ktv年会优秀员工发言稿
KTV是提供卡拉ok影音设备与视唱空间的场所，在KTV年会上的时候，优秀员工怎么发言呢?接下来，小编就为大家分享ktv年会优秀员工发言稿，希望对大家有所帮助!
ktv年会优秀员工发言稿一：
各位领导，各位同事：
大家好!
我是xx，在此，我们大家有幸聚在一起，我给大家演讲的题目是“劳动者最光荣”感谢KTV给我这次机会，因为XXKTV成立至今所取得各种成绩都是XXKTV的每一位员工辛勤的劳动结晶，因此我赞美劳动，赞美劳动者，劳动者是最光荣的。
记得上小学时，老师教会了一首《劳动者最光荣》的歌曲，最喜欢其中的那句“幸福的生活在哪里?要靠劳动来创造”那时候我只把劳动简单的理解为“劳作”局限于每周一次的劳动课。多年以后，成长为了千万劳动者中的一员，才深深的体会到生活的多味，劳动是艰辛的、劳动是汗水，是欢笑、是苦涩、是甜蜜、是给予、更是幸福，有一份劳动，就有一份收获。你给生活付出了多少耕耘，生活就会回报你多少果实，你就会拥有多少快乐与幸福，对于企业也是如此。
XX每上一个台阶，都有一个新的进步，从而形成了今天的风貌，这些是XX各级管理者，基层员工的汗水所铸成的，KTV的每一位员工对自己的工作都非常认真，以确保自己的工作让每一位顾客满意，正是有了这批优秀劳动者，酒店才能走到现在，只是我们KTV全体员工共同努力，自助者天助也，我们必定可以勇往直前，双手是用来劳动的，劳动帮我们创造幸福的生活，有很多人们默默无闻的靠自己全部的力量去拼搏，去进取，去创造，虽然没有轰轰烈烈的壮举，没有声名显赫的地位，他们同样享受着劳动带来的幸福和快乐，甚至还要充实，因为幸福不仅只与物质有关!劳动者是光荣的，劳动者是幸福的，作为XX的一员，我们更加深切的体会到一点!
我们的生活正是因为有了劳动者的存在，他们无私的奉献着自己的一切一切才会变得美好!职业不分高低贵贱，但是无论我们干的那一行，我相信大家和我一样都深深的爱着我们现在所拥有的工作，服务于别人，服务于社会，开心每一天，作一个平常的我，一个有能力的我，这样才能适应社会，展示自我，真正的做到实力就有魅力，快乐于我同在，谢谢大家。
ktv年会优秀员工发言稿二：
尊敬的各位领导，尊敬的员工朋友们
大家下午好! 鼓乐阵阵，爆竹声声。值此中华民族传 统节日——春节来临之际，我们在这里欢聚一堂， 辞旧迎新， 共庆新春佳节，共商发展大计，共话美好未来。冬去春归， 新春将至， 在此， 我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人， 向一年来在工作岗位上默默奉献，为酒店发展付出辛勤劳动 的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了! 谢谢你们!同时，向酒店全体员工及其家属，向所有曾经在 恒达酒店奋斗过，现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜 个早年!祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，生活幸 福，万事如意!2010年，是旅游饭店业经受严峻考验的一 年， 2009 年开始不断蔓延的`国际金融危机和2010 年下 从 半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的 严峻考验。作为酒店业的一份子，我们同样经历了这一艰难 历程。为了应对挑战，我们在年初的工作会议中就重点提出 了2010 年工作的基本思路，并要求在新的一年里，我们要 以更加饱满的热情，认认真真做好每一项工作，踏踏实实完 成每一项任务，在不断完善自身的同时，还要认清形势，明 确目标，整合队伍，团结奋战，争取创造更好的业绩。一年 以来，在公司领导的正确指导下，酒店上下一心，团结奋战， 努力拼搏，使我店的各项经营管理工作都能够有序运行，取 得了良好的效果，共创营业收入约 XXXX 万元，实现利润 约 XXX 万多元。
值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去 一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进 取，在 2011 年里努力再创佳绩。
一、立足武宣，做好服务立足武宣，作为 XXX 唯一一家四 星级旅游饭店，服务 XX 是我们的本职工作，我们也一直以 此为核心，进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会 议，还是 XXX 举行的各种活动，我们都非常认真地开展服 务工作。2010 年，我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这 个核心任务开展各项工作，认真完成各项接待任务，做好县 委县政府的后勤保障。
一年来， 我们先后接待了 XX 县人大、 政协会议， XXXX 接待及 XXXXXX 和 XXXX 会议，全市 XXXXXXX 会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接 待工作，我们都非常重视，并根据接待规格召开专题会议， 本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则， 提前安排好各项议程，做好各项接待准备工作，因此保证了 各项会议的顺利进行，几次接待任务都圆满完成，赢得了与 会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好，XXX 的很多 大型会议都慕名而来，为酒店带来可观的经济效益和社会效 益。 二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观与时俱进，提升发 展， 酒店领导班子率先垂范， 组织指导各级管理人员及员工， 认真学习酒店知识，如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的 日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况， 与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生 存，使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各 区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反 复强调， 管理人员及员工要有紧迫感， 应具上进心， 培养“精 气神”。酒店的管理服务不是高科技， 没有什么深奥的学问。
