关于家电维修收费的八大技巧

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关于家电维修收费的八大技巧

　　家电维修收费的问题是一个不朽的话题,怎样收费让客户和自己心里都舒服,远远超过怎样去努力修好每一台机器。下面，小编为大家分享关于家电维修收费的八大技巧，希望对大家有帮助!

关于家电维修收费的八大技巧

　　顺水推舟，化被动为主动

　　顾客为了省钱，总爱说：“你看下还有没有价值修，太贵就扔了重买”，这时候你就不要着急动手，继续忙自己的活，扭头扫一眼，然后心不在焉的告诉他，这玩意儿还修啥呀，都不够检查费的，扔了吧!接下来你就等着顾客求你修吧，收费你懂的!

　　激将法

　　通过与顾客简单沟通，发现顾客爱说大话，装B的那种，又是个很爱面子的人，你可以这样说：“你这个修不修没啥意思了，修理费不便宜的!”，这时候顾客会拼命挽回面子，行，修吧，修好就行!

　　看东西定价格

　　值钱的东西必须敢收费，比如进口电器，别管毛病大与小，维修费只要不超过商品价值的一半，大部分人都能接受，少数人除外。

　　自我展示法

　　对于感兴趣的顾客，你可以一边修，一边给顾客讲解电路原理，说得越专业越好，把他整蒙，让他认为这行确实不简单，先让他认同你的技术，然后再收费会减少很多不必要的麻烦!

　　自信法

　　很多顾客听你报完价会说：“上次去xx家修理，才收我30，你怎么要50啊?”，我的做法是，微笑面对：“是吗?那还是他家便宜，没事，你如果觉得我收费高，不修也行，你自己决定，反应我家一直都这个价!”，如果顾客再继续逼问，你可以说：“这就像去医院看病一样，为什么挂专家门诊30，挂普通门诊才1元呢”，这时候大多数顾客都无话可说，久而久之你还会吸引很多粉丝!

　　看人定价格

　　开好车来修东西的，而且又是值钱货，必须高报价，比如一万多的音响，你告诉人家修好30元，顾客会怀疑你不会修，怕你给修坏了，同时顾客也会很没面子，有种被看轻的感觉，一万多的音响都花的起，差你那几百元维修费吗?

　　戴高帽法

　　比如顾客拿来个很破的电磁炉来修，你报价太高顾客肯定会觉得不值，很容易成交失败，这时候如果还有很多人在场，你可以找一个你熟悉的人，指着电磁炉的线盘对那个人说：“你看看人家这质量，还得名牌啊，线盘都这么密，看人家这散热片就知道是正规厂家生产的，比现在的杂牌机强多了!”，人都有虚荣心，你这样一说，顾客心里一定很开心，因为你在众人面前给足了他面子，有的顾客还会顺着说，可不是吗?我买时花4百多呢，当时算是最好的了!这样一来收费就算高点他也会觉得值!

　　对比法

　　进两种档次以上的相同配件，报价拉开档次，问用户换什么样的，国产的xx钱，进口的xx钱，这样有利于成交。

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