深度解读乔布斯演讲技巧
引导语:成为胜利者最有效的途径是什么?当然是演讲。下面是yjbys小编为你带来的深度解读乔布斯演讲技巧,希望对你有所帮助。
曾经有一本书叫《会演讲的人成功机会多两倍》,别人朝目标跑一公里的时间,你能跑两公里,别人半马你全马,演讲当然能成为胜利者最有效的途径。我深深的相信,这个世界就是一个做得好,不如说的好的世界;这个世界就是一个相信颜值的世界;这个世界就是一个不懂得如何演讲,不懂得如何推销自己,就无法生存的世界。
要是有人不信这个世界观,这篇文章他可以不读,但我觉得,他是在逃避。他试图用酒香不怕巷子深以及我是个实干家不是个夸夸其谈的人这类傻逼藉口,来掩盖自己害怕当众说话以及不知道怎么说才好的撸sir缺点。
不要一提演讲,就想到候总深夜在电视里面卖劳斯丹顿手表,其实我们生活中,演讲无处不在:向爸妈要钱、动员朋友们一起去吃某家火锅、说服公司领导不要让大伙去干那种用脚趾头想想都没必要干的工作任务,都需要好口才,会演讲。
至于竞标提报、述职报告、年终总结,演讲能力的重要性,那还用提么?能不能讲好,这就是饭碗本身啊!人不是活在真实中,人是活在对真实的解释中啊!
那谁的讲演最牛叉,最容易学呢?
当然是史蒂夫·乔布斯。如果不是他有“现实扭曲力场”的演讲力,我们手上根本不会有iPhone,不会有iPad,不会有iPod。因为他可不光是在Macworld上讲,看过《史蒂夫·乔布斯传》的人,都知道他在平日工作里的说服力有多厉害!名留美国商业史的一句话:“你想一辈子卖糖水,还是想改变世界?”这是乔布斯1983年劝说百事可乐总裁斯卡利,加入苹果公司的名言,别看这简简单单一句话,集合着挑衅与恭维,有赞有弹,只有这种话才能触动斯卡利这种大人物。要学就要学乔布斯,他的山寨版比如罗永浩、雷军就不要学了吧?
那么,这种高不可攀的人的演讲力,我们能学到么?
当然可以,因为乔布斯的讲演,能在网上大量搜索到。甚至有人把他的讲演一分钟一分钟、剥开来揉碎了进行研究,比如《乔布斯演讲会1》《乔布斯演讲会2》都是韩国金炅泰写的。《乔布斯演讲会1》是把乔布斯2005年10月12日的讲演(这次发布了Ipod),进行了逐字逐句的分析,列出了29章,从开场白、大框架、数据可视化、灵活运用多媒体、为听众准备惊喜和礼物、简介感人的结束词等等,抽丝剥茧式的解读。
《乔布斯演讲会2》是1册大卖后,金炅泰把乔布斯2007年1月9日的讲演(这次发布了Iphone),又进行了逐字逐句的分析,列出了30章,但和第一册不同的是,第二册加入了不少其他演讲大师的观点或者案例,没有第一册那么那么聚焦在乔布斯身上。就个人阅读体验而言,我觉得,《乔布斯演讲会1》比《乔布斯演讲会2》更通俗易懂一些,但前者的理论梳理比较凌乱。
中信出版社曾前后出版了两个版本的《乔布斯的魔力演讲》,都是卡迈恩·加洛写的。第一个版本是2010年7月出版的,徐臻真翻译。第二个版本是2011年11月出版的(乔布斯去世于10月,《史蒂夫·乔布斯传》也是中信11月出的,中信出版社的出版力可见一斑),葛志福翻译,这个版本篇首,加上了一篇罗永浩的推荐序。罗永浩说:我从六七年前开始,就系统地观看和研究学习乔布斯的演讲了,他的每一场讲演我都烂熟于胸。
第二个版本更认真一点,把不少作者的疏漏都指出来了。翻译的风格,见仁见智,比如前文那句乔布斯劝说百事可乐总裁斯卡利,加入苹果公司的名言,徐臻真翻译成:“你是想余生一直卖糖水呢,还是希望能有机会做出改变世界的壮举?”斯卡利说乔布斯提这个问题就好像有人狠狠地地抽打他的胃,使他大为震动。
葛志福翻译成:“你是要一辈子卖糖水,还是要一个改变世界的机会?”斯卡利说这句话就像一记重拳,击中了他的腹部。
到底是击中了胃还是腹部,我无所谓,反正斯卡利被触动了,最后加入了苹果。后来他把乔布斯赶出了苹果,再后来乔布斯又回来了。
想做好一个演讲,就像一个电影要拍好,要有三点:“剧本好、导演好、演员好”。
剧本好
