员工激励

如何激励员工

时间:2023-07-30 12:32:44 员工激励 我要投稿
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如何激励员工(合集15篇)

如何激励员工1

  管理者都希望自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力,这是每个管理者都必须面对的问题。而在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?

如何激励员工(合集15篇)

  管理者都希望自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力,管理者就必须对员工进行有效的激励,把员工的潜能焕发出来。这是每个管理者都必须面对的问题。但是,在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?下面这些建议可能会对管理者有所帮助。

  (一)为员工安排的职务必须与其性格相匹配。

  每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个喜欢冒险的人从事一成不变的审计工作,而让一个风险规避者去炒股票,他们可能都会对自己的工作感到不满,工作绩效自然不会好。

  (二)为每个员工设定具体而恰当的目标。

  有证据表明,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。

  提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。这样的目标激励效果最好。

  (三)对完成了既定目标的员工进行奖励。

  马戏团里的.海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。

  管理者应当想办法增加奖励的透明度。比如,消除发薪水的秘密程度,把员工每月的工资、资金等张榜公布;或者对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。

  (四)针对不同的员工进行不同的奖励。

  人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。管理者应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如,有的员工可能更希望得到更高的工资,而另一些人也许并不在乎工资,而希望有自由的休假时间。又比如,对一些工资高的员工,增加工资的吸引力可能不如授予他“a级业务员”的头衔的吸引力更大,因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。

  (五)奖励机制一定要公平。

  员工不是在真空中进行工作,他们总是在不断进行比较。如果你大学毕业后就有单位提供给你一份月薪4000元的工作,你可能会感到很满意,并且努力为组织工作。但是,如果你一两个月之后发现另一个和你同时毕业,与你的年龄、学历相当的同学的月薪是4500元的时候,你有何反应?你可能感到失望,同时不再像以前那样努力工作。虽然对于一个大学毕业生来说,4000元的薪水已经很高了,但这不是问题所在。问题的关键在于你觉得不公平。因此,管理者在设计薪酬体系的时候,员工的经验、能力、努力程度等应当获得公平的评价。只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。

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  1.金钱的激励

  金钱的价值不一

  相同的金钱,对不同收入的员工有不同的价值;同时对于某些人来说,金钱总是非常重要的,而对另外一些人可从来就不那么看重。

  金钱的激励必须公正

  一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,通过相对比较,判断自己是否受到了公平对待,从而影响自己的情绪和工作态度。

  反对平均主义

  金钱激励必须反对平均主义,平均分配等于无激励。除非员工的奖金主要是根据个人业绩来发给,否则企业尽管支付了奖金,对他们也不会有很大的激励。

  2.目标的激励

  目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。

  每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者就是要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的.工作中引导和帮助他们努力实现目标。

  当每个人的目标强烈和迫切地需要实现时,他们就对企业的发展产生热切的关注,对工作产生强大的责任感,平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。

  3.尊重激励

  我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果”之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝。

  他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。

  显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。

  4.参与激励

  现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。

  通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

  5.培训和发展机会激励

  随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。

  他们虽然在实践中不断丰富和积累知识,但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施,通过这种培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。

  6.荣誉和提升激励

  荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。

  对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。

  另外,提升激励是对表现好、素质高的员工的一种肯定,应将其纳入“能上能下”的动态管理制度。

  7.反向激励

  激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。

  淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。

  现代管理理论和实践都指出,在员工激励中,正面的激励远大于负面的激励。越是素质较高的人员,淘汰激励对其产生的负面作用就越大。如果用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。

如何激励员工3

  从心理学角度来说,激励是持续激发动机的心理过程,人的需要产生动机,动机支配行为,需要满足后新的需要又会产生,从而导致新的行为。激励的心理学概念用于管理学,就是调动人的积极性和创造性,充分发挥人的主观能动性。企业激励员工的作用在于发挥员工的潜能,使员工由被动管理转向自主管理,有利于吸引和稳定人才,从而增强企业的向心力,最终能提高企业的整体效率和客户满意度。

  要想激励90后,必须先了解90后

  企业要先了解90后大学生的特征和需要,才能达到更好的激励效果。90后大学生生活在物质条件优越的时代,在父母的精心呵护与社会关爱下成长,良好的外部环境在不经意间培养了他们坐享其成、奢侈浪费的不良倾向。他们通过网络收取海量的信息,视野广阔,信息知识丰富,乐于接受新鲜事物并表达自己的见解,但海量的信息同时给他们带来诸多迷茫和困扰。

  受西方文化和我国教育改革的影响,90后大学生自我意识强,个性张扬,追求个人价值,有强烈的表现欲;追求平等和尊重,喜欢友善的人际关系和平等的沟通方式,厌恶传统的说教方式;追求物质享受和情感、创新的精神感受;敢于反抗,敢于质疑权威;由于绝大多数是独生子女,他们内心孤独,对压力和挫折的承受能力和韧性差,情绪稳定性差,相对缺乏对团队的忠诚感。

  90后优缺点总结:

  90后大学生的优点是:心态乐观,思想新颖活跃,学习能力强;敢于创新、冒险;受过高等教育,有一技之长。

  但他们也存在明显的缺点,如:自我为中心,有强烈的反叛心理;心理素质差,情绪稳定性差;自我意识高涨,缺乏团队协作精神和对团队的忠诚感。

  90后的激励,其实可以这样做。

  根据马斯洛1957年提出的“需要层次”理论,人的动机起源于七种需要:生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我实现的需要。不同的需要往往同时并存,在不同时期一个人会有一种起最大刺激作用的优势需要,一般较低层次的需要相对满足了,较高层次的优势需要才会出现,所以当某一层次的优势需要基本满足后,激励的作用难以保持,需要转向更高层次的优势需要。因此,企业需要了解90后大学生不同时期的优势需要,才能增强激励的效果。

  1、物质需要。

  很多90后大学生工作不只是为了满足生存和安全的需要,他们追求比前辈们更高的物质享受,如名牌个人消费品、旅游休闲消费等,几年后面临着结婚、买房、购置家具等问题,对物质需求较强烈。合理的薪酬是他们独立生活的保证,是企业对他们所付出的努力、时间、技能等的回报。在他们的心目中,薪酬不仅是劳动所得,还代表自身价值,代表企业对员工工作的认可,甚至代表个人的能力和发展的前景。

  为了提高薪酬的激励作用,企业应针对90后大学生制定多元化的薪金制度、晋升制度、福利制度。多元化的薪金制度可以包括基本工资、绩效工资、奖金,达到目标才能获得绩效工资,超逾目标才能获得奖金。绩效工资和奖金的金额要体现员工的付出和带来的效益。这样,基本工资满足了员工基本生活需要之后,员工通过自己的努力获得更高的收入,为了获得更高的收入,员工又会更加努力地工作。企业还要根据员工的能力及时调整薪金晋升制度,否则,员工付出与收益不成正比,原有的薪金制度就失去了激励效力。

  2、友爱和归属的需要。

  我国传统文化崇尚集体主义精神,社会成员对所在集体有了归属感、被其他成员认可才会有安全感,但90后大学生自我意识强、追求个人价值、情绪稳定性差的特性不利于他们融入集体。企业应创造良好的人际关系氛围,尊重他们个人生活习惯、职业生涯的选择,懂得欣赏他们思想新颖、敢于创新等优点,帮助他们提高处理人际关系的能力,积极融入集体。尽可能根据他们的兴趣、爱好和志向安排他们的工作岗位,充分激发他们的潜能,让他们感受到被重视、被信任,从而产生责任心和参与感,集体的向心凝聚力就会增强。

