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演讲技巧:演讲怎么让听众与你互动
演讲者在演讲时,如果能让听众参与其中,同自己形成台上、台下互动,上下呼应的局面,演讲的效果必定不错。那么,该如何在演讲中让听众与自己的演讲互动起来呢?下面,中华口才网就为大家介绍六种方式:
一、抛出话题,引发议论
俗话说“只要诱饵合适,最难上钩的鱼也会上钩”。当讲者在论述新任部门经理如何管理团队的话题时,可以事先抛出一个让人困惑的话题,用“部门经理可不可以与下属交朋友呢?”这个话题引发大家思考部门经理的角色定位,当大家在争论中相持不下时,讲者这时可以引出部门经理与下属相处时,如何处理私人情感与工作关系的原则和注意事项等话题,效果会很好。
二、倾听回答,不要打断
在与听众互动过程中,沉默寡言的听众一旦说话,就不要轻易打断,如果听众语言表达欠缺,他的内心很紧张,希望快点结束问答,此时讲者的打断类似与“救助”行为,听众会停止发言而用“是”或者“不是”来回答讲者的提问,造成互动氛围会立刻减弱。正确的做法是当听众在表达观点期间,我们利用积极反馈的方法对待听众,当听众在断断续续地回答时,我们要用肢体语言进行鼓励和认可,如赞许式点头、赞扬式微笑,注视对方的眼睛,展示认真有兴趣的表情等。当听众完整地表达结束后,我们要对回答的细节进行认可和表扬,如你的回答很有趣、很有价值,即使你不是专家,我还是很希望能听到你的观点。积极的反馈可以很好地鼓舞听众参与互动。
三、共做游戏,激发兴趣
有位演讲者一上台就问:“朋友们一起来做个游戏好不好?”听众兴趣徒增。他再指导听众操作:“请将左右手腕到手掌边缘的横纹相叠对齐,然后左右手掌重合,再看右手比左手的中指是否要长一点点?”他指导听众操作,自己又示范,形成模仿式互动。结果大家果然发现右手比左手中指要长点,这更加激发起听众的好奇心。演讲者又说:“刚才这个游戏是一位所谓的大气功师的表演。他先装模作样地向听众发气,然后再指导听众做刚才的游戏。结果人人发现自己右手指长了一点。气功师说是他发气的结果,大家深信不疑。我当时也被愚弄了--朋友们,我可没有愚弄大家的意思啊!”听众大笑之后,演讲者进入正题:“我今天演讲的题目是《相信科学,不受愚弄》。”然后他才入题演讲,效果非常好。
演讲者以共同游戏的方式和听众形成模仿式互动,既激活了听众的好奇心,又巧妙地增强听众的参与意识,还集中了听众的注意力。并因为听众全神贯注地参与了互动活动,所以当演讲者亮出与互动相关的主题--《相信科学,不受愚弄》时,前面的互动与后面的主题相互辉映,听众自然对后面的演讲产生更大的兴趣,更加认真地倾听。模仿式互动使听众更容易跟随演讲者的思路走,但也要注意动作不要太复杂,以免听众难以“学样”;动作幅度不能太大,以免引起全场的混乱,难以收拾“烂摊子”。
四、循循善诱,赞扬加提问
根据心理学,人类在精神需求方面,认可和赞扬属于重要的基础需求,无论性格外向还是内向,人们在听到赞美的话后内心会很愉悦,会产生交流的冲动。因此,当我们在讲述专业性很强的内容时,作为互动的问题可以先易后难,实行先引人入胜,再由浅入深的原则。
我们在论述《人工湿地技术在治理城市人工湿地与湖泊的意义》的话题时,涉及专业的水文、气候等地理知识,讲者不适宜立刻进入专业话题领域,应该先与听众互动问答城市人工湖泊给人们带来的好处,例如提问“谁去过西湖?西湖的大小如何?”可以把徐州的云龙湖、济南的大明湖、南京的玄武湖、武汉的东湖、广州的流花湖拿来做对比,对自己所在城市的湖泊有所了解的听众没有全部去过多众多城市的人工湖泊,对讲者介绍湖泊的对比信息会很感兴趣,参与互动的积极性很快提高,对听众的积极互动,我们赞扬听众对生活观察的细致;赞扬听众热爱生活;赞扬听众热爱家乡等等认可话语。此时,再把话题引入城市湖泊的价值更多地体现在旅游、娱乐、洪涝调蓄排水、调节气候以及改善城市生态环境等方面。但随着社会经济的发展和城市人口的剧增,人类的活动使城市湖泊的富营养化过程加快,城市湖泊逐渐萎缩,城市生态系统严重退化,生态需水量难以保证,这些都削弱了城市湖泊特有的景观娱乐功能 ,因此,受污染城市湖泊的治理显得非常重要。
