低碳经济与逆向物流管理
随着物流业的迅速发展,以高投入、高消耗、高污染的传统线性经济发展模式已难以为继,低碳经济是改变人类及人类生活方式的一种经济发展模式,而逆向物流作为低碳经济的基础,是实现低碳经济的重要支撑。因此,在提倡发展低碳经济时,应把逆向物流的发展纳入低碳经济的发展规划中,加大逆向物流相关技术创新,建立逆向物流运行体系,加强信息共享,来促进低碳经济快速、健康的发展。
低碳经济与逆向物流的内涵
1.低碳经济
低碳经济,是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、产业转型、新能源开发等手段,改变能源结构,尽可能减少煤炭、石油等高碳能源消耗,减少二氧化碳等温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。发展低碳经济,从形式上看,是尽可能的使用较少的能源,降低碳的排放量;从本质上看,是倡导人们低排放的生产与生活方式,提高社会整体利用效率,达到生态、经济、社会的和谐统一。
2.逆向物流
逆向物流,最早是由Stock在1992年给美国物流管理协会的一份研究报告中提出的,认为逆向物流是一种包括了产品退回、物料替代、物品再利用、产品废弃处置、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。随着时间的推移,其概念逐渐被完善和充实,但逆向物流始终是企业流向消费者物品的一种倒流活动,是由供应链的下游端向上游端逆向流动的一种物品流通形式,其核心是回收价值或适当处置商品,目的是环境保护和资源节约。
低碳经济与逆向物流的关系
1.逆向物流是低碳经济的重要基础
传统物流是从供应链的上游供应地起,终止于供应链的下游消费地,是个单链开放式的流程结构,而逆向物流的实施,使得整个物流系统形成一个循环的封闭模式。逆向物流重在对回收物进行处理,将可再利用资源再投入到生产,变废为宝,形成可再利用的能源。逆向物流所具备的这种循环性十分符合低碳经济提高资源利用率这一实质。同时,物流业还是能源消耗较大的产业,降低物流业的能耗,可以为低碳经济的发展打下结实的奠基石。
2.逆向物流是低碳经济的必要手段
降低资源的消耗,提高资源的利用率是企业降低成本、提高经济效益的重要手段,也是促进低碳经济发展的必要手段。逆向物流的开展为废旧物品的回收与利用架设了桥梁,节省了大量的社会资源, 同时也使企业降低经营运作成本,进一步提高客户满意度,从而获得在竞争上的优势。这又间接的促使企业更加重视逆向物流,进一步促进低碳经济的健康发展。
3.低碳经济是逆向物流的催化剂
随着人们资源意识和环保意识的增强,低碳经济的理念逐渐融入人们日常生活中,而低碳经济发展的核心是技术创新、制度创新和发展观的转变,从而可知,为使低碳经济快速、健康的发展,必须不断引进先进技术和进行技术创新,从而在技术上保证了资源的再利用和环境的保护,而这些先进的技术同样可以应用到物流领域,为逆向物流的发展提供了技术保证。所以,低碳经济通过需求来引导逆向物流的发展,而低碳经济越发达,逆向物流的发展就越快。
逆向物流管理面临的问题
第一,企业缺乏对逆向物流的重视。虽然逆向物流战略已成为许多企业管理战略的重要组成部分,但是大部分企业仍旧没有现代逆向物流理念,漠视信息化建设,使其一直处于陪衬的角色。更甚者,有一定数量的企业视逆向物流为负担,将其支出作为企业的额外成本,开展逆向物流都是迫于法律法规或者消费者的责难,没有充分认识到逆行物流的作用,进而没有给予充分的重视。
第二,缺乏健全的逆向物流信息系统。逆向物流系统具有一定复杂性,其来源十分分散,涉及社会的每一个角落,它的需求时间和需求数量也不确定,预测十分困难。在逆向物流系统中,从消费者或终端市场回收的物品在时间、数量和质量上具有高度不确定性,哪个客户会要求退货,何时退货,退货产品的数量、质量如何,诸多信息都难以预料。鉴于逆向物流系统的复杂性、多样性、不确定性,以及企业的不重视、技术化水平的落后,目前市场上几乎没有公认的逆向物流管理信息系统,极少数企业对退货处理过程成功地进行自动信息化处理,甚至大多数的回收处理还处于手工记录。
第三,正向物流和逆向物流的冲突。对回收品或退货品的逆向物流流程也包含了运输、库存、加工等过程,这些过程有时会同常规产品正向物流业务流程重叠,尤其是在库存、运输等环节可能相互冲突。一般企业为了确保正向物流业务正常运作,可能会放弃回收品物流的业务。虽然,有些企业为此采取业务流程分离的办法或委托第三方物流企业,以提高回收品物流运作的效率,但由于逆行物流的高度不确定性以及目标多样性、其生产运作仍然十分复杂。
低碳经济下逆向物流管理建议
第一,加强企业逆向物流意识。企业的经营决策和目标设定,不能只关心产品如何销售出去,也要对可能产生的逆向物流给予同等的关注。加强企业对逆向物流的重视的目的主要有两点:一是将回收物品进行再次利用,降低企业成本,增加企业效益。二是对广大消费者负责,把不合格的产品号回,减轻消费者的负担,减少社会问题,提高企业的信用度,同时减少环境污染。因此,企业管理者必须正确认识逆向物流,给予足够重视,理解逆向物流与低碳经济的内在联系,认识到大力发展逆向物流对企业和社会的贡献,对逆向物流在社会经济中的角色准确定位,树立低碳经济发展模式下逆向物流管理的新理念。
第二,树立低碳理念,发展工业生态群落。低碳经济是以低能耗、低排放、低污染为基础的绿色生态经济,而逆向物流的'目的是减少对生态环境的污染和破坏。从中可知两者所主张的都是维持经济、生态、社会的和谐发展,而工业生态圈正充分体现了这一思想。发展工业生态群落,是指利用不同类型企业之间的共生关系来消化废弃物,来降低废弃物的产出。因而,将低碳意识融入到逆向物流中,发展工业生态群落,从源头上消化废弃物,降低废弃我产出,可以减少进入逆向物流系统的物流量,从而降低成本,保护环境。
第三,积极推进逆向物流相关技术创新。改革开放以来,我国的经济发展模式主要为粗放型,信息化技术相对落后,逆向物流的成本高,再生资源的利用率低,许多废弃物因技术因素无法回收和处理而直接流入生态和社会系统中,加剧环境的污染。因此,技术水平已成为制约逆向物流发展的瓶颈。目前,在我国大力倡导自主创新时,应加大逆向物流领域相关技术的研发力度,如政府可以鼓励企业在产品的设计之初就考虑如何使得回流产品后续处理简单易行,便于产品的翻新、再制造和原料的回收利用。
第四,建立完善的逆向物流管理系统,加强信息共享。由于企业对逆向物流管理的重视不够,再加上逆向物流本身所具有的分散、不确定等特性,导致了整个社会的逆向物流市场网络仍未形成。如果企业不能全面、及时了解逆向物流市场信息,仍旧被动接受市场的自发性调节,逆向物流成本会一直持高不低,从而使从事逆向物流的积极性也将会降低。因此,从低碳经济及可持续发展的角度出发,整合现有信息资源网络,建立一个全国性的逆向物流管理系统,搭建企业与产业、社会、个人之间良性沟通平台是十分有必要的。通过物流管理管理系统,对进入逆向物流领域的产品进行及时有效的跟踪,实现从回流入口到最后处理的全过程的信息跟踪处理,缩短逆向物流处理周期,并且可以迅速地传递退货及回收产品信息,实现制造业与销售业之间的信息共享。
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