  3、求知和自我实现的需要。

  90后大学生具有专业知识,学习能力强,敢于创新,自主性强,企业应充分发挥他们的智慧,让他们参与管理和决策事务,承担更大的责任。参与激励和授权激励是对他们的一种肯定,满足了他们实现自我价值的精神需要,使他们干劲十足,关注工作中出现的问题或潜在的问题并提出解决办法,积极提高技能水平,提高团队协作精神。

  授权激励还会有助于增强他们的责任感,责任感强烈的员工勇于为自己的行为承担责任,不断激发自己向更高的目标挑战,不断从失败中吸取教训。同时,企业要宽容他们的失败,帮助他们找到失败的原因,并给予适当的培训,满足他们的求知需要,让他们把理论知识转化为实践能力,在失败和学习中成长。

  90后大学毕业生刚步入社会,往往自视过高,职业规划过于理想化。员工的命运与企业的生存和发展息息相关,企业要想把他们的潜能完全挖掘出来,需要给他们制定富有挑战性的目标,使他们从挑战中得到激情。坚定而可行的目标,让他们在遇到挫折和困难时能百折不挠,身处逆境还能有巨大的奋进激情,潜能得到最大的释放,一步步实现梦想。目标激励还可以帮助90后大学生克服抗压力和抗挫折能力差、情绪稳定性差的缺点。

  内部晋升是企业激励员工的重要手段,既满足了员工对集体的归属需要,也满足了自我实现的需要。90后大学生是企业未来的接班人,内部晋升制度和富有挑战性的目标,让他们看到眼前的利益,更重要的是看到未来的希望,激励他们更努力工作。内部提升的接班人对行业和企业有深刻的理解和运作能力,更容易调动资源开展工作,增强他们对企业和行业的归属感。

  4、情感需要。

  情感激励不是以物质利益为诱导,也不是以精神理想为刺激,而是管理者与被管理者之间以感情为手段的激励方式,如:思想沟通、慰问家访、民主协商等。90后大学生内心孤独,追求平等和尊重,喜欢友善的人际关系和平等的沟通方式,不喜欢传统的说教方式,敢于质疑权威。所以,管理者不能高高在上,用命令或指令的方式与他们进行工作交流和情感交流,而是用友好、尊重的方式加强与他们的感情沟通,用心倾听他们的需求,使其保持良好的情绪和工作热情。

  5、正激励和负激励相结合。

  正激励是对员工符合企业目标的期望行为进行奖励,负激励是对员工违背企业目标的非期望行为进行惩罚,奖罚分明不仅对当事人有效,而且能直接影响周围其他人。奖罚及时,有利于把员工的'激情推向高潮,使其创造力持续有效地发挥出来。企业对90后大学生入职时的晋升、培训、福利等承诺,应及时兑现,以免员工产生不满情绪,寻找其他更好的机会。

  消极的惩罚往往产生更加消极的后果,90后大学生自尊心强,有强烈的反叛心理,不喜欢批评。惩罚时不应贬低人格,给他们留下面子;惩罚的同时要肯定他们的成绩,使他们在惩罚中感受到被尊重和关怀,把负激励变成正激励。

  人才的优势就是企业的优势,为了最大限度发挥90后大学生的潜能,企业管理者应根据企业的实际需要和员工的需要,选择正确的激励方向,制定具有企业特点的激励措施,吸引人才、培养人才、留住人才,使企业在激烈的市场竞争中不断发展。

  第一条 必须有一个圈子。无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。

  第二条 必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;而第二名永远是得道多助的位置,它的坏处就是永远不能成为第一名。

  第三条 必须理解职责的定义。职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。

  第四条 必须参加每一场饭局。如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言。

  第五条 必须懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内公开;和一位以下的同事成为亲密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。

  第六条 必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率低下而不得不去加班。

  第七条 必须熟练接受批评的方法。面对上司的判断,认为你没错,你缺乏认识问题的能力;认为你错了,你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条,不准和老板谈公正。

  第八条 必须理解“难得糊涂”的词义。糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。

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  1、让员工了解工作的意义

  相信很多企业的员工都认为工作的目的就是为了赚取金钱,因此当员工获得理想中的薪酬时就会停滞不前。实际上,工作的意义远不止如此,工作同样是个人能力提升的一种历练,同时会因为工作业绩上突出的表现获得他人的尊重,提升个人影响力,对那些想创业的员工,工作还是扩展人脉的一种手段。因此,让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响,可以帮助员工树立正确的工作态度。

  2、培养员工对工作的兴趣

  员工只有对工作真正的感兴趣,从中获得快乐,才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣,就要给予员工完全自由发挥的'空间。企业的基层员工通常最了解产品和市场,经常在这方面迸发新鲜的创意。所以,让员工自由的发挥空间,企业为其提供一定的支持,不仅能够为企业创造价值,同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去,并将之当成一种兴趣。

  3、为员工提供发展的机会

  员工希望通过工作获得肯定,因此企业不要吝啬于为员工提供发展机会。首先企业应该通过培训来挖掘员工潜力,这既能调动员工积极性,通时也是提高企业竞争力的关键之一。其次,在管理者的选拔上应该给员工更多的机会,以内部培养选拔为主,这样能使员工充满期待的投入到工作中,自然也会更加努力。

  4、打造良性的竞争环境

  莎士比亚曾说过,庄严的大海能产生蛟龙和鲸鱼,清浅的小河里只有一些供鼎俎的美味鱼虾。舒适的环境只会让人安逸,失去进取心。对企业来说,要想让员工都能够成为“蛟龙”和“鲸鱼”,就要让员工之间存在一种良性的竞争关系,通过优质竞争,使整个团队充满竞争力。

  5、用荣誉激发员工的热情

  企业都希望员工在集体荣誉感的驱使下努力工作,但在现代社会,集体荣誉与个体荣誉从根本上来说是一致的:个人荣誉是集体荣誉的体现和组成部分,集体荣誉是个人荣誉的基础和归宿,因此,要想让员工拥有集体荣誉感,企业要通过个人荣誉来换取员工的认同感,进而激励员工努力地工作。

  6、培养员工的危机感

  危机感是一个人成长的动力,同时也是进取心的源泉,一个人失去了危机感,就会便得安于现状。华为20xx年年销售额超过300亿美元,已经成为全球第二大移动设备供应商,但任正非仍然高喊“华为的冬天要来了”,正是在这种危机感中,华为不断的成长,并成为中国企业的典范。

  7、保持平等公正的沟通

  与员工保持相互沟通是激励员工的重要方法之一,尤其是平等、公正的沟通,可以让员工感觉到自己受到重视。当员工犯错误时,如果只是进行严厉批评和惩罚并不能解决问题,甚至可能造成员工积怨和流失,有时与员工进行朋友式的沟通和交流反而能取得事半功倍的效果。

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  一、公平相待

  宝元通公司是解放前的一家百货公司。该公司完全由考核结果来决定提升与奖励。考核的内容包括意志、才能、工作、行动四个方面,考核每半年评比一次。经过这样的考核,职工就有可能由每月0.5元的工资一步步往上爬,一直爬到宝元通“九等三十六级”的顶峰。主任级以上职员就是通过这样的考核逐步提升起来的。这一做法的结果是,凡是能力较强而又积极工作的人,在宝元通必有出头之日;凡是考核成绩不好的人,绝无侥幸提升的可能,表现极差者甚至有被辞退或者开除的危险。

  充分利用激励制度就能极大地调动企业职工的积极性,保证企业各项工作的顺利进行。要保证激励制度的顺利执行,就应当像宝元通一样,不惟亲、不惟上、不惟己,只惟实,公平相待。

  二、注重现实表现

  西洛斯-梅考克是美国国际农机公司的创始人。有一次,一个老工人违反了工作制度,酗酒闹事。按照公司管理制度的有关条款,他应受到开除的处分。决定一发布,那位老工人立刻火冒三丈,他委屈地说:“当年公司债务累累时,我与你患难与共。3个月不拿工资也毫无怨言,而今犯了这点错就开除老子,真是一点情分也不讲。”梅考克平静地对他说:“你知不知道这是公司,是有规距的`地方,这不是你我两个人的私事,我只能按规定办事。”

