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职场沟通技巧
职场是个小社会,需要多沟通来稳固自己的人际交往,这样做起事来也方便不少。如果你不是那种善于交流的能手,那么试着改变沟通方式,不一样的沟通技巧能助你在职场上提升哦。
一、理解型
试着从理解的角度去和同事、上司去交流,不要试图去瓦解他人的思维特别是在解决一个问题的时候,从对方的角度去思考和理解,再从自己的角度相结合,这样交流出来的答案会比较客观。
二、倡议型
有时候在提意见的时候,不妨试着用倡议性的口味来表达。例如提出新目标、提议一项构想、实施一项策略或提出结构上的改变时,倡议型的交流方式能一下子消除对方的戒备心。
三、执行型
有时候你无法得到认同的时候,那么采取执行协议来交流,用一个比较客观的角度给予自己和他人一些看法。试着告诉大家,用这样的方式去执行能得到什么结果,用那样的方式执行又会有什么样的结果,哪种结果是大家比较期望的。
四、总结型
当一个任务或一个项目完成后,那么交流时一定要用总结性的口吻。表达出对同事的肯定,对方式的认同,对结果的赞赏等,千万不要对此提出质疑什么的,这样容易引起他人的反感。
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