想要剧本好,得有3点。第一,得想好一个故事。第二,得遵循三三制。第三,想好结构化嵌入的内容。
剧本好:1.一个好故事
乔布斯的做事动力,从来不是生产电脑,他有一种燃烧的欲望——创造释放人类潜能的工具。他在演讲时,卖的不是电子产品,他卖的是一种人生体验。
我们大多数凡人,都在售卖一种产品或者正在研究一种产品,这种产品总能在某种程度上,让顾客的生活变得更加美好。不管你从事的是农业,还是汽车、技术、金融或其他行业,你都肯定有一个伟大的故事可以讲。深入一点,找到你的激情所在。找到了,就和你的听众分享这种激情。
如果再能有“好人与坏蛋对决”这种经典的故事情节,更能够激发观众的情绪。比如苹果就阶段性的把IBM、英特尔、微软、其他智能手机视为坏蛋,有坏蛋就有问题了,这就需要英雄出现解决问题。符合亚里士多德的“说服性论证经典5步走”,1、讲述一个能够引起观众兴趣的故事或者观点,2、提出一个需要解决的难题或需要回答的疑问,3、给出你的答案,4、具体描述你的解答对解决问题而言的好处,5、号召听众采取行动。
问题+办法=经典的乔布斯。
本文的所有的技巧,同时适用PPT和Keynote。因为能够牢牢抓住观众想象力的并不是幻灯片,而是你所讲述的故事。乔布斯在2002年才开始用keynote软件,之前他也做过很多精彩的演讲。如果你能在故事情节的策划上,而不是在幻灯片的制作上多花些时间,更能赢得观众。
剧本好:2.神奇的三三制
纵观乔布斯的各个演讲,大多一场演讲分为三幕,一个产品有三个特性,等等。事不过三,这真是一个神奇的数字。
苹果的演讲,遵循着这样一个规律,他们告诉你将要告诉你什么,再把这个告诉你,然后总结一下已经告诉了你什么——杨天颖老师说,你千万不要认为这是一句废话,你按照这三点去分析一下所有的苹果公司的讲演就知道所言不虚了——按照Bracket Pair括号式结构,苹果公司的演讲,就是((。。。)(。。。)(。。。)),差不多每个括号10分钟的样子。
比如乔布斯对新款iMac进行介绍,就是三个卖点,1、产品变得更薄了;2、配有录像机;3、添加了一个叫Front Row的多媒体功能。乔布斯这这样讲演的:1、他提到新款的iMac添加了三个神奇而又新颖的功能。2、他对每个功能都进行了详细的说明。3、最后,再重新对刚才说的那些话进行一下总结。这就等于对产品的功能讲解重复进行了三遍。
世界上所有的电视新闻报道,都是由三个部分组成的,新闻开始,首先播放今天主要新闻的概要,主持人会连线记者或者专家,传达详细的新闻内容,到了新闻的后半段,重新总结一下今天的主要新闻。连CCTV的《新闻联播》都不例外。
很多名记的新闻报道也是这样的,先写标题,再写简介,写三个要点,最后加上总结。
剧本好:3.想好结构化嵌入的内容
人注意力保持的时间是有限的。观众10分钟就会走神。乔布斯很清楚,即使是他的演讲天赋,也没有办法战胜疲倦的人脑。所以乔布斯即使30分钟里,也会有现场演示、第二个甚至第三演讲嘉宾,以及视频片段。
iPhone5 发布时,几乎每十分钟换一个演讲者。
多媒体演讲会是趋势。比如与演讲会相关的影像资料或者独立的视频影像,现场拍摄的影像,以及对顾客和员工采访内容的视频等资料。注意不要使用超过两三分钟的视频,因为再长,观众也会没注意力(尼玛,我以为只有我自己注意力分散),除非这个视频好到像《万万没想到》那样的,或者好到像自媒体公号“一条”每天8点发的视频,他们是四五分钟一条。
因为用视频影像,就能把观众的精气神调动起来。仿佛演讲会的.能量得到了补充。
能用视觉要素进行的展示的,就不要用文字,试着用视频、图片、剪贴画、照片、图表、图形来代替文字。
另外,声音在激起人们的感性认知方面有重要的作用。在演讲的开头或者结尾,以及演讲会最精彩的环节,好好用音乐烘托一下气氛。
因此,在演讲会之前,要想好请什么样的嘉宾,请几个,他们做什么发言,拍几段片子?在什么地方用什么音乐?怎么演示产品?这些都是要结构化嵌入的内容。
什么?您准备从头讲到尾?你牛,你比乔布斯都牛。