人工湿地技术是国际上近50年来发展起来的一种处理费用和基建费用低的环境友好型污水处理替代技术,具有处理效果好、运行维护方便、氮磷去除率高等特点,这方面的技术在世界范围内得到了迅速发展 ,技术的具体特点如何……等等,这样一个专业性很强的话题在良好的互动中就展开了。
五、用动作手势,制造悬念
有位演讲者演讲到中途时,台下噪音四起,特别是女性还交头接耳窃窃私语,演讲者眉头一皱,计上心来。立即停止演讲,高翘起左手大拇指说:“在场的男士们,就像大拇指--好样的!”男士们听了齐声叫“好”;他又伸出小拇指大声说:“大场的女士们,就像小拇指--”女士们沸腾了,高声抗议。演讲者接着说:“女士们像小拇指:小巧,伶俐,苗条,秀美,聪慧!”女士们听了,转怒为喜,报以热烈的掌声。他又举起大拇指说:“男士们像大拇指:健壮有力!坚定稳重!一夫当关,万夫莫开!”男士们又欢呼雀跃了。
演讲者同时伸出大、小拇指说:“大拇指和小拇指,都是好样的!”又伸出五根指头说:“中间的指头,像老人和孩子居于中心位置,成为保护对象!正是这五根指头团结一致,协调配合,力量无穷,才创造了整个世界!”大家都热烈鼓掌了。他又高翘起大、小拇指问:“有哪位女士愿意做大拇指,哪位男士想当小拇指么?”台下鸦雀无声。演讲者又开始滔滔不绝的演讲。
这位演讲者善于在听众注意力分散时随机应变,临场发挥,巧妙地运用手势和动作来制造悬念,故意激起听众的喜怒情绪来,然后又急转直下,分别作出有利于男女听众的解说,使大家都转怒为喜,皆大欢喜,又集中精力倾听他的演讲。他真是调动听众情绪的演讲高手,更是驾驭演讲场面的高手。激发听众情绪性的互动,要注意分寸。记得有位名人在成都演讲时,说成都人爱打麻将,群情激怒,使演讲者难以下台来,这样反而弄巧成拙。总而言之,演讲者和听众互动的方法还很多,只要善于开动脑筋,互动是奇妙无穷的。关键是你要以新颖巧妙的方式引发听众乐意与你互动,并且能见好就收,引入正题,才能达到预定的演讲效果。否则是缘木求鱼,南辕北辙。
六、先讲故事,提出问题
有位演讲者一上场,就给听众讲故事:《圣经》中有个小故事,一位富商将要远游,临行前分别给了三个仆人同样数量的钱,任随支配,一年后归还。第一个仆人用它做生意,结果血本无归;第二个也做生意,结果赚了数倍的钱;第三个把钱珍藏起来。一年后主人回来,给第一个亏本的仆人又补足同量的钱,咐附他以后经商精明些;对第二个仆人大加赞赏,奖励他更多的钱去扩大生意;叱骂第三个仆人懒惰之后,立即收回了本钱。故事讲完之后,演讲者询问听众:“主人这样做公平吗?”台下听众议论纷纷讨论热烈,有人说“公平”,有人说“不公平”。演讲者并不立即表态,又说:“我先不评论主人是否公平,最后来下结论。如果我的观点不当,欢迎唱反调;哪句话不当,可以和我唱对台戏!”
大家齐声说“好”,他趁机亮出论题《公平竞争,优胜劣汰》,紧接着侃侃而谈,还在演讲中途提问让听众答“是”或者“不是”,台上台下,遥相呼应,大家听得非常认真。到演讲结束时,他才肯定故事主人作法的高明之处。演讲结束,掌声雷动。
这位演讲者有四点高明:一是以故事开场,自然能激发听众的兴趣,将注意力集中到演讲者的演讲内容上;二是故事讲完又提问题,让听众讨论,引起听众参与的兴趣;三是欢迎听众“唱反调”,有意让听众“唱对台戏”,这更激活了听众的思想,时刻“跟踪”演讲的思路,自然听众也会加倍认真倾听演讲;四是随时上问下答,遥相呼应,引起“呼应式”互动。到了演讲结束,这一番互动,不但让听众认真听完了他的演讲,还接受了他的观点。呼应式互动,要注意见好就收,恰到好处地引入正题,不要让听众讨论没完没了,也不能由听众任意发挥,喧宾夺主,离题万里,这样就难以驾驭场面了。
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