求;对供方人员资格的要求;对供方质量管理体系的要求。采购要求的形式可以是合同、订单、技术协议、询价单及采购计划等。

　　(3)物资采购应符合设计文件、标准、规范、相关法规及承包合同的要求。

　　(4)对采购的产品应根据验证要求规定验证部门及验证方式，当拟在供方现场实施验证时，应在采购要求中事先做出规定。

　　(5)对各种分包服务选用的控制应根据其规模和控制的复杂程度区别对待，一般通过分包服务进行动态控制。

　　4.质量教育与培训

　　通过质量教育培训，增强质量意识和顾客意识，使员工具有从事的质量工作要求的能力。可以通过考试或实际操作等方式检查培训的有效性，并保存教育、培训及技能认可的记录。

　　四、施工阶段的质量控制

　　1.施工阶段质量控制的内容及范围包括：技术交底，工程测量，材料，机械设备，环境，计量，工序，特殊过程，工程变更，质量事故处理等等。

　　2.施工阶段质量控制的要求

　　(1)技术交底的质量控制应注意：交底时间，交底分工，交底内容，交底方式(书面)和交底资料保存。

　　(2)工程测量的质量控制应注意：编制控制方案;由技术负责人管理;保存测量记录;保护测量点线。还应注意对原有基准点、基准线、参考标高、控制网的复测和测量结果的复核。

　　(3)材料的质量控制应注意：在合格材料供应人名录中选择供应人;按计划采购;按规定进行搬运和储存;进行标识;不合格的材料不准投入使用。发包人供应的材料应按规定检验和验收;监理工程师对承包人供应的材料进行验证等。

　　(4)机械设备的质量控制应注意：按计划进行调配;满足施工需求;配合合理使用;操作人员进行确认并持证上岗;搞好维修与保养等。

　　(5)为保证项目质量。对环境的要求是:建立环境控制体系;实施环境监控;对影响环境的因素进行监控，包括工程技术环境、工程管理环境和劳动环境。

　　(6)计量工作的主要任务是统一计量单位，组织量值传递，保证量值的统一。对计量质量控制的要求是：建立计量管理部门、配备计量人员;建立计量规章制度;开展计量意识教育;按规定控制计量器具的使用、保管、维修和检验。

　　(7)工序质量控制应注意：作业人员按规定经考核后持证上岗;按操作规定、作业指导书和技术交底文件进行施工;工序的检验和试验应符合过程检验和试验的规定;对查出的质量缺陷按不符合控制程序及时处理;记录过程施工情况;把质量的波动限制在要求界限内;以对因素的控制保证工序的质量。

　　五、竣工验收阶段的质量控制

　　竣工验收阶段的质量控制包括最终质量检验和试验，技术资料的整理，施工质量的缺陷的处理，工程竣工验收文件的编制和移交准备，产品防护，撤场计划。这个阶段的质量控制要求主要有以下几点：

　　(1)最终质量检验和试验指单位工程竣工验收前的质量检验和试验，必须按施工质量验收规范的要求进行检验和试验。

　　(2)对查出的质量缺陷应按不合理控制程序进行处理，处理方案包括:修补处理、返工处限制使用和不做处理。

　　(3)应按照要求整理竣工资料的规定整理技术资料、竣工资料和档案，作好移交准备。

　　(4)在最终检验和试验合格后，对产品采取防护措施，防止丢失或损坏。

　　(5)工程交工后应编制符合文明施工要求和环境保护要求的撤场计划，拆除、运走多余物资，达到场清、地平乃至树活、草青的目的。

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