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项目管理怎么选出最优秀的人才

时间:2024-06-24 08:40:49 项目管理 我要投稿
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项目管理怎么选出最优秀的人才

  引导语:对于生活中的每一个小细节,都可能会学到项目管理,不知道你也是否注意过,或者在不知不觉中已经应用了项目管理的头脑呢?下面是yjbys小编为你带来的项目管理怎么选出最优秀的人才,希望对你有所帮助。

  无论对于个人还是公司,招聘失误都要付出高昂的代价。一个招聘失误的成本大约在离职人员薪酬的1.5~5倍;此外,每招聘一个新员工所耗费的广告、招聘、培训费用为8000~12000美元。因为时间就是金钱,如果算上员工耗时采访、检查相关证书、审查、投放招聘广告,由小时数乘以工资所得数目的人力成本还要飙升。无形成本无法准确测量,其源于客户关系问题、员工士气低落及生产力损失导致的业务损失等。然而,大多数公司在实践一种“救火队员方法”来进行人员配置:每一个意料之外的职位空缺都被视作要尽快扑灭的火苗。招聘合适的人才,需要花时间预先分析需要填补的职位(职位描述);确定最适合这个职位的人才类型(能力识别);然后进行结构化面试,履行尽职调查:测评(能力评估)。完成上述步骤也许耗资巨大,但不大可能高过上述的流动成本。关于人才管理的一些最佳实践包括以下内容。

  —使用员工推荐计划。员工只会推荐他们想合作的人。2000年,META GROUP调查的所有经理中,有71%的受访者把内部推荐作为排名前三的IT招聘方法之一。

  —内部招募。从公司内部提拔员工可以提高士气,因为它暗示其他员工,他们也可以获得晋升。内部员工也不需要额外的入门指导和培训来熟悉企业文化。

  —让经理参与到招聘中。在许多公司,尽管招聘经理业内人脉丰富,可直到招聘人员提供了简短的候选人名单,人力资源才允许招聘经理参与招聘。这也是为什么我们建议SPO专门设立一个用于招聘和培养项目人才的职位。

  —创建一个“渗透性”组织。大多数公司需要5~7年的投资,才能开发一个内部项目经理的优质团队。毫无疑问,这就是为什么高德纳集团发布了“战略规划假设”,没有用战略协调内外部资源以实现“一流”人员配置的信息系统(IS)组织,比有战略的IS组织多付25%的劳动力成本,非IS组织也是如此。有的组织不精通项目管理,或者项目经理不够多,而且不想为招聘员工和入门指导增加日常开销,所以其越来越多地转向外包关系。因为所需的专业技术和项目管理技能水平,而把承包商放在领导角色上(甚至监督永久雇员),这正成为一个被大家接受的做法。将来,承包商可以作为临时解决方案,培训永久雇员来填补承包商的位置。此外,外包允许内部员工成为更广泛的“看不见的大学”的一部分,也可视为一个实践社区。

  不仅是项目经理,其他项目人员也正在被卷入这一趋势中。最近在对几百个项目办公室主任和高级管理人员的调查中,39%的受访者表示,他们目前正在把诸如规划和控制的项目管理职能外包,或正在考虑是否外包。此外,超过一半(61%)的公司回应使用项目管理顾问,主要是为了增强人员配置。

  总的来说,公司如果发挥合同制项目经理和其他项目人员的技能,就会大有裨益,这包括:

  —降低成本。引入项目管理外包合作伙伴,减少了投资内部项目管理培训和基础设施发展的需要。它还削减了为特殊情况招募和吸收项目管理专家的需要。

  —一个持续改进的框架。引入“现成的”流程、员工和支持服务加速启动整个项目管理职能。外部的公司可以提供服务,培训和指导内部员工。通过减少内部项目管理的负担,公司可以集中精力改善其他操作领域,如研发、软件工程、员工生产力和质量保证。

  —降低员工离职率。项目经理的平均离职成本是雇员工资的150%。这包括有形成本(如人员招聘和重新安置新员工)和无形成本(如职位空缺时的低效率和生产力损失)。

  —改善客户满意度。当公司的效率、产品质量和服务质量达到更高水平时,客户满意度就会提高,而客户满意度是销售额和利润增长的关键。

  —知识从外部专业人士传播到内部员工。通过熟练的外包,企业可以提高其内部项目管理能力。对外包员工的指导和培训有助于构建内部专业技术。当客户公司使用文档材料和标杆对照,来获取和保存新的组织知识时,就会获得长期收益。外包项目经理用新眼光看待内部项目管理实践,并引进有关最佳实践的新信息。他们针对行业进行研究,并带来其他行业的想法,而这些想法可以与客户的专长进行跨领域合作。

  人员配置:还要留住他们

  对出色员工的研究显示,某些价值观使他们加入或留在目前工作的地方。这些优秀员工寻求的组织需要:目标明确;强调培训和明确的晋升发展机会;拥有重视创新和创造力的组织文化和环境;提供与绩效相关联的竞争奖励战略;旨在满足个人需求的新型福利计划;以及一个珍视多样性且尊重个体差异的开放公平的文化。韬睿咨询公司和全国大学与雇主协会(NACE)的研究表明,如今最高绩效员工(也就是那些在组织里有潜力成为表现最好、最成功的员工)希望获得:具有挑战性的、多变的工作而不是重复性任务;和雇主共同成长的机会,绩效工资;完成工作任务的自主性。

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