  在实施激励方法时,应该像梅考克一样,注重激励对象的现实表现,当奖则奖,该罚就罚。

  三、适时激励

  美国一家名为福克斯波罗的公司,专门生产精密仪器设备等高技术产品。在创业初期,一次在技术改造上碰到了一个难题。一天晚上,正当公司总裁为此冥思苦想时,一位科学家闯进办公室阐述他的解决办法。总裁听罢,觉得很有道理,便想立即给予他嘉奖。他在抽屉中翻找了好一阵,最后拿出一只香蕉给这位科学家。他说,这是他当时所能找到的惟一奖品了,科学家为此十分感动。因为这表示他所取得的成果得到了领导人的认可。从此以后,该公司对攻克重大技术难题的技术人员,总是授予一只金制香蕉形别针。

  行为和肯定性激励的适时性表现为它的及时性,在没有别的东西做奖品的情况下,用一只香蕉作为奖品,这样做至少有两个好处:一是当事人的行为受到肯定后,有利于他继续重复所希望出现的行为;二是使其他人看到,只要按制度要求去做,就可以立刻受奖。这说明制度和领导是可信赖的,因而大家就会争相努力,以获得肯定性的奖赏。

  四、适度激励

  有人对能通宵达旦玩游戏者不可理解,但当自己去玩时,也往往废寝忘食,原因何在?游戏机上电脑程序是按照由简到繁、由易到难的原则编制的,那种操作者稍有努力就进,不努力就退的若得若失的情况,对操作者最有吸引力。

  游戏机的事例说明了激励标准适度性问题。保持了这个度,就能使激励对象乐此不疲,反之,如果激励对象的行为太容易达到被奖励和被处罚的界限,那么,这套激励方法就会使激励对象失去兴趣,达不到激励的目的。

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  (一)鼓舞员工的士气

  可采取的方式是:

  1、亲近员工。建议如下:

  (1)和员工交流时要使他们畅所欲言,让他们知道他们的建议是有分量的;

  (2)保持和员工沟通,使他们能及时掌握本部门及全公司的情况;

  (3)沟通的结果要起到使员工积极承担责任,而不是被动地服从命令的效果;

  (4)想员工之所想,急员工之所急。

  2、向取得成就的员工颁发荣誉证书。

  3、为新员工上岗准备好一切。

  4、当公司取得好的业绩时,给员工一定的物质奖励,有条件的公司可展开如聚会之类的庆祝活动。

  (二)下放权力

  所谓下放权力,指的是让员工承担责任,拥有自主权,按自己的方式完成任务。这样做可以让员工放开手脚,释放出更大的工作热情,获得更高的成就感。权力的下放可参考下面的原则:

  1、如果员工成功地完成了分配给他们的任务,那么就允许他们自由挑选下一项任务。

  2、只要有可能,尽量加大工作的灵活度,看重员工工作的结果,而非过程。

  3、允许绩效突出的员工在家工作,自己安排工作日程。

  (三)一对一的沟通交流

  一对一的交流能使员工直接感到被尊重,使员工感到自己在企业里有价值,因此,该方案是激励员工的有效措施之一。沟通交流应注意的事项有:

  1、经理们要意识到既要与自身工作联系紧密的员工打交道,又要与自身相互联系少的员工进行广泛的接触。

  2、言谈中要注意细节和艺术性。如用体语表示在认真倾听对方的讲话;用面部表情显示出对谈话内容感兴趣等,这样能够使员工获得尊重感。

  3、要注意语言的感染力和说明力,以获得员工的信任和敬重。

  (四)要积极征询员工的建

  1、由于员工工作在生产和营销的第一线,他们掌握的`具体信息要比经理人员多。因此,要鼓励员工提建议。

  2、要保证员工的建议受到重视,正确的建议要尽快地实施。

  3、公开表扬提出建议的个人,肯定建议采纳后带来的改进。

  (五)激发创造力

  为了激发员工创造力,经理人员要记住以下几点:

  1、鼓励所有的点子,不要随意挑剔和批评。

  2、要集思广益。

  3、鼓励员工不断改进原来的想法,并融入新的创意,对冒险的创新行动予以支持和奖励。

  4、让员工有时间思考。

  (六)培训和发展

  给员工学习的机会,进行专门化的技能培训对企业和员工来说是“双赢”策略。员工可以获得更高的人力资本,而企业能够获得更高的劳动生产率。培训和发展可参照以下办法:

  1、让员工选择其自身愿意的训练课程。

  2、在员工培训前、培训过程中以及培训后要与之保持积极的联系。这样做的好处是一方面可以体现出对员工的关心;另一方面可以监督员工的学习,提高学习的效果。

  3、请员工指出个人职业发展的机会,然后,在尽可能的情况下向他们提供这些机会。

  4、为每一位员工制定职业发展计划。量体裁衣,因才培养,使员工看到发展的前景。

  当然,在具体的管理工作,由于各个企业的具体情况不同,无放之四海皆准的激励员工的标准。经理人员在实际的管理工作中应具有以下的观念:

  (1)不存在魔术般的方案。任何被认为的灵丹妙药都是值得怀疑的。因此,在管理中要注意弹性和柔性。

  (2)成功存在于细节中。好的激励机制来自把不满的因素压缩到最小限度,而最大限度地发挥能产生积极激励因素的作用。因此,要注意影响员工情绪和细节问题。

  (3)持续性。经理们必须意识到开创并维持一个良好的激励环境需花费一事实上的时间并且是一项持久的任务。

  (4)脑子里要有别人。有时候也许对你来说是一件微不足道的事情,但对于普通的员工来说非常重要,因此,要经常站在员工的角度看问题。

如何激励员工7

  一个人怎样开始激励别人呢?安东尼·罗宾指出,得首先激励自己。如果你自己没有积极性,是不能调动别人的积极性的;你自己没有信念,是不能使别人有信念的;你自己没有冲劲,是不能使别人有冲劲的;你自己没有前进的决心,是不能带动别人前进的。

  关于这一点,以色列的大卫王(约公元前100 年)是最好的例子。大卫心中的积极性激发了其他人的积极性。年轻的大卫在没当国王之前,有一次给当兵的哥哥送饭,他走近前线时,看见敌军的头号人物巨人歌利亚,巨人在嘲弄士兵,以引起他们(包括国王所罗)内心的恐惧。但大卫毫无惧色。

  他调动起自己的积极性来,向歌利亚挑战,跟他撕杀,最后杀死了歌利亚。

  在大卫之前,在所罗王的军队中是没人能杀巨人的,大卫,这个杀巨人的人成了国王,其后以色列军中又产生了许多杀巨人者。你猜在所罗王的军队中为什么没人能杀巨人?原因之一是所罗本人不是杀巨人者。他没有给他的臣民树立榜样,显示像勇士一样面对巨人的积极性,但是,在大卫的领导下,许多兵士都被调动起来,去杀巨人。 如果你不知道怎样激励自己,以下几点建议有助于你行动起来:

  (一)计算一下行动起来的好处和不行动的代价

  如果我们不知道该如何行动起来,有时就需要由别人提醒我们行动起来的好处,有时又需要弄清楚不行动会有什么坏事发生。这就像我们需要节食减肥,又提不起兴趣,这时需要别人提醒自己,减肥成功之后,样子会更好看,会感觉更健康。我们也可以想一想,现在不开始减肥,会对我们的健康有什么害处。越是观望等待,消极的代价就越大。通过算清楚行动起来的好处和不行动的害处,我们就能开始行动。