剧本好,就是有一个激动人心的故事,就是你想给观众们带来什么有意义的东西,用三三制安排演讲结构,用多媒体、嘉宾、产品演示等丰富化的演讲手段,时刻吸引客户端注意力。剧本好了,还要:
导演好
想要导演好,得有3点。第一,搞明白什么叫演讲型幻灯片。第二,信息可视化。第三,讲清楚数据的意义。
导演好:1.做演讲型幻灯片
其实幻灯片有两种,分为阅读型和演讲型,阅读型幻灯片是静态资料的传递逻辑,演讲型幻灯片一定是和人结合在一起才行,单独看演讲型幻灯片的时候,一定要看不懂才行。但是,我们绝大多数,都在用阅读型幻灯篇进行演讲,这是最显性的问题。
我们最常见的汇报是,演讲者用单调的口气简单的读幻灯片,整个幻灯片除了文字,看不到一张图片,页面上塞满了小而又难辨认的文字。
把所有要讲述的内容记在幻灯片上,然后看着幻灯片进行演讲,是以演讲者为中心的演讲方式,说不好听一点,这是小抄。因为不这样制作的话,演讲者就无法完整记住自己要讲演的内容,不能流畅地进行自己的演讲。这样的幻灯片,有7个问题:
1、降低说服力。填满文字的幻灯片吸引不了听众的注意力,注意力不集中就不认真,不认真就无法理解演讲者的意图,说服力当然下降。(那做这个PPT有什么P用?)
2、幻灯片的核心难把握。比如每张幻灯片顶部的”市场情况“、”消费者研究“、”产品卖点“等等,这些题目没有包含任何信息。
3、幻灯片的说明时间过长。每张幻灯片的合理的讲演时间大约是90秒,一个小时的演讲则需要大约40张幻灯片就行了。
4、观众和演讲者的节奏不一样。如果都是文字,大家当然一条一条的阅读了,但是阅读速度一般是演讲者讲话速度的2-3倍,你在讲第一条的时候,观众已经在看第三条了,当然索然无趣了;
5、观众注意幻灯片而不是演讲者。因为有文字信息,听众不会关注演讲者,幻灯片成了演讲的主人,演讲者不知不觉沦为了辅助幻灯片的配角。
6、演讲者看起来不像专家。虽然文字都在幻灯片上,演讲者念就行了,但观众会认为”如果你只是念资料的话,我们为什么还要来这里呢?“观众会怀疑演讲者的专业性,这是你写的么?
7、听后易忘。听到的东西容易忘,如果没有视觉资料的辅助,不利于听众记忆。
顶尖的设计师告诉我们,商界的专业人士在制作幻灯片时易犯的最大错误在于,把幻灯片上的每一厘米空间都填满东西。把说的话以文字形式原封不动的放在幻灯片通常起不了什么作用,事实上,只会破坏信息传递的效果。
用阅读型幻灯片演讲,是吸引观众最差的方式。
反观乔大师的幻灯片,有明显的禅宗美学理念,在他的幻灯片里,你能看到克制,简约的美,也能看到他对于空间留白强有力却不易察觉的使用,他的幻灯片,有四个特点:
1、只有关键词,关键词下有一行文字对关键词进行说明;
2、空白的画面(杨天颖老师说乔布斯常用的幻灯片背景,是藏青渐变色,那是黎明前的天空);
3、巨号字体,往往图片置于中央,文字置于图片两侧,乔布斯的演讲幻灯片经常使用这种安排方式。与单独把图片放在文字上方或者下方的普通幻灯片相比,这种方式显得更有冲击力;
4、不要让听众的节奏,超过自己的节奏;(要利用演示者视图,提前看到下一页的预览。在翻页之前提前说介绍,这种声音先于画面出现的技巧,在电影剪辑中的术语为Jcutting,这样听众的注意力会一直集中在你身上,这叫人遛狗,演讲者引导着幻灯片,如果翻页之后再讲,观众的注意力会集中在幻灯片上,这叫狗遛人,幻灯片引导着演讲者)。
导演好:2.信息可视化
一张图片要比一百句话,甚至一千句话更有传达力。不要对着耳朵说话,而是对着眼睛说话。把听众的眼睛当做相机,去对着幻灯片拍出照片。
乔布斯从档案袋抽出air的一瞬间,比一千句描述笔记本厚度数据的话语都强大。
读漫画书要比读小说简单,理由就是漫画书上充满了图片而不是文字。再也没有比一张充满了文字的幻灯片更差的幻灯片了。
印度著名教育学家萨姆帕斯,说人外部获得的信息,83%是通过眼睛获得的,11%是通过耳朵传达的,通过嗅觉、触觉、味觉传达的微乎其微。如果不能为演讲提供视觉方面的辅助物,那我们的讲演只能传达出去10%的信息。
