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手机通话突然中断怎么办

时间:2024-11-16 07:24:54 网络诊断 我要投稿
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手机通话突然中断怎么办

  手机通话过程中突然中断,有时候打电话的过程中,会突然中断,但信号却是良好,这是什么原因呢?网络问题造成通话中断的原因一般有以下几种。

手机通话突然中断怎么办

  1、手机处于信号盲区会造成“不在服务区”或通话中断现象,这种盲区包括网络覆盖区以外,如郊区农村等尚未建设网络通信设施的地方,和城市内手机受到屏蔽物阻挡而信号覆盖不到的地方,如在电梯内、地下场所、建筑物内等地。

  2、由于干扰而造成信号不好现象。由于手机接收信号是通过电磁波的传播来工作的,基站通过发射电波和手机之间建立联系,从而达到语音通话的目的。所以,电磁波的干扰会对手机产生不良影响。

  3、由于越区切换失败而造成的掉线。网络运营商是通过基站发射无线信号而为用户服务的,基站的范围是有限的,所以在一个区域内,可能会有好多的基站。所有的基站组合起来就是一个网络系统,每个基站都有自己的范围,超过这个范围的话,手机就要更换基站,从而保持手机始终在网络中。

  4、由于网络的临时性故障,或者网络特别繁忙,也会造成手机信号不好。例如在繁华商业区,也可能出现电话拨不出去,也打不进来的情况。

  哪些情况会导致无法上网

  1、欠费或上网功能未开通。可通过营业厅或PC客户端查询手机是否欠费、上网功能是否开通,缴费或重新开通上网功能后可恢复上网(停机缴费后需要重启手机)。

  2、APN设置问题。正确的手机APN设置应为cmnet或cmwap。

  3、移动定制手机问题。移动定制手机可以使用移动卡拨打电话,但无法使用电信卡上网。

  4、网络类故障。如果您与周边用户同一时间都无法上网,很可能为网络故障,可与我们联系及时反映问题。

  哪些情况会导致上网速度慢

  1、2G网络下观看视频玩游戏卡。在2G网络覆盖下网速只有8-10KB,无法正常观看视频玩有机游戏属于正常现象,为更好的网络体验,可尝试体验移动3G/4G网络。

  2、信号差。当手机信号不佳(信号强度小于三格),可尽量至开阔处使用,如果长期存在问题甚至影响正常通话,可及时向网络运营商反馈;

  3、网络负荷高。重大考试期间在学校周边、节假日旅游景点附近都会出现上网慢的情况,属于临时网络高负荷,人流散去之后都会恢复正常。

  4、终端问题。单个手机上网慢,周围其他用户正常,可尝试如下操作:清理收缓存、关闭后台软件、开关机、还原手机网络设置等。

  5、访问网站问题。如12306购票网站、淘宝、天猫等网站某些日期由于访问量较大,容易产生上网拥堵的情况,为相关网站服务器问题,与移动网络无直接关系。

  手机上网经常断线

  1、 Sim卡质量问题。自己手机上网出现断线,周围用户使用正常,可尝试与其他人换机换卡排查是否sim卡问题(如确定是sim问题,可至移动营业厅补办sim卡)。

  2、手机质量问题。部分手机由于性能不佳,容易导致上网异常,建议换机换卡测试,或至维修店检查。

  3、 网络干扰问题。在学校、法院周边,由于考试、开庭开烦扰器可能影响您的正常上网,一般会提示网络连接失败。

  4、 部分软件使用问题。由于目前手机上安装的应用程序繁杂、版本较多,容易产生相关问题,建议重新安装软件或使用同类型软件代替。

  常见软件使用问题

  1、QQ发送消息延迟或失败。1)清理手机缓存;2)重新登陆QQ;3)如无效,可重新安装QQ软件。

  2、微信无法显示“附近的人”。1)查看手机是否开启GPS定位功能;2)在设置中清除位置并退出,再次刷新;3)首次定位速度较慢,建议至开阔处尝试;4)卸载重装微信软件。

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