  (二)要培养一种紧迫感

  在确信自己应该行动起来之后,下一步就是实实在在地行动起来。要做到这一点,你心中要产生一种紧迫感。你不要选择最后的时机开始行动,而应从相反的角度看这个问题,问问你自己:“我最快什么时候能开始?”人毕竟不会越活越年青的。你甚至可以把你的目标公之于众,给自己增加一点鞭策力。

  (三)现在就制定进度

  另一个行动起来的方法是制定出进度,按进度规划做事。有时候,这些写成白纸黑字的东西是能鞭策自己行动的。另外,把一项大任务或大工程分解成容易完成的小任务,可使整个计划得以实现。

  (四)不要坐等自己想动时才动

  说到激励自己,人们常犯的错误是以为可以等到自己想动时才动。不要跌进这个陷阱里。大概当你干开了之后,你才会感到想动。认准了这是一件该做的事,你现在就行动起来。你的感觉会跟着你的行动走。

  (五)别等到弄清问题的解决办法之后才开始干

  塞缪尔·约翰逊说:“如果要先搬掉所有的障碍才行动,那就什么也做不成。”成大事者会立刻抓住大好时机,迅速作出重大决定,然后马上投入行动。如果你想成功,就要立即行动起来。

  个人的.积极性会使一切都动起来。积极性导致行动,也积累起冲劲,而冲劲对于成功是无价之宝。例如,你是否想过,要防止一个静止的火车头滑动,所需力量是多么小?你只需在每个驱动轮前面放一块一英寸厚的木头,这火车头就动不了。但同一个火车头如果以60 英里时速行驶,就可以撞穿一堵5 英尺厚的钢筋水泥墙!有积极性和有冲劲的人也是这样。人一旦行动起来,就能克服难以想象的障碍。

  二 用激励别人的原则去激励自己

  激励能鼓舞人们作出选择并从事行动。激励能够提供动因。动因仅仅是在个人体内的“内部催动”,例如本能、热情、情绪、习惯、态度、冲动、愿望或想法,能激励人行动起来。

  希望别的力量也能引起人的行动,使人希望获得特殊的成就。 要是你知道某些原则能激励自己,那么你也会知道这些原则同样

  能激励别人。反之亦然。

  我们讲述别人成功和失败的经历就是为了激励你去从事理想的工作。

  因此,为了激励自己,你要努力了解激励别人的原则。

如何激励员工8

  提起员工激励,人们想到的往往是高薪高福利。高薪高福利固然能提高员工的士气,但并不能激励员工。笔者看来,企业要做到真正激励员工,必须注意两点:澄清一个误区,不要将提高士气和激励混为一谈;更重要的是不要忽视员工自我激励的能动性。他提醒孜孜以求员工激励的企业,给你的员工提供一个充分发挥他们自我激励本能的企业环境,清除企业中的非激励因素。

  想一想,你公司里有一、两个员工工作起来,其精力、绩效和热情看起来比其他所有员工加在一起还要大。或许你就列在这几位员工之中。想知道为什么其他员工没有象你一样感到动力十足?

  你并不要求员工早来两小时或晚走两小时。你所期望的只是让他们做好顾客服务,见了顾客微笑,不要皱眉头,也不要不停地抱怨。怎样才能让你的员工多付出些许努力,使顾客满意呢?

  70%的员工不如以前受激励;80%的员工如果愿意的话,可以有更好的业绩;而50%的员工只是为了保住饭碗工作。

  你的公司提供了很好的健康计划、退休计划和每年四周的休假,但员工仍未展现出一流业绩。你应该知道,优厚的薪酬、有薪假期,甚至加薪都不具有激励作用。它们只能用来留住员工,却不带有任何激励因素。

  各大公司提供很好的福利往往是为了吸引并留住优秀员工。随便考察一家公司,都会发现一个员工对公司的价值越大,所享受的福利待遇就越好。

  现在你该相信,只靠为员工提供更多假期和福利,并不能达到你想要的激励效果。假设你公司让员工周末免费用公司车,甚至每周五下午为员工提供免费点心。所有这一切会为公司带来高度激励的员工吗?

  遗憾的是,不能。上述种种可称是提高员工士气的法宝,以便让员工对自己任职的公司产生良好感觉。但提高士气并不能增强激励,因为它们没有与员工业绩直接挂钩。

  减少非激励因素

  士气高涨的员工不一定是备受激励的员工。比如,某位员工每天兴致勃勃地来上班,先花上一两个小时交游,他可能士气高昂,但在部门里的产出却最低。

  如果很好的福利计划不能激励员工,那什么能显出奇迹?为了激励员工,你该去改变员工还是改变你的公司?

  答案是:改变你的`公司。改变一个人要花费太多的时间和精力,并且对其他员工毫无帮助,不能带来长久效果。

  员工都有自我激励的本能。你要做的就是利用他们的这一本能去激励他们,甚至不需花费分文。说句实话,金钱只能降低员工的激励度和业绩。要激励员工,第一步就是祛除公司中阻碍员工自我激励能力的负面因素;第二,在企业中开发真正的激励因素,引导所有员工受激励。

  员工自我激励能力基于这样一个事实,即每个人都对归属感、成就感、及驾驭工作的权力感充满渴望。每个人都希望自己能够自主,希望自己的能力得以施展,希望自己受到人们认可,希望自己的工作富有意义。

  以下是阻碍员工实现自我激励的10大要素:

  企业氛围中充满政治把戏;

  对员工业绩没有明确期望值;

  设立许多不必要的条例让员工遵循;

  让员工参加拖沓的会议;

  在员工中推行内部竞争;

  没有为员工提供关键数据,以完成工作;

  提供批评性,而非建设性的反馈意见;

  容忍差业绩的存在,使业绩好的员工觉得不公平;

  对待员工不公正;

  未能充分发挥员工能力。

  利用人的愿望

  要利用员工自我激励的本能,不仅要摒弃以上不利自我激励的做法,而且要发掘真正的激励因素。以下这些激励因素有助于利用员工自我激励的本能。记住,这些东西不需要涉及金钱。因此,你应该专注于如何在公司内部进行一些有效的改革,以赢取员工的激励。

  如果员工的工作单调,试试给工作添加些乐趣和花样;

  对于如何做工作,只给出一些提议,由员工自己选择去做;

  在公司里提倡并鼓励责任感和带头精神;

  鼓励员工之间的互动与协作;

  允许在学习中犯错。避免粗暴批评;

  提高员工工作中的自主权;

  为所有员工建立目标和挑战;

  多加鼓励;

  日常闲谈中多表示赞赏;

  设立衡量标准,以反映出绩效和效率的提高。

  通过祛除非激励因素,增加无成本激励因素,你即可利用员工的内在欲望,促使他们实现最大的激励度和生产率。

  对了,不要费劲去一个一个地改变个人。应该努力去改变你的公司,减少不利于激励的消极因素,从而充分调动员工的本能实现自我激励。

如何激励员工9

  1、成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。

  2、赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。

  3、如果你还可以努力,可以付出,就不要轻言停止和放弃。

  4、性格决定命运,选择大于努力。

  5、顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。

  6、生活中若没有朋友,就像生活中没有阳光一样。

  7、不要总拿自己与别人相比,从而造成你失去自信,并贬低了你自身的价值。

  8、世界会向那些有目标和远见的人让路。

  9、要让下属高效,自己不能低效。

  10、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。

  11、脚踏实地向前走,阳光总在风雨后,风雨过后有彩虹。

  12、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

  13、除了我个体的强大以外,还因为我属于团队!

