论电子商务环境下企业物流管理模式创新

论电子商务环境下企业物流管理模式创新

　　引导语：物流管理是以最大限度满足客户为目标，以最大程度节约生产成本和提高经济效益与存储效益为原则，缩短原料、制成品或者与生产相关的信息从供应商到消费的流动过程，并对这一过程进行计划、控制、执行和监督。

　　一、电子商务概述

　　电子商务是运用简单和快捷的途径来降低成本的一种方式;它是以商务活动为主题，依托信息技术资源进行的商务活动;电子商务具有普遍性、方便性、集成性和协调性的特征。

　　电子商务为企业物流发展提供了更广泛的途径和可能，同时也提出了诸多挑战。电子商务使得商务活动之间受时间和地域的限制越来越小，减少了诸多商品流通的中间环节，节省了大量的开支。但这并不意味着企业物流完全没有市场，一定程度讲，电子商务最后交易的实物交易环节仍然依靠企业物流来完成。

　　总体来看，电子商务的发展为推动企业物流不断创新、提高管理水平、探索新模式提供了动力支撑，企业物流应该清醒的认识到电子商务的大环境，不断开拓创新企业物流新模式。

　　二、电子商务环境下企业创新物流管理模式探究

　　1.企业应创新自营物流模式

　　从字面上看，所谓自营物流就是企业自身经营物流业务，建立相应的物流公司，形成一套企业自己的物流体系，这种物流体系采取全资模式或控股模式来完成服务于本企业的物流配送业务。电子商务环境下，使企业建立自营物流模式成为一种可能。企业可以在各地联系密集的业务往来区域或居民密集区设置配送站，通过物流配送站来获取购物信息并以最快的速度送往离消费者最近的配送站，配送站工作人员再将商品提供给消费者。

　　自营物流模式对适用企业有如下要求：企业对物流的依赖程度很高，物流成本在企业总的成本中所占比例较高;企业具备较完善的物流管理能力，有实力管理自己运作的物流体系。比如海尔集团等这些具有一定物流资源的企业在开展电子商务时多选用此模式。

　　2.探索开拓第三方物流模式

　　所谓的第三方物流是相对于自营物流而言，它是企业将部分或全部物流行为委托给专业的物流公司的一种物流模式;企业与物流公司之间通过签订物流协议的方式由物流公司在特定的时间内将企业所要求的商品交付给消费者。第三方物流是专业化程度比较高的物流模式。

　　电子商务时代企业实行这种物流模式有以下优点：一是可以加快资本周转，节约一部分专门的物流管理成本，一定程度上降低了运行和库存成本;二是有助于企业实现资源的优化配置，改善企业的价值链。但是这种模式的缺点是不利于企业优化整体资源，在成本控制上不具备灵活性。

　　该模式要求适用企业达到：企业对物流的依赖程度不是很强，物流对企业的成功发展起到一定而不是全局作用，企业的战略格局不是以物流为关键核心，企业本身不具备专业的物流管理体系和物流管理人才。这样类型的企业如果能在电子商务环境下探索和开拓第三方物流模式可以极大降低成本、提升对客户的服务质量。代表企业有网上书店、淘宝网等。

　　3.尝试建立企业间的物流联盟模式

　　所谓的物流联盟是指物流企业选择一个或几个相对较稳定的、具有经常业务往来的物流公司形成一种互惠互利的物流协作关系。

　　这种物流模式的优点：一是多个企业之间共担风险、共享收益，对于联盟的企业能够减少投资、降低风险;二是有利于在电子商务环境下开拓渠道优势和经营领域，“抱团取暖”;三是能提高服务消费者和客户的效率，提升企业自身形象。其缺点是这种联盟具有一定的脆弱性和不确定性。

　　企业选择该模式的条件为：物流对企业的成功和长远发展至关重要，物流在整个企业战略布局中居于关键或核心位置，而企业本身不具自营物流的实力。在寻找联盟对象企业时，一是要选择好的合作伙伴企业，二是选择具备物流管理能力较强的企业管理层。代表企业有北京世佳等。

　　三、电子商务环境下企业创新选择物流模式的关键因素

　　1.企业要充分考虑电子商务环境下企业自身的实力

　　电子商务环境下，企业如何选择适应企业自身发展的物流模式对企业的经营管理、成本控制和长远战略影响重大，企业要充分考虑自身规模和经济实力，在此基础上选择哪种物流模式。

　　大中型这些经济实力较强、规模较大、风险承担能力较强的公司有能力建立企业自营物流体系，建立全资或控股的物流公司，以此来制定更加适合企业发展的物流需求计划，保证物流服务质量。小企业一般资金和管理都有一定程度的不足，相对弱小，如果再建立自己的自营物流公司，无形之中加大了企业资金压力和管理压力，可以尝试将物流这部分业务外包到第三方物流公司，将节约的资源用于公司的核心业务。

　　2.要加大对物流系统总成本的有效控制

　　一般来讲，物流成本涵盖运输成本、批量成本、仓储费用、库存费用、订单处理费用、其他服务费等方面;这些成本如果过高，就会影响到企业的总体经济效益。企业在选择物流模式时，还要充分考虑到构成物流系统的总成本，例如：如果减少物流库存数量，相应的库存费用会减少，然而由缺货上升会致使运输费增加。

　　总之，在电子商务环境下企业选择物流模式的时候，既要充分考虑自身实力，又要有效控制物流系统总成本，这样才能确保企业所有资源的有效利用并发挥出最大效益。

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