关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚 度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。
各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流，启发引导大 家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、 管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐 趣。在一些大型的接待活动中，在各部门负责人的榜样作用 下，部门领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽 很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添 了光彩。
三、狠抓经营，促进效益狠抓经营， 在年初，酒店就确立了 “不断提高酒店经济效益，努力完成经营指标”的目标。效 益是我们酒店经营工作的重中之重，只有效益上去了，我们 才能够开展其它方面的工作。2010 年，我们努力抓好各方 面的经营工作，尤其是狠抓客房、餐饮和 KTV 三个收入增 长点，全力促进经营业 绩勇攀新高。
四、严格管理，打造队伍严格管理，队伍建设一直是我们酒 店的重要工作之一。2010 年我们继续加强队伍建设，从以 下几个方面入手，努力打造强有力的团队
1.狠抓制度管理，提升队伍形象。
2.加强员工培训，提升服务质量。
3.以“安生生产”为内容，抓好安保工作。
五、以降耗为核心，抓好维保工作以降耗为核心。
1.在全酒店范围推广“六常管理法”，为提高酒店员工的工 作效率，降低内耗。酒店研究决定，在酒店及各部门原有管 理规定执行的基础上，再次向全体员工提出“六常管理法” 的要求。即常分类、常整理、常清 洁、常维护、常规范、常 教育。
2.抢修维修：工程部的 7 名同志承担着酒店各个部门设备 设施的维 修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深 夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心 中有数合理安排， 如在入冬前提前 对酒店供暖设备进行了全 面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3.采购把关
采购部在工作中努力做到节约开支， 降低成本， 积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格 比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则， 凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做 好预算费用开支，控制采购费用的支出。
4.2010 年，特别是今年下半年以来，食用油、酒糖米面、 蔬菜水 果等各类民生食品价格轮番上涨。
在通货膨胀的压力 下，酒店的各种原 料、物料的采购成本不断加大，运营成本 骤然增大。为此，酒店成立了物价评估小组，及时对婚宴、 零点菜单价格及房价做了调整， 在保证客 人就餐满意度的前 提下以保证毛利率和平均房价。
六、以精干为原则，抓好人事工作以精干为原则。
1.合理定编：根据酒店行政例会精神，以精干、高效为用人 原则， 人力资源部在年初名全店人员编制的基础上，由酒店 领导出面，找相关 部门协调，要求各部门做到科学定岗，以 岗定编。
2.员工招聘：根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整 人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道，共计招聘 100 人次。
七、存在的问题 1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢，地方特色菜开发不够， 不能及 时推陈出新。2.员工流动性大，服务质量不稳定，酒 店意识时有淡薄，客人投诉 时有发生，离四星级酒店还有一 定的差距。3.规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面 子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一 步完善和细化。
4.成本高
管理费用和营业外费用仍然偏高， 成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算，节 支增效。通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全 店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制 订新一年度的管理目标、 经营指标和工作计划， 以指导2011 年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
八、 2011 年主要工作 2011 年的任务目标
计划争取实现 营业收入 XXXX 万元， 计划实现净利润 XXX 万元。
其它经 济指标：客房出租率 70%—80%， 平均房价 XXX 元以上/ 间，餐饮毛利率控制在 45%-50%;餐饮、KTV 的定厢率 力争达到 80%以上。
2011 年是酒店拓展的又一年，是面 临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要 苦炼酒店内功，争创 XXX 国际大酒店品牌!在新的市场形 势下，以“产品、销售、创新、成本”为方针，全方位提升 产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益， 创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新——这 一酒店发展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。提升产 品质量。
最后，祝我们酒店承前启后、继往开来，再创佳绩。祝 大家在新的一年工作顺利，身体健康、阖家幸福，新年快乐! 谢谢大家!
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