  14、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

  15、激励别人之前,先要激励自己。

  16、没有天生的信心,只有不断培养的信心。

  17、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。

  18、成功属于永远不放弃的人。

  19、抽出时间去学习,凡事从小做起,不怕单调和重复,长期的积累坚持,想不成功,也难。

  20、成功者就是胆识加魄力,曾经在火车上听人谈起过温州人的成功,说了这么三个字,“胆子大”。这其实,就是胆识,而拿得起,放得下,就是魄力。

  21、销售是从被别人拒绝开始的。

  22、把手“弄脏”,可以激励每一个员工。

  23、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

  24、平时没有跑发卫千米,占时就难以进行一百米的冲刺。

  25、多思、多想、多听、多看、谨言、慎行做事前多想一想后果,才不至于为自己的失言误行而后悔!说话要用脑子,做事要考虑后果,这是为人处世的关键!

  26、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

  27、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险,我们才能学会如何变的勇敢。

  28、做到一马当先、身先士卒。

  29、领导是员工们的模仿对象。

  30、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。

  31、你们干不了的,让我来。

  32、在茫茫沙漠,唯有前时进的脚步才是希望的象征。

  33、总结成功的经验能够让人越来越聪明,总结失败的原因能够让人越来越谨慎。

  34、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。

  35、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。

  36、教育是人才的娘家,社会是人才的婆家。

  37、只有通过你自己的实践经历与认真思考之后,才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。

  38、推销产品要针对顾客的.心,不要针对顾客的头。

  39、环境不会改变,解决之道在于改变自己。

  40、想法决定行动,行动决定结果。

  41、人因为梦想而伟大,早日达到自己的目标。

  42、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。

  43、塑造起自己精明强干的形象。

  44、以诚感人者,人亦诚而应。

  45、相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。

  46、如果缺少破土面出并与风雪拼搏的勇气,种子的前途并不比落叶美妙一分。

  47、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。

  48、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

  49、用自己的热情引燃员工的热情。

  50、成功的道路上,肯定会有失败;对于失败,我们要正确地看待和对待,不怕失败者,则必成功;怕失败者,则一无是处,会更失败。

  51、相信自己,相信伙伴。把握先机,容易成功。

  52、不要轻言放弃,否则对不起自己!

  53、最有效的资本是我们的信誉,它二十四小时不停为我们工作

  54、环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。

  55、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。

  56、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。

  57、机会总在怀疑、犹豫中产生,在叫好、后悔中结束。

如何激励员工10

  有句话说得好,世上没有懒惰的员工,只有不会激励的上司。还有句话叫做:低效率靠管理,高效率靠激励。当然,我们做企业,不能完全靠钱来调动积极性,因为只靠金钱来调动积极性,员工只会做与金钱有关的事。

  组织的特点,是把不同的人统一在共同的组织目标之下,使之为实现目标而努力。因此,组织的成长与发展壮大,依赖于组织成员的凝聚力。激励则是形成凝聚力的一种基本方式。通过激励,可以使人们理解和接受组织目标,认同和追求组织目标,使组织目标成为组织成员的信念,进而转化为组织成员的动机,并推动员工为实现组织目标而努力。

  那么,又要如何做“激励”呢?可以借用“激励的五力模型”,这“五力”分别是拉力、推力、压力、规范力及自我激励。

  拉力

  拉力能让人为了成就感,为了完成一个使命,为了荣誉,为了某个理想、理念、某些精神上的东西,而发自内心来做一件事情。怎样增加拉力?

  1.可以向很多企业一样,让员工参与管理,让员工觉得自己被重视,这样他就会关心公司,就会觉得自己是公司重要的一分子。

  2.企业管理者积极的鼓励员工参与公司的管理,培养员工的积极性。让员工参与管理的一个具体的形式是建立员工合理化建议系统。

  3.要学会运用榜样的力量。

  4.使命感是非常强烈的激励因素,是一个非常重要的拉动力。

  5.举行“我是老板我会怎么办”的主题活动,让每个员工都上台说。因为每个员工都有一大堆自己的想法、意见和改善公司的建议。让自己的员工做企业的形象代言人,是非常有激励作用的。

  6.公司的生日派对,也会形成拉力,会形成对公司的吸引力,管理者一定学会关心别人。

  经理的职责就是帮助员工成功,倡导主人翁精神。要想让员工有“主人翁”精神,就必须尊重每一位员工。

  推力

  在一个人的行为动机里,非常重要的一条就是他自己能得到什么好处,什么利益。对大部分员工来说,能在公司里拿到多少钱,多么高的工资,多少奖金,可能是决定性的。管理者也可以设计一些比工资和奖金更复杂的办法来提高推动力,加强对员工的激励。比如员工可以把存在公司的钱借给公司用,公司反过来再给员工一个很好的利息回报,这样就把员工跟公司的利益绑在一起了。如果公司经营不好的话,员工肯定会担心他的.钱能否拿到。这样不仅增加了员工对公司的忠诚度,对公司也很有好处。

  员工最关心的物质上的激励就是他自己的薪水,但是薪水的提高,通常的做法是由上面决定,到年底的时候老板说谁不错,就给谁提薪。但是很少有老板让员工说自己觉得自己不错,应该加点工资。其实员工可以提,最后决定权还是在老板的手里,你完全可以根据绩效考评做出加薪或者不加薪的决定。

  比如,微软公司允许合格技术人员到其他专业部门里寻求新的挑战,优秀的技术员工通过合理的流动,不至于在同一工作中精疲力竭,同时也能够使得产品组和专业部门从不同背景和视角的人员加入中获得新的发展。

  另外,微软普遍运用一个激励技术员工的方法是送他们参加职业软件工程会议,还主办大量的室内研讨会和研刁班,让微软人更多地了解该行业其他地方和其他公司最新的观念、工具及其技术。

  正是由于微软公司建立了一套适合人才自身发展的组织和机制,才吸引进未了为数众多的优秀人才,才使微软公司在这个竞争激烈的行业中始终保持领先地位。

  压力

  任何一个公司要想激励人,要想让大家动起来,要想让大家的积极性发挥出来,除了前面所说的力量之外,我们应该学会引入竞争机制,从上到下都要引入竞争机制。

  竞争可以增加至少50%创造力”。市场经济最重要的就是引入了竞争机制。企业和企业之间的竞争能把企业的水平提高,能让社会受益,同样,公司内员工之间的竞争也一样能够提高员工的水平,以及公司的整体效率。就算一件枯燥无味的事情,有了竞争,就变成有意思的事情。“

  拿破仑激励法中,拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,他一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽。拿破仑不但没有跳水救人,反而端起枪,对准落水者,大声喊到: 你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便拼命奋力自救,终于游上了岸。

  如何在日常管理中制造竞争,施加压力:

  1.末位淘汰的制度,国内很多企业都在非常有效地运用,一个小组,一个工厂,或者一个销售队伍,规定一定比例(例如5%)的人,完不成任务,排到最后几位的员 工,到年底就淘汰掉。用这种方式能给所有员工制造一种无形的竞争压力,如果不行就得离开公司,这是一个制度,并不是针对个人。

  2.Up or Out,在管理咨询公司,管理的简单手段就是两个字:Up or Out。要么在公司里面把业绩做上去,要么离开公司。

  规范力

  巧妙地运用员工在成长过程中形成的心理、道德、社会规范,会对激励产生积极的影响。

  案例:黑带的真义。一位武林高手跪在武学宗师的面前,接受得来不易的黑带的仪式。这个徒弟经过多年的严格训练,在武林终于出人头地。“在授予你黑带之前,你必须接受一个考验。”武学宗师说。

  “我准备好了。”徒弟答道,以为可能是最后一个回合的练拳。“你必须回答最基本的问题:黑带的真正含义是什么?”“是我习武的结束。”徒弟答道:“是我辛苦练功应该得到的奖励...”

