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经济寒冬时期是如何激励员工的
降薪是个技术活
市场萎缩,利润下滑,企业首选降低人力成本。人员工工资不是不可以动,关键是怎么动,动了会产生什么样的后果。怎么实现降薪策略得以平稳着落,不让降薪成为员工不良情绪的种子。
A公司杨总经理在春节后的第一次销售会议上宣布,由于公司业务迅速下滑,盈利水平严重下降,经公司相关领导研究,决定将所有销售人员的工资下调30%。这是已经决定的事情,希望大家顾全大局,不要有什么情绪。当天会议还是照常进行,也没有发生什么意外情况,杨总以为这件事情也就这么过去了。
第二天,刚进办公室,秘书小刘就送来了7个分公司(办事处)经理的集体辞职报告。杨总当即就暴跳如雷:这一帮狼心狗肺的东西,平时公司的口号喊的嗷嗷叫,要死心塌地跟着公司干,现在怎么能说翻脸就翻脸呢?真是“狗掀门帘——全凭一张嘴!”这几年公司哪点亏待过他们啊?公司每年给他们每人最少都在40万以上,还都配了20万以上的轿车。现在不是经营出现问题了嘛!怎么就没有一点忠诚度呢?要走都走吧!
可转而一想,7个经理掌握的是公司销售的半壁江山啊,他们一走,公司的市场不等于是折损过半?
事情还没有完,后面接二连三地有不同层级的销售人员提出辞职,杨总陷入了“辞职门”泥沼,苦不堪言……..
C公司的经营也出现了和A公司同样的被动局面,公司营销高层决定也采取降薪策略,减少人力资源成本来应对出现的危机。
公司包了一个依山傍水,景色宜人度假山庄,将200多名城市经理及以上级别的销售干部召集起来,开研讨会。重点是讨论经济危机给当前行业和企业带来的威胁,公司如何平稳度过当前所处的危机。
会上,总经理与董事长分别做了开场发言,充分肯定了各级销售人员给公司创造的价值,将公司当前所面临的实际问题做出了深入阐述。态度诚恳,措辞感人,员工无不为之动容。接下来就分组讨论,过程轻松,氛围融洽,总经理不停地穿插于各个小组参与讨论。其间,几乎每个小组都将降薪作为首要话题讨论,有的提出降薪的比例,有的提出干部带头等建设性的意见。参会人员都纷纷表态,愿意与公司共同度过难关。
公司根据大家讨论的结果进行汇总,在降薪幅度上,分公司经理级别以上人员薪水降低35%,城市经理降低30%,基层主管与一线员工降薪25%。在会议结束晚宴上,董事长与总经理高度评价了了员工识大体,顾大局的思想觉悟。
C公司的降薪政策得到顺利实施。
A公司和C公司目的都是为了降低人力成本,但是造成的结果却截然相反。在施行政策的过程中,两种不同的工作方法决定了两个不同的结果。工作方法也是企业管理风格的体现。A公司的管理明显缺乏民主,是完全以企业意向为主导的强势管理,这种管理风格是需要付出代价的。
C公司则更多地体现出了充分发挥员工主人翁意识的人性化管理。
在企业扩张速度快,利润回报率高,员工收入很可观的情况下,缺乏民主,没有透明度的铁腕管理,员工会买账,高收入平衡了不满情绪。长期的员工积怨是企业在高速发展过程中,给自己埋下的一颗定时炸弹,任何形式的企业危机都会成为引爆这颗炸弹的导火索。
在个人感情处理与公司政策有矛盾时,员工始终是弱势方,也会主动采取合理的避让。在一些员工敏感的问题处理上,往往会因为工作方法的不当,使得问题人为复杂化。A公司的降薪政策本身没有什么错误,关键是其生硬地实施降薪政策。如该公司能从员工的角度去考虑问题,多提高员工在降薪策略上的参与性,以一种类似沟通的形式,来施行降薪政策,就不会出现如此被动的局面。相比而言,C公司在这件事情的处理上,要高明的多。在幽美的环境里,融洽的氛围中,轻松、愉快地施行了降薪策略。
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