项目管理发展的三大特点和热点
国际上项目管理发展的现状,可总结为三大热点和三大特点。下面一起和小编来看看着三大特点和热点分别是什么?
其中三大特点为:
(1)项目管理的全球化发展。知识经济时代的一个重要特点是知识与经济的全球化,因为竞争的需要和技术的支撑,促使了项目管理的全球化发展。
(2)关于项目管理的多元化发展。在行业性方面,建筑业的项目实践历史最久,随后20世纪40年代美国的国防工业,继而是各行各业,现在也受到了高科技产业及各种社会大型活动的重视,开始在这些领域发挥它的作用。
(3)项目管理的专业学科发展。主要反映在以下三个方面:
A、项目管理知识体系(PMBOK)在不断发展和完善之中。
B、学历教育从学士、硕士到博士、非学历教育从基层项目管理人员和高层项目管理形成了层次化的'教育体系。
C、对项目和项目管理的学科探索正在积极进行之中,有分析性的,也有综合性的,有原理概念性,也有工具方法性的。
其中三大热点为:
(1)证书制热。项目管理人员资质认证制度首先是PMI在PMBOK基础上发展起来的,它代表了一种专业权威机构对从事项目管理人员的资质认可,国际项目管理协会IPMA也推出了类似的ICB体制,目前世界各国也积极开展这项工作。
(2)培训热。由于项目管理从业人员日渐增多,培训的需求急骤增长,世界各国的学校专业学术组织、专业培训机构、咨询公司等,纷纷提出了可满足各种层次需求的培训计划和方案。
(3)软件热。数据表明,在美国的项目管理人员中有90%左右已在不同程度上使用项目管理软件。有面向计划管理的,有资源系统管理的,有围绕时间、费用、质量三个坐标控制的等等。目前西方发达国家在项目管理中还应用了计算机网络技术,开始实现了项络化、虚拟化。种种迹象表明 ,21世纪项目管理将的依靠电脑技术和网络技术,新世纪的项目管理必将成为化管理,目前使用较多的主要有MICROSOFT 、 DROFEET2000和P等。
延伸阅读:项目管理中重大意外事件的处置
年9月,我所在公司成功中标A地级市某委办局项目,项目金额约600万左右,是我们公司成立以来实施的最大项目。为了迎接国家某部委、省委的检查,客户要求于年底前建设完成,实施时间要求非常短。对于此项目,由于之前没有这方面的实施经验,对业务需求的理解不是很明确,技术上我们具备实施此项目的能力。
作为项目实施核心人员之一,我有幸参与了此项目,我们于2008年9月29号进驻项目现场,就开始了紧张而又忙碌的实施工作,加班加点自是必不可少,每天晚上都要忙碌到第二天凌晨,工作强度之大可想而知。在高强度的工作环境下,容易出现问题,某一天,我们项目一位同事将数据库的数据表与数据全都删除了,在现在看来这或许不是一件什么较严重的问题,但是在当时环境下,是一件相当严重的问题。由于缺乏相关数据恢复经验,然后又因为担心被领导批评,我们项目组的这位同事做了一系列相关恢复操作,很遗憾的是这些恢复操作都是错误的,根本达不到恢复数据的目的,导致的结果是误删的数据彻底地被删除了。问题越来越麻烦,当我们意识到问题的严重性后,时间已经是晚上11点左右,明天客户一线操作人员还需要通过系统来采集录入相关数据,如果发现今天录入的数据不存在,抱怨、抵触的情形肯定会发生,我们能够想象得到明天客户面对此事的情形。
在这时,主管负责这个项目的副总作了以下几项决议:
1、将数据恢复到昨天备份,这样损失的只是今天录入的数据;
2、制定数据录入人员录入损件数据的补偿方案;
3、马上与客户负责人进行沟通,汇报和协商此事情,争取客户负责人的支持;
4、完善数据备份、恢复、管理、操作机制,避免类似问题发生;
经过有效沟通,事情后来也是比较顺利解决了,可是这一段经历依如昨日所发生一样,仍然历历在目,不能忘怀。我想最关键的因素是我们副总处理这件事情的方法,有值得我学习的地方。而让我最不能忘怀的是面对问题发生时,我们副总并没有对事故责任人在言辞上有一句批评,甚至在行为表达方式上也让人感觉不到因他而带来的更大压力,而是很冷静地和我们一起讨论解决方法,协调相关资源,调和项目组内工作氛围和成员心情,使事故损失降低到最低。
后来针对这件事情,我又总结了一些解决办法,我想能很好地解决类似这样的问题。具体如下:
1、项目实施前,需做好风险预防机制,即如何避免此类事情的发生,如果在项目实施前做好了相关预防机制,并对组内成员进行了相关培训,我想这样的事情有80%的概率能够完全避免;
2、同时需要做好风险应对解决方案,例如在项目实施前针对数据错误删除,如何恢复,如果作了相应的解决方案,完全不会造成如上的被动局面。
3、做好相关安全与备份处理机制;
4、问题发生时,批评不是好办法,如果从管理角度来分析原因,最大的责任应该是管理者本身;
5、在理解的基础上,团结团队成员,争取将损失减少到最低;
6、如果因问题而带来的损失不能避免,拿出解决方案,与客户坦承沟通,争取客户负责人的支持。
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