  武学宗师等待着他再说些什么,显然他不满意徒弟的回答。最后他开口了:“你还没有到拿黑带的时候,一年以后再来。”

  一年以后,徒弟再度跪在宗师的面前,黑带的真正含义是什么?“是本门武学中最杰出和最高荣誉的象征。”徒弟说。过了好几分钟,宗师还是不说话,显然他很不满意。最后说“你仍然没有到拿黑带的时候,一年以后再来。”

  一年以后,徒弟又跪在宗师的面前,师傅又问:“黑带的真正含义是什么?”“黑带代表开始——代表无休止的磨练、奋斗和追求更高标准的里程的起点。”“好,你已经可以接受黑带了。”

  只有经历艰苦的磨练、奋斗,才能追求到更高的目标。

  自我激励

  第一点:做好体育锻炼

  世界上最最伟大的管理者,企业家、政治家、杰出人士,他们每天做的第一件事就是锻炼身体。一个人如果没有一个良好的身体,就会变得烦燥、无礼,一个人的坏心情会把整个公司的氛围破坏掉。所以大家都要找一个适合自己的锻炼方式。

  第二点:学会用榜样激励自己

  每个人都应该给自己找学习的榜样。榜样可以是你自己崇拜的人,也可以是和你做的事情完全不相干,但在某些方面值得你学习的人。

  第三点:树立敌人

  让自己有一个敌人,这个敌人不一定是真正的敌人,不是你要拿枪打死的那种敌人,而是一个假想的敌人。比如你的竞争对手,你把你做的事业跟他做一个竞赛,你要超过他。

  第四点:让成功帮助成功

  就像做事业越是到最后,就越不看自己拿到多少钱,不看别人给自己施加了多少压力,不看别人给自己什么,而是仅仅想赢。比如爬山,上了一个台阶还想上更高的。上了一个高度,还想更高,这就是一个自我激励的过程。

  第五点:想办法把自己置身于社会监督之中

  一个人在别人盯住自己看的时候时候最积极主动。如果要想完成一件事情,就要给自己下一个军令状,把它说出去。因为说出去了,别人看你了,你不能不做了,这是一个非常有效的自我激励的方法。

  第六点:给自己时间压力

  时间压力让人更易于使用80/20原则,把重要的事情做出来。所以,在立军令状的时候,不要多给自己时间,而要少给自己时间,这样反而更容易实现。

  第七点:把大目标分解成小目标

  如果要爬一个1000米高的山,很不容易做到;但很容易做到爬10次100米。生活和工作中的任何一件难做的事情都是一样的:一次达不到,但可以把任务和困难分解开,就很容易达到了。

如何激励员工11

  (一)有效激励的前提

  1.制定有效的绩效考核制度。绩效管理的目标不是为考核而考核,其主要功能是引导员工行为,帮助员工提高工作效率,向更有益于实现公司的目标方向去努力。体现员工工作能力、工作实效的绩效考核系统能引导员工不断创造佳绩,这时,绩效考核的意义不仅是企业对员工工作绩效情况的评估,同样也是员工的一种高层次需求――成就感需要的满足。通过目标考核,员工需要感到有为实现公司目标出力的参与感;通过对员工本人发展意识的了解,使员工感到有培养提高和升迁发展的机会,有一种需要目标导向和参与的组织归属感。所以,绩效考核不仅在分配和人力选拔上有指导意义,而且有更广泛的激励作用。

  2.完善薪酬体系。企业的薪酬制度设计应符合二个原则:外部竞争性、内部公正性。外部竞争性强调的是薪酬支付与外部组织的薪酬之间的关系,通过与竞争对手相比保持组织薪酬水平的竞争力;内部公正性是指薪酬结构与组织设计和工作之间的关系,薪酬结构要支持工作程序,对所有员工公正,有利于使员工行为与组织目标相符。在保证薪酬外部竞争性的前提下,应更着重于内部公正性,据调查数据显示:80%以上的员工通过薪酬的对比感知薪酬的公正性,包括员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人进行比较,如果员工认为自己的付出与收益不成正比,则会强烈地感到不公正,从而挫伤工作积极性。所以,分配结果的公正性直接影响员工对薪酬公正的知觉,分配公正又影响个体的薪酬满意度及个体对组织的信任度,当薪酬满意度及对组织的信任度不高时,激励将失去效力。

  (二)员工激励的有效方式

  首先,应了解员工的需求和动机,这是制定激励措施的起点和基础。著名心理学家马斯洛把人的需求分为五个层次;另外,人的需求还可以分为三个方面:生活需要(包括物质的和精神的)、工作需要(包括学习和创造)及休息需要(包括娱乐和消遣)。对每个个体而言,各种需要的强度在不同时期和不同发展阶段是不相同的,企业管理者应对所属员工的需要进行细致分析和划分,找到激励的切入点。有效的.激励必须有针对性,否则就会事与愿违。只有抓住员工需求的特点,针对其最强烈的需求进行激励,才能使员工产生最强的动机,解决激励不足的问题。为此,企业内部应实施有弹性的激励机制,根据本企业实际情况,针对不同员工的需要和动机,制定分类激励的措施。

  所谓分类激励,是指在公平的原则下,根据企业生产特点和员工的知识结构、年龄层次和职位,在激励机制总体框架内建立各有侧重的激励制度。从需求角度出发,不同层次的员工处于不同的需求状态,处于同等层次的员工,由于生活经历和家庭、教育背景不同,需求的侧重点也有差异,必须采取综合性多样化的激励策略,交替使用。按照激励层次的深浅,有三个不同层次的激励手段,分别是物质激励、荣誉激励和个人价值激励。物质激励较为直观,一般体现为工资、奖金、福利;荣誉激励包括各类精神奖励,是激发人、鼓舞人的重要组成部分;个人价值激励则是最成熟的境界,是人内心深处最崇高的信仰或追求。人的多样性和需求的多样性决定了激励措施应是立体交叉的。

  从横向上看,每个员工的需要尽管在各个时期有不同的侧重,但作为社会人,其需要同样具有综合性,应从员工个体动力结构横切面的角度考虑和设计激励措施,建立报酬激励、成就激励和机会激励三位一体的激励机制。企业薪酬设计应体现公平而非平均主义的原则,建立与绩效考核制度相配套的薪酬制度。在注重工资加奖金的短期激励的同时,还应考虑运用适当的长期激励措施,将员工的切身利益与企业的经营业绩联系起来,一些企业采取了股票期权、职工持股和参股计划等措施,激励效果明显。在成就激励方面,应该看到,强烈的成就需要是很多有志员工的内驱力,有的企业采取竞争方法,让员工被动地感受成就;有的企业通过给员工较大的自主权,使其主动地创造自己的成就,孰优孰劣,应视企业具体情况和员工结构特点而论。在机会激励方面,应关注员工职业生涯规划和辅导,为员工提供培训和职务晋升机会,在公平和公正原则下,鼓励优秀员工脱颖而出,“榜样的力量是无穷的”,强烈的机会动机一方面有助于员工发展自我、提高自我和贡献自我;另一方面激励其在工作中更加主动积极,以主人翁的态度参与企业经营和管理,减少不必要的内耗和成本支出,对企业发展壮大无疑是有利的。

如何激励员工12

  通常一个企业对下属的主要包括:双向交流、外出考察等形式。

  双向交流:职员若是总部职员,为增强工作实感,有可能被指定到一线经营单位去学习锻炼1-6个月。职员若是一线骨干人员,也有可能被指定到总部或其它对口业务单位联合办公0.5-2个月,使职员有时间、精力来总结提炼实际操作经验,以利于在集团范围内交流,实现集团资源共享。

  外出考察:为拓展视野、丰富学习经验,公司将组织管理人员、专业人士以及荣获嘉奖的职员到外地考察,考察单位包括境内外的优秀企业或机构。

  培训积分制度:职员参加各种培训并获得结业后,可以向人力资源部门申报积分,积分将是职员参加培训的最全面记录。年度累计积分的多少是职员晋级或晋升的参考标准之一,不同类别的职员积分要求有所不同。

