现代企业的激励机制探究
随着市场经济的不断发展,国有企业如何建立科学的激励机制,真正调动员工的工作热情,提高员工的工作积极性,提升企业的竞争力,是摆在每一个国企经营者面前的重要课题。以下是YJBYS小编带来的详细内容,欢迎参考查看。
一、前言
现代企业将员工划为人力资源的一部分,是企业的战略性资源,而激励是人力资源开发的重要手段。美国哈佛大学教授威廉詹姆士对激励的研究发现表明,在对员工未进行激励情况下,人的潜能只能发挥出20%~30%,而在进行科学有效的激励机制后,人的潜能可发挥80%~90%,其中的潜能差距是激励的作用所致。激励作为心理学术语,指的是激发人的行为的心理过程。用于国有企业管理,是指运用各种有效的方法激发员工的工作动机、积极性和创造性。企业实行激励机制的目的是使员工在完成工作任务、实现组织目标的同时满足自身的各类需求,并使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。科学有效的激励机制有利于鼓舞员工士气、有利于员工素质的提高,进而推动企业向前发展。因此,如何建立和运用激励机制是国有企业管理的一个重要课题。
二、国有企业激励机制存在的问题
在我国国有企业中,现行的激励方式和手段比较单一,主要依赖于以下三种:第一种是物质报酬。指固定的工资(或年薪)、奖金、各种福利等。第二种是是职位的升迁。利用行政职位的变动,激励经营者的经营行为。第三种是精神激励。授予各种荣誉,奖励工作先进者等。这些激励机制存在以下几方面问题:
1.物质激励平均主义现象严重
工资、奖金的发放论资排辈,容易挫伤绩效突出员工的积极性,对得过且过、业绩一般者反而是一种保护。
2.荣誉激励缺乏权威性
一些荣誉的评定没有严格的程序和标准,评定的对象有“轮流坐庄”现象,精神激励的作用在逐渐减弱。
3.职位升迁有效用递减规律
一些干部职位升迁后,工作干劲大、热情高、业绩也突出,但是过了一段时间,就会慢慢随波逐流,消沉下去,有的甚至成了腐朽分子。
4.是激励的短期行为较多
培养员工对企业的高度的、持久的归属感与忠诚心的手段比较少。
三、建立系统科学的激励机制
根据西方的激励理论,人的需求是多层次、全方面的,只有尽力满足人的各种需求,才能将各层次的员工的积极性充分发挥出来。因此,要想调动国有企业员工的最大能量,发挥其最大潜能,建立系统的科学的激励机制是关键。
1.物质激励要和精神激励相结合
物质激励就是以满足人的物质需要出发,通过物质刺激的手段,鼓励员工工作,激发员工的工作动力。物质激励多以加薪、减薪、奖金、罚款等形式出现,它对强化按劳取酬的分配原则和调动员工的劳动热情有很大的作用。精神激励就是从满足人的精神需要出发,对人的心理施加必要的影响,从而产生激发力,影响人的行为。精神激励多以表扬、批评、记功、处分等形式出现,它有着激发作用大、持续时间长等特点。
物质需要是人类的第一需要,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。但是企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。
2.正激励和负激励相结合
正激励就是当一个人的行为符合社会的需要时,通过奖赏、鼓励以达到持续和发扬这种行为的目的。负激励就是当一个人的行为不符合社会的需要时,通过制裁、惩罚的方式来抑制这种行为,以达到减少或消除这种行为的目的。正激励与负激励作为激励的两种不同类型,目的都是要对人的行为进行强化,不同之处在于二者的取向相反。正激励是对行为的肯定,起推动、强化的作用;负激励是对行为的否定,起抑制作用。
3.建立多跑道、多层次的激励机制
多层次激励机制的实施是企业成功的一个秘方激励机制是一个永远开放的系统,要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。这首先表现在在不同时期有不同的激励机制,在注重培养员工集体主义精神和物质生活基本满足的同时;给员工提供更多可发展的空间和利益。例如根据企业发展的特点,让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多,这样就使他们能安心现有的工作,而不是煞费苦心往领导岗位上发展,他们也不再认为只有做官才能体现价值,因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值,这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去,从而创造出最大的工作效益和业绩。只有一条激励跑道一定会拥挤不堪,一定要建立多条激励跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之联想的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。
4.充分考虑员工的个体差异,实行差别激励
激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那么影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同。企业要根据不同的类型和特点制定激励制度。
5.规范企业家的行为
企业家的行为对激励制度的成败至关重要,首先是企业家要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人惟亲,用人是企业作气的风向标,用人标准是企业文化得到形成和强化的有力保证;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,在企业中建立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境,最后是企业家要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。最近国家出台对企业家的年薪制奖励规定就是要充分调动企业家工作的积极性,它既可以加强企业廉政建设,又能进一步推动企业激励机制建设。
四、运用激励机制必须遵循的基本原则
1.激励机制度渐增的原则
激励渐增的原则是指无论是奖励还是惩罚,其份量都要逐步增加,以增加激励效应的持久性。
2.情境要适当
由于员工个性差异的客观性,各人对受奖励和惩罚的`时间、方式和环境要求都不一样。并且,由于受奖励和惩罚的原因各不一样,个人对情境的要求也不一样。因此,组织在实施激励措施时要因人、因时、因地、因事制宜,选择适当的机会和环境。
具体说来,情境由五个方面的因素组成一是来自员工方面的,如他的性格特征、情绪状态、所要求的奖惩方式等;二是来自管理者方面的,包括实施奖惩时所持的态度、艺术和技巧等;三是实施奖惩的时机,其时机要选在最能对激励对象起作用的那一时刻;四是实施奖惩的地点,即要选在对激励对象起有效作用的地点;五是事件本身的性质,即因为什么要受到奖惩。五个方面因素的有机结合才能起到最佳的激励作用。
3.激励机制公平的原则
在激励制度制定时要广泛征求员工意见,充分体现公开、公平、公正的原则。美国心理学家亚当斯指出一个人对他们所得的报酬是否满意不是只看其绝对值大小,而且要进行社会比较或历史比较,看相对值的大小。激励机制的实施必须做到按贡献大小进行奖罚,不搞平均主义,平均分配的激励等于无激励;对取得相同贡献的员工按统一标准奖罚,不偏不倚,一视同仁。
激励公平原则具体包括:第一,机会均等,即所有员工在获得或争取奖酬资源方面,机会要均等;让所有员工处在同一起跑线,具备同样的工作条件,使用同一考核标准。第二。奖惩的程度要与员工的功过相一致,奖惩的原因必须是相关事件的结果,并且不能以功掩过。第三,激励措施实施的过程要公正,即要做到过程的公开化和民主化。
总之,在现代企业中,人已经成为了最为重要的因素。企业是否成功的对员工及经营者实施了现代激励机制,是否充分发挥了人的积极性,是直接决定其未来的市场竞争地位的。因此,企业在遵循一定的原理基础上,积极实施现代企业激励机制,并且不断地完善企业的各项配套机制,才可能在未来的全球化市场中占有一席之地。激励机制的建立及实施是一种艺术。国有企业只有根据自身特点和实际,建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的激励体系,遵循激励机制的原则,运用科学的手段综合地对员工进行激励,才能有效地调动员工的积极性和创造力。国有企业只有在充分调动员工积极性和创造力的前提下,才能实现自身的目标,使国有企业在激烈的市场竞争稳步发展。
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