店长年会发言稿
店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓,是在商品经济的大潮中新生的词汇。以下是小编为大家分享的店长年会发言稿,欢迎参考!
店长年会发言稿一:
尊敬的列位率领、列位同仁巨匠好:
年光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20**年,迎来了崭新的20**年,曩昔的一年里,××店在所有员工的配合全力下超额完成了全年的各项指标,20**年在全球经济危机的年夜情形中,若何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在曩昔的两个月,
我们共实现发卖 n
万元,毛利额达
n 万元完成总指标的*%,在往后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个年夜型节沐日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销打算,力争发卖达到预期方针,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工处事意识的培训,增强品牌的宣传
操作门店月会或交接班会议的时刻对全体员工(搜罗促销员)的处事意识进行不按期的培训,不要老是将“顾客是天主”这名话挂在嘴边而不支出步履, 要将顾客算作我们的亲友老友来处事,因为我们不知道若何处事天主却懂得若何处事我们的亲友老友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次发卖在不损害公司益处的前提下尽量最年夜限度知足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生洁净,增添商品的附加值
在××街道年夜巨藐小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市道积都是跨越200平米的,因为他们现金采购,新品上的快且价钱又比我们廉价,地舆位置也比我们好,若何让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想清洁整洁的购物情形,亲本文来历:友好的处事立场,精采的售后处事,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都长短常主要的身分,若何将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周必然为卫生洁净日,办公室不按期进行周全搜检,陈列方面,要求员工一律按陈列的五年夜原则,力争美不美观、便捷。
三、开源节约,加年夜防损力度,力争更年夜利润空间
跟着全球泾济严冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,今朝并没有降低, 我们应意识到今朝的危机和严重,正视面前的坚苦,理解企业的危机措置和抉择妄想,巨匠献计献策,与企业情投意合,判定战胜坚苦的抉择信念和决心。
严重的经济形式下,企业最主要的是要解决若何“开源”和若何“节约”的问题,我认为,“开源”首要涉及公司焦点推出的'一些主要投资规化和宏不美观的轨制调整。所以,我想注重讲讲关于“节约”的问题。若何才能节约? 以公司为焦点奉行各类精益化的打点体例,提高效率,降低各类华侈,“随时随地的,上至总司理,下至一名通俗员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的操作一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的空气。连系自己的工作现实,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一)有用节制人员费用,节制没需要的员工加班,削减加班费的支出。
(二)对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基本上削减照明的日光灯,节制好空调的开放时刻和温度。
(三)科学计较库存商品,库存商品是占用资金最年夜的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增添商品的采购费用,而库存太多,不仅占用年夜量的资金,而且会发生更多的仓储保管费用,甚至因为商品发卖不畅而造成年夜量的商品损耗。
(四)广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要一再操作,或者亲手建造,以节约费用。