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企业战略管理模拟题B卷
一、单项选择题
1.企业战略管理一词最初是由( )在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。
A.安德鲁斯 B.明兹伯格 C.钱德勒 D. 安索夫
答案D
2. 政治—法律因素是指对企业经营活动具有现存的和潜在的作用与影响的政治力量,同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的( )等。
A.政治学习 B. 法律和法规
C.财务制度 D.企业文件
答案B
3. 概括起来说,企业的能力是组织结构和控制系统的产物。企业能力是指公司( )并将其发挥生产作用的技能。
A.配置资源 B.协调资源
C.分配资源 D.综合资源
答案B
4.在制订企业战略目标时,应遵循的原则包括一致性原则,一致性原则又称之为( ) 。
A.平衡性原则 B.同等原则
C.相同原则 D.共守原则
答案A
5.比如在钢铁行业,将该产业的三个工艺阶段:炼铁、炼钢、轧钢纵向联合在一起,采用连续性强的生产技术和设备,可以减少能耗和成本,因此,企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是( ) 。
A.技术条件 B.生产设备
C.规模成本优势 D.资源利用条件
答案A
6. 国际战略联盟的形式有契约式、国际联合、股权参与和( ) 。
A.独资经营 B.合资经营
C.特许专营 D.许可证制度
答案B
7.日本三洋公司提出口号“以世界第一流的高精度而自豪”,这种口号属于( )
A.企业战略宗旨 B.企业战略使命 C.企业战略目标 D.企业经营哲学
二、多选题
1、一般来说企业使命的表述应包括( )
A企业愿景 B企业生存目的 C企业哲学 D企业的形象 E企业的品牌
BCD
2、在下列哪些情况下,购买商有较强的讨价还价能力( )
A购买商相对集中,并且大量够买 B购买商的行业转换成本高 C购买商的利润低 D购买商掌握供应商的充分信息 E购买差异化的产品
ACD
3、战略联盟的特征有( )
A边界模糊 B关系松散 C机动灵活 D运作高效 E降低风险
ABCD
4、新兴产业的不确定性主要表现在( )
A技术不确定性 B经济不确定性 C组织不确定性 D策略不确定性 E人员的不确定性
三、简答题
1、实行低成本战略的具体政策
1)经营单位要积极建立大规模、高效率的设施;2)努力降低经验成本
3)严密控制成本开支和间接费用;4)追求研究开发、服务、销售、广告及其他部门的成本最小化。
2、影响企业战略选择的因素
1)企业对外界环境的依赖程度 2)管理者对待风险的态度 3)企业过去的成就
4)企业中的权力关系 5)中层管理人员的职能
3、领导战略变革的框架是什么?
1)树立紧迫感;2)建立指导联盟;3)制定远景和战略;4)沟通变革图景;5)广泛的授权运动
6)取得短期胜利;7)巩固成果,产生更多的变革;8)将新方法融入文化
4、决定一个产业中战略集团之间的竞争激烈程度因素是什么?
1)战略集团间的市场相互牵连程度;2)战略集团数量以及它们的相对规模
3)战略集团建立的产品差异化;4)各集团战略的差异
5、企业进行海外经营时的经济环境
⑴国家经济的发展水平 ⑵国内生产总值总量及其分布 ⑶国际收支 ⑷集团贸易与区域性经济
四、论述题
1、论述非相关多样化战略的优点
答:1)公司可向几个不同的市场提供产品或服务,以分散经营风险,追求收益的稳定性。
2)当多个部门(行业)单位在一个公司内经营时,他们可以充分利用公司在管理、市场营销、生产设备、研究与开发等方面的资源,产生协同效应,从协同中获益。
3)可对公司内的各个经营单位进行平衡,在某些经营单位进行发展或暂时困难时,公司可从其他经营单位获得财力上的支持。
4)公司向具有更优经济特征的行业转移,以改善公司整体盈利能力和灵活性。
2、论述产品或服务型(事业部)组织结构的优点,缺点及适应的战略条件
答:优点:首先按产品或服务来划分部门,有利于使用专用设备,使得协调比较容易,并允许最大限度地利用个人的技能和专业化知识。同时把每类产品或服务作为一个利润中心来管理,可以使该事业部门得以扩展和实行相关多样化战略。此外,由于企业中的每个人与特定的产品或服务相联系,就可以培养和发展团体精神。最后,这种结构使部门经理人员的经历广泛的职能活动,为训练高层管理者提供了机会。
缺点:各事业部之间可能出现竞争,有损于整个企业的利益。设备和设施的重复购置,人员配备过多和不同事业部的方针不一致等,也是这种结构所产生的问题。此外,由于各事业部的经理在很大程度上相当于一家单一产品或服务公司的总经理,因而使维护上层管理(总部)的控制问题显得特别重要。
适应的战略条件:
(1)变化比较大而不确定性为中等或很高的环境;
(2)大型的企业规模;
(3)各事业部所采用的技术独立程度较高,甚至互不相关;
(4)公司重视对外作用,适应性和顾客满意的目标
五、案例分析
中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主,融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团,是我国第一家国有控股的股份制保险公司,也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了广为外界赞誉的企业文化。
平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”团队价值观,平安为员工描绘的远景和抱负是:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。
请你回答以下问题:
(1)哪些话描述了平安的生存目的?你认为平安的企业生存目的描述是否值得改进的地方?如果有请你用一句话来为平安描述生存目的,你如何描述好?
(2)在平安的企业使命中,哪些内容勾画了企业的经营哲学?
(3)哪些话是对企业愿景(未来展望)的描述?企业的战略目标是什么?
案例分析
(1)企业生存目的:对客户负责,服务至上,诚信保障。不足之处:过于笼统。用一句话概括:化解风险,祈祷平安。
(2)对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。
(3)愿景:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标:争创“世界500强400优”。
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