  培训信息公布和查询:人力资源部门将定期公布培训信息,主要包括:年度培训服务概览、月度培训及研修计划、外部培训信息、周培训信息以及网络版《培训资讯》。职员可以登录到公司主页上查询或咨询所在单位的人事专职人员。

  案件分析:DELL公司的`“太太式培训”

  DELL公司培训销售人员是采取“太太式培训”的。所谓“太太式培训”就是把销售经理比喻为销售新人的“太太”,销售经理像太太一样不断地在新人耳边唠叨、鼓励,才能让新人形成长期的良好销售习惯,从而让销售培训最终发挥作用。培训由培训经理和销售经理一起完成的。销售新人不仅向直线经理汇报,还要向培训经理汇报。培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能(每周给销售新人排名,用e-mail把排名情况通知他们。销售经理承担教练和管理职能,通过新人的最终执行,达到提高业绩的目的。先是为期三周的集中培训,由专家讲解销售的过程和技巧,邀请有经验的销售人员来分享经验。然后每周末召开会议,销售经理与培训经理都参加,检查新人上周进度,讨论分享工作心得,分析新的销售机会,制定下周的销售计划。销售经理与培训经理、新人们一起讨论新人的成长、下一步的走向。最终,“太太”在工作中能够自觉指导新人运用销售技巧,及时鼓励新人、有效管理新人。

  “太太式培训”的效果非常惊人,用数字可以说明:DELL销售代表每季度平均销售额是80万美元,没有“太太式培训”的时候,新人第一季度平均销售为20万美元,经过这样培训,新人在第一季度的平均业绩达到56万美元,远远高于以前销售新人20万美元的销售。

  让员工了解公司内部的信息也是让员工获得知识的重要途径。特别是让员工知道公司是如何赚钱的信息能产生很大的激励作用。《商业周刊》的一份调查报告显示,有59%的员工认为,激励他们的最好方法就是直接说出他们的工作是如何帮公司赚钱的,77%的经理也是这样认为。具体如何操作?部门经理先找出公司最看重的关于业绩的那些重要数字,向员工解释公司的现金流、收入和利润之间的区别,以及如何阅读利润表和资产负债表,让员工能把自己的工作与部门和公司的最终盈利水平联系起来。

如何激励员工13

  首先作为一名员工来说,他有两方面的含义:内部成就感和外部成就感。一是内部成就,就是自己的思路,想法和工作得到公司的认可和支持。另一方面是外部成就感,人是社会体,公司的种种表现会给员工带来的成就,我想这种成就一部分是由企业的知名度和强弱来分的,但有一点不可否认,就是员工对企业的认同,对做法 的认同,对管理模式和行为的认同。说到这点,我觉得这个外部成就感并不是以公司的强弱来分类的。

  强者愈强,弱者愈弱,这个所谓的马太效应在这个品牌效应突出的时代显得更为显著。大公司由于目前的规模和发展状况,能给员工提供良好的薪酬和福利状况,加上完善的管理制度和相关的机制以及良好的发展空间等因素,为员工提供了良好的激励和保健因素。这使得员工专心的在职业上面的发展,不必考虑和担心那些所谓的 芝麻小事的影响,在加上企业给与的自豪感更增强了员工的工作热情和积极工作的态度,从而更好的发挥自己的潜能。

  相反,小企业或者是管理不完善的企业会遇到糟糕的情况,不合理的薪酬制度和不完善的`福利制度本身给员工造成了不稳定的因素。同时由于缺乏管理上的艺术也给员工的热情造成一定程度的伤害。工作依旧照常,可员工所发挥的潜力就不言而喻了。情况严重的时候会造成底层员工的人才流失,往往这种情况会造成恶性循环,不 利于企业的长期发展。

  人的潜力是无限的,只要他肯用心,那么,小企业如何像大公司那样来激励他们,使员工更努力的发挥他们的潜力呢?

  管理学从作为一门科学发展到现在,经历了和艺术的结合。拿天平来说明,两个天平的盘子装的分别是科学和艺术,那从管理学发展的情况来说,就是逐渐从科学向技术偏离。

  小企业通过逐步完善的管理可以弥补这个缺点。想想看,员工对企业的不满总是有原因的,难道每个人从来到企业的第一天开始就是满怀怒气的吗?不,他们都是两眼放光,衣着整齐,充满了期待,兴奋,以及雄心壮志。但是,那些毫不关系员工快乐与否的公司很快就会发现员工的热情和开朗逐步被冷漠和怨恨所代替。

  世界上有远远不止的60亿人,但不要小看了你的员工。虽然他所在不是sony、壳牌、苹果、google、宝洁、丰田等类似的大公司,而是在你的小公司,但他们同样具备了优秀的才智,只要你能充分的挖掘他们的潜力。

  公司所需要做的不是别的,而是营造一个适当的环境,这个环境是大家认同的环境,不是老板和管理人员认同的环境。小企业发展往往会遇到一定的瓶颈,意识由于模式的问题,而是由于管理的问题,而这些东西,老板同样可以在员工身上寻找答案或者是思路。想想你的员工,他们平时在私下探讨公司,骂公司,不是为了别的, 使发现公司的问题了,是为了公司的发展在考虑问题。所以在这点上,公司的管理人员不要害怕下面的俄探讨,而是考虑如何来解决他们之中的一些合理的问题。同时要营造这种开张圣听得环境,如过长期的压制这种想法会变成员工的抱怨,这也是企业不想看到的。

  优秀的领导艺术。优秀的领导要做到听不到,做不到、看不到,但一定要想得到。什么是老板?有人说老板是资本的所有者、或是资本的代言人。还有人说老板是拍板的人、老板是板着脸的人。有些老板对本行业非常精通、面对问题敢于做出决定、所以是拍板的人。有些老板要树立威信、总是板着脸、所以也是板脸的人。很多老 板为自己拥有这些特征而感到自豪、但这不是一个高境界的老板所具有的特征。一个出色的老板、应该做到;三不;、即在某种特定的环境下、要做到;看不到;、;听不到;和;做不到;。

  ;看不到;: 这是汉朝时的故事、有一天、宰相丙吉在都城行走、前面出现了两个打架的人、他们打得头破血流、却没有罢手的意思。丙吉绕道而去。走了不远、发现路边的牛在不停地喘气、于是停下来观察牛为什么喘气。随从很奇怪、就问宰相:为什么不管人的事却关心牛、难道牛比人更重要吗?丙吉说:打架我也看到了、可那是都城将 军管辖的范畴、他会处理好的。如果处理不好就撤他的职、这正是考验他是否称职的机会。而牛喘气是天气出现了问题、可能有灾害发生、事关天下的收成、这是我的职责、所以关心。这个故事是说:老板在完善了管理体系后、要把工作落实到每个人、不要随便干涉下属的工作、否则就会出现老板干活员工闲置的现象、这样公 司也不会有太大的发展。所以对于企业里的很多事情、老板了解就可以了、让下属去处理他们能够处理的事情、这是考察下属能力的好机会。即便失误给公司造成了损失、老板也要把这个损失当做是选人的成本。如果老板出手相助、员工则会养成依赖感、总盼望着;上帝之手;为他解忧、进而降低企业的效率、这要比那些损失更可怕。

  ;听不到;:如果老板的听觉灵敏、小道消息会很容易传到他的耳朵。要是他热衷于这些消息、那么公司里的绯闻会越来越多、那些有价值的信息反而被淹没。可悲的是、有的老板对此兴趣甚浓、几天听不到就感觉不舒服。甚至还发动群众互相;监督;、经常把员工叫进来、听完工作汇报后、接着询问:你的那个上司最近怎么样?你觉得如何?等等。另外、老板在下班后尽量不要和下属单独相处、有这样一件事情、 一天晚上下班后、某老板听到有人按他家的门铃、他在里面问:谁呀?外面的人说:我是某某来向您汇报一下工作。老板说:现在是下班时间、你要爬山可以找我、汇报工作请明天到办公室找我谈。如果这个老板同意了员工来此汇报工作、别的员工会怎么想呢?大家会纷纷在下班以后找老板汇报工作、他们上班做什么呢?上班 就在办公室想如何在晚上找老板汇报工作。所以这个老板的作法无疑是正确的、除非出了重大事件、否则不要动辄就去找老板、要让员工自己处理好、这才是培养他们能力的好途径。

