我国软件项目管理及其存在的问题
目前，国内绝大多数软件类企业正或多或少地承受着“项目黑洞”的痛楚：项目无法按期完成、项目合作方的工作难以协调、用户需求经常变动、工作质量难以保证。从项目的执行和控制能力看，有效的项目管理成为改善项目执行的现状、提高核心竞争力的迫切要求。因此，如何对企业、项目、资源实施科学的管理，加强团队能力，实现软件企业的生产规模化、规范化、国际化，是当前我国软件类企业面临的最大挑战。
项目管理概述
(一)项目管理的概念。项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对组织的资源进行计划、组织、协调和控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。进一步而言，项目管理就是将完成项目所需的资源在适当的时候按适当的量进行合理分配，并且力求这些资源的最优利用，通过项目活动控制，保证项目在规定时间和规定预算内完成规定质量的目标。
从项目管理的概念出发，软件项目管理是根据管理科学理论，结合软件产品开发的实际，为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，从而对成本、人员、进度、质量、风险和文档等进行分析、管理和控制的一系列活动。项目管理的目标是高质量地按时在预算内完成全部项目范围。成功的软件项目管理能够产生优质的软件产品，因此优质的软件项目管理能够使得企业拥有满意的客户。软件项目管理的目标一般包括以下几项：如期完成项目;保证项目质量;用户需求得到确认和实现;妥善处理用户的需求变动;项目成本控制在计划之内;保持对项目进度的跟踪和控制;顺利实施系统配置管理;保证对第三方产品或服务的控制和协作。
(二)项目管理的内容。项目管理的基本内容包括：第一，项目定义。确定项目的目标、范围和约束;第二，项目计划。项目的各种预先安排(进度、成本费用、劳动力、设备资源等);第三，项目执行。包括人员组织、资源识别、下达任务、执行任务;第四，项目控制。保证项目按计划执行;第五，项目评价。评价项目本身的以及评价项目组成员的价值。其中，项目计划、跟踪、控制是项目管理中不可分割的'三个重要环节，要进行项目跟踪，必须先了解控制;要建立控制，又必须先弄清受控对象、内容以及控制如何实现，这又与计划有关。计划-跟踪-控制在项目管理系统中是一个循环，是一个系统过程，是一个以信息为共同核心的相互依赖、相互制约的互动过程。
国内软件项目管理存在的普遍问题
早在20世纪七十年代中期，美国国防部就组织力量研究软件项目失败的原因，发现在失败的软件项目中，70%是由于管理不善所造成的，因而认为项目管理影响全局，并掀起了研究软件项目管理的热潮。20年后，根据美国三份经典研究报告，这一状况并未得到转变：软件开发与维护仍然很难预测，大约只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付。其中一份报告指出：在17个影响软件项目成败的主要因素中，与项目管理直接有关的有6个(软件度量、工作量估计、项目规划、进展报告、需求变化、风险管理)，间接有关的有3个(系统架构、开发方法、配置管理)。
目前，软件项目管理中，存在的问题主要为以下一些方面，而这些问题基本上是国内绝大多数软件项目管理中存在的通病：
(一)软件质量不可控。与具体软件开发人员的个人能力直接相关。开发人员如果技术精湛，则开发出来的软件可能是精品软件;开发人员如果技术低微，则开发出来的软件可能是垃圾软件。而且极易存在一个技术骨干离职，则技术就被带走的现象(尤其对于小企业，影响更为明显)，从而导致小则项目无法延续，大则企业可能面临倒闭。
(二)开发过程中，因人员调动，没有留下有用文档，致使接手者无法继续开展工作。文档还容易造成恶性循环，延续下去，对项目后续开展带来极大危害。没有规范的文档管理的项目，注定是一个失败的项目。
(三)软件开发过程由于缺乏有效的项目管理，处于一种混沌的状态。软件开发的性质，使得项目问题缺乏可视性，导致许多问题难以暴露出来，因此许多问题直到给用户实施时才显现出来，其后果是直接影响了客户的满意度。
(四)项目管理过程中，对于风险的预防措施和缓冲资源没有进行合理的规划和事先的预测。
(五)项目控制中，对于团队人员之间的沟通和交流、与客户的经常沟通和意见交换不够重视，觉得是浪费时间。
(六)需求的不断变化和更新，使得项目逐步失控。需求方可能由于相关技术或知识的缺乏，对于自己的需求经常是走一步算一步，不断提出新的需求和更改需求。但对于这些需求是否合理、影响范围有多大、是否应该变更等问题，没有恰当的人来控制，因而对需求缺乏控制必然导致项目的延期、甚至失败。
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