一定要把产品带到演讲现场,如果将实物带到现场有一定的困难,那也可以准备一些相关的模型或是被缩小了的模型。大多数情况,只要有实物登场,就能引起听众的高度关注。
人们来听演讲,是为了看你,而不是来阅读你的文字。你的演讲在视觉上越是有冲击力,人们越是能够牢牢记住你所传达的内容。
导演好:3.讲清楚数据的意义
所有出现在演讲会上的数据,我们的目的不是让听众记忆这些数据,而是要向听众准确的传达它所表示的意思或者暗示什么。这个要遵循FAB原理,F指屬性或功效(Feature或Fact),A是優點或優勢(advantage),B是客戶利益與價值(benefit),它是什么,它能做什么,它能为客户带来什么利益。因为。。。所以。。。能给您带来。。。
大量的地产行业的广告语,根本经不住FAB原理的推敲,就像“因为爱所以爱温柔经不起安排”一样毫无逻辑。比如常见的,“咫尺小陆家嘴,毗邻世纪公园”,这只是FA,没B啊!
乔布斯永远不会公布没有上下文的纯粹的数字,而是将其转化为听众可以理解的语言。比如著名的“把1000首歌装进你的口袋”。
比如说新的Ipod有30GB,坚决不说超大容量,说可以储存7500首歌曲,2.5万张图片或者75小时的视频影像。
iTunes每天售出500万首歌,乔布斯会说一秒钟58首,这比说一个500万的大数字更让人印象深刻。
iPad2比iPad轻了0.2磅:相当于轻了一个鸡蛋。
新iPad有10小时的电池时间:从纽约到东京一路可以看电影了;
苹果公司的员工,会花很长时间,非常努力的思考用来描述一个产品的语言。组织这些语言的目的,就是点燃顾客的热情,打造必须拥有的体验。
导演好,就是制作有视觉冲击力的幻灯片,让信息可视化,精心修饰数字。剧本好,导演好,还要:
演员好
想要演员好,也得有3点(你是不是终于发现,我是严格按照三三制写这篇文章了?)。第一,手眼到位。第二,语调到位。第三,要有金句。
演员好:1.手眼到位
乔布斯在演讲时的肢体语言是:注重目光交流,保持开放式姿势,频繁运用手势。
演讲时,手插在裤兜里,这代表倨傲;双手抱在胸前,是潜意识的一种自我拥抱,代表拘谨害怕。好的演讲手势是,切西瓜。向上斜45°的切西瓜。单手切,双手切都行,但挥动的幅度,在腰带和肩膀之间。幻灯片遥控器,要藏在手心,不要对着屏幕点,因为那就是块布。也不要很明显的做出点按的动作(小米的雷布斯常做这个动作)。
看着对方的眼睛说话。不要躲,看大屏幕以及用笔记本电脑翻页,都是不敢看听众的眼睛。讲一个信息时,用眼神对一个听众进行传达和沟通即可,下一个信息对着另外一个进行延伸沟通最恰当。不要换得过勤,演讲会听众中,也有重要的人和不太重要的人,要对Mr.Big维持更久的眼神沟通。
如果人数更多,可以通过分组的形式眼神沟通,把眼神对着一个人,那他旁边的3-5个人就会认为是对着他本人讲话,如果对着的是坐在后面位置的人,就等于与他周围的10-15人进行了眼神沟通;如果是坐在后面位置的听众,就等于是与他周围的20-30人进行了眼神沟通。
一定要记住上次看过哪个人,没看过哪个人,要尽量避免有些听众没能和演讲者进行过眼神交流。要让所有的听众感觉到,演讲者是在对着他一个人讲话。
不要让听众,看到你提裤子、干咳、整理领带、缩头等动作。这些动作会让听众觉得他并没有准备妥当或者很紧张,导致信任感降低。站在台上,就要精干利落,精神饱满的样子。
演员好:2.语调到位
当需要强调的时候,声音应该更低沉、更稳重,通过这样的音调,在重要时刻来临之前,营造出一种紧张感。可以用”时间暂停“的方法,什么事都不做,给出一段安静的时间,这样的暂停使听众们的紧张感和期待感到达了顶点。
在演讲当众,是否敢于停顿,是检验一个人演讲能力的标准之一。敢停顿3秒的是及格,敢停顿5秒的是高手,敢停顿7秒的是大碗,乔布斯在宣布iPhone的时候,竟然敢停顿12秒!这才是神吖!