  ;做不到;: 老板还要想不到、做不到。这样才能让下属多想、才能开启下属的智慧、让下属多做、培养他们做事情的能力。即便老板想到了、也要让下属先拿出观点来。即便老板自己能做到、也要让下属来做、老板去做更重要的事情。大多数老板是行业里的专家、他能看到很多问题。让他袖手旁观、他会觉得别人做得没有他好、觉得别人 的效率太低。其实这种做法是不明智的、老板是公司稀有资源、如果整天做下属做的事、就会造成资源浪费。只有超脱才能客观、只有客观才能专注、只有专注才能超越。老板要做到孔子说的;仁;的境界、即:非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。在特定环境下装作;看不到;、;听不到;、;做不到;的老板才是出色的老板。

如何激励员工14

  1.好消息要早放

  人最开心的时候是你听到好消息以及期盼着好消息的结果。很多时候,快乐来源于对快乐的期待,期待也是一种快乐。所以,如果你决定要对员工进行奖励,晚说就不如早说,因为早说更能带来最大化的快乐,当然也就更能达到激励的效果。

  2.坏事要一次说完

  人们常常讨厌雪上加霜、火上浇油的做法,可是在能够承受的限度内,对于很多人来说还是快刀斩乱麻来得更加爽快一些。因为一次知道两个坏消息的痛苦程度,比分两次知道两个坏消息的痛苦程度的总和要小。

  3.小奖不如不奖

  一般人们总认为要让别人做点事情,就应该给他们奖励,不管多少、不论大小,有总比没有的好。但其实不然。如果您的`孩子对画画很感兴趣,或者公司员工出于内在的动力很积极地投入工作时,最好不要采用外在激励的手段去鼓励他们。因为一旦有外在激励的加入,内在的动力容易被扼杀,让人感觉做这件事情只是一个经济行为,尤其是奖励数额比较小的时候,人们会觉得不值得为这点小钱去做事,于是连本来不拿钱自己也愿意做的事情,都不愿意做了。

  4.发奖金比涨工资更好

  对公司而言给奖金效果要比加工资好,在总数相同的情况下,给奖金却会使人更开心,人对物质的东西很容易习以为常,所以发奖金比涨工资有更大的回旋余地。

  5.好事尽量自己做决定

  同价值的奖励,乍看之下,给员工选择好像是对员工好,当你知道两件事情都是对方喜欢的时候,就不要给对方选择,免得导致他患得患失。

  6.分开分享好事

  人在“得”的时候是边际效用递减的,所以分两次听到两个好消息等于经历了两次快乐,这两次快乐的总和,要比一次性享受两个好消息带来的快乐更大。

如何激励员工15

  听取员工意见

  听却员工的一件不仅能提高他们的积极性,而且对公司发展极为有利。优秀的企业管理善于问问题。让客户的感受到与众不同、怎样让员工和顾客像朋友一样相处,从而吸引顾客前来购买更多的商品、对记住客户名字的员工我们应该如何进行奖励、有哪些方法可以鼓舞团队士气,鼓励他们去争取更好的销售业绩、让员工讨论如何打造长期客户等等。提高员工积极性和你问问题的质量直接相关,优秀的管理人士更关注那些可以改变结果的问题。

  不给员工施压

  大部分经理人都试图通过夸大不利情形来刺激员工。首先,他们会描述无法完成预定目标的惨境,有意让员工感到难过;然后,把这种难过情绪作为负面动力来调动整个团队的积极性。这样做是没有用的。

  因团队目标可能无法完成而感到有压力不等于在乎这些目标。在有些情况下,施加压力并不是一种有效的激励措施。

  没有人在面对压力或是感到紧张时可以表现得很好,领导者也是这样。人在倍感压力和紧张的时候,只能集中一小部分精力。如果你最钟爱的球队在踢球,你是希望看到紧张的队员在比赛的最后时刻通过罚球或远射得分呢,还是希望看到队员自信、冷静地应对挑战,步步为营呢?

  大部分人把压力当作“真正在乎”目标实现的一种表现。但是,那不是在乎,只是紧张而已。紧张会让员工表现得更加糟糕。而真正的在乎会让员工表现得更好。所以,明白二者的区别对经理人很重要。它们是最为不同的两种状态了。

  如果你在乎,你不会感到紧张,你会集中精力,调动你所有的资源,发挥出你心态平静、全神贯注时所能调动的全部力量。人在身心放松、精力集中的时侯表现最好。

  管理约定而不是管人

  聪明的领导者富有同情心,他们总是试着去理解员工的感受。但他们不会试图去约束这些情感,而是通过和员工达成的约定对员工进行管理。

  领导者会就某些事宜和团队成员进行约定,并让员工在独立思考后决定是否同意遵守这些约定。在此期间,经理人和员工的所有对话,都是本着尊重员工的原则进行的。不存在员工屈从于经理人的恐吓或是权威的情况。

  一旦经理人和员工达成了约定,经理人就不再需要对员工进行管理了,他们要管理的是这些约定。这种管理方式更加成熟,也体现了对员工的尊重。双方交流时也都会更放得开,更信任彼此。双方的'责任感也会有所增强。如果要讨论尴尬话题,也更容易些。

  经理人通过约定对员工进行管理的过程,从本质上来讲,是经理人和员工两个职场成年人进行合作的过程。

  应用认可,重申,跟踪模式

  当你要和员工谈论他的某些行为和表现时,可以用认可员工,重申对他的承诺,跟踪约定履行情况的管理方法。

  首先要欣赏和认可员工这个人,以及他为企业做出的贡献,注意到他的强项和特殊才华。然后举一个他近期表现中让你印象深刻、受益匪浅的具体事例。

  接下来,对该员工重申你对他的承诺。你可以这样说:“我相信你。你身上具备的一些特质吸引我雇用了你。我会尽全力帮助你在这个工作岗位取得成功。我会努力成就你的事业,让你在这里感到快乐和充实。”然后告诉员工你具体可以为他们做什么。列举你的工作职责,你如何为他们争取公平待遇,你怎样做到在他们需要的时候随时出现,你是怎样做到总能为员工提供他们成功所需的工具的,等等。

  最后,跟踪你和员工达成的约定。你肯定希望跟踪你与员工针对问题事宜达成的现有约定。如果没有现成的约定,你应该本着双方互相尊重的原则当即拟定一个。约定是双方共同制定的。它们不同于授权和规定。当双方不再遵守相互的约定时,应该本着互相支持的态度打开天窗说亮话,要么恢复该约定,要么重新拟一个新约定。人们常打破其他人定的规矩,但倾向于遵守自己认可了的约定。

  让员工放开手脚

  员工总是自缚手脚。他们不敢想象未来,总是在和想象中的困难做斗争。

  领导技巧之一就是告诉员工他们可以比想象中成就得更多。事实上,在将来的某一天,员工也可能成为像你一样的领导者。他们对你的敬慕之情之所以能够不断增加,一个重要原因是你总能看到他们的潜力。所以,你要不断发现他们最好的一面,然后告诉他们。

  主仆式领导者的倡导人格林里夫(RobertGreenleaf)认为,企业领导者是为员工服务的,要扶持员工走好每一步,尤其要发掘他们最好的一面,而不是把容忍他们自缚手脚作为成就。