我有次看杨元庆的英语演讲视频,我都快崩溃了,因为他每句话都带了一个“吖”,这就是杨总不敢停顿的原因。当一个人总是想很流畅的讲话,但是话语又赶不上思维时,他只能嗯呵哈嘿。
演员好:3.要有金句
没有精美的包装,收礼人的喜悦也会大打折扣,演讲中的“引用”发挥的就是包装的作用。语言若不经过精心的包装,再好的内容也会变的索然无味。
比如乔布斯引用IT业的先驱阿伦凯的名言,“视软件无比重要的人应当去开发属于他们自己的硬件”。为啥我要做硬件iMac,因为我在意我的软件OS系统啊!
比如引用冰球历史上的传奇选手,韦恩·格林斯卡的名言“我溜向冰球要去的地方,而不是它在的地方”。永不满足于过去,永不向现实妥协,永远向未来发起新的挑战。
比如引用电影《绿野仙踪》的名句,“ToTo,I’ve got a feeling we’re not in Kansas anymore,坨坨,我感觉我们已经不在堪萨斯州了。”时代和社会环境变了啊。
引用著名的台词,让整个演讲会在听众中留下了更深刻的印象。听众会因为一个金句而记住你的演讲会。
演讲者其实就是表演者,他们需要在舞台上有好的演技。美国心理学家阿尔伯特·梅赫拉卡发表论文认为,影响人和人之间的沟通,讲话的内容7%,讲话的方式38%,讲话时的表情55%(比如我碰到沟通对象不理解我的时候,就不耐烦溢于言表,要改!)。如果一个演员手眼到位、语调到位、还有金句,一定会被人牢牢记住。
one more thing:排练
只有天生的诗人,没有天生的演讲家。如果一个演讲,“剧本好、导演好、演员好”,是不是就一定会成功呢?不一定,还需要艰苦的彩排。
2001年Macworld大会上,为了演示新版iDVD,乔布斯的团队为了一个时长5分钟的演示准备了好几百个小时;怎么会做准备这么长时间呢,给你看看一次讲演前的彩排计划:
个人彩排3次(按照正式演讲时的语音语调练习);
音频彩排3次(录音录下来,再反复听是否有语调急促音量大小语调变化等);
视频彩排2次(演讲录像,检查仪态是否正确目光是否坚定行走路线是否自然);
团队彩排2次(如果多人讲演,可以确定如何将内容向下一位演讲者过渡交替时的登台下台时间等)‘
模拟彩排1次(选择没有参加讲演的同事作为听众,做出客观评价);
实演彩排1次(选择与演讲地点相似的空间,身着正式服装,按照程序进行最后一次彩排),加起来有12次之多。
如果你在演讲前夜还在准备幻灯片,那怎么可能战胜那些彩排了12次之多的讲演者呢?12次彩排,这是战无不胜的演讲者的必杀技。
尽管乔布斯一直都有舞台天赋,但乔布斯的风格也是在过去30多年中不断改进才得以形成的。他不知疲倦的改进,对每一张幻灯片,每一次现场展示,每一个细节都精雕细琢、精益求精。每一场演讲都在讲述一个完整的故事。每一张幻灯片都是故事中的一场戏。乔布斯是一个演员,就像所有伟大的演员一样,他会不停的排练,直到一切达到完美。