网络故障自上而下的修复方法

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网络故障自上而下的修复方法

　　基本上故障修复的方法有两种，自上而下和自下而上。下面小编带来网络故障自上而下的修复方法，希望对你有帮助!

　　网络自上而下的修复方法

　　在自上而下的方法中，我们从OSI协议栈的最上层开始分析。我们要先测试应用是否正常工作，然后ping服务器，等等。直到我们到达协议栈的最底层，也就是物理层。这个方法最适用于多用户进行服务台呼叫的情况。物理层问题几乎很少可能成为影响所有用户的问题，当然，除非遇到服务器连接问题时。这个方法可以用来确定应用或服务器是否DOWN了、变慢了，或者其它某些原因没有响应网络命令。为了有效地运行，它往往是在某种工具或者网络监控应用协助下工作的，这些工具和应用是可以提供某种有规律和可操作的数据。

　　可操作的数据可能是简单的ping，可能所有监控通过SNMP陷阱传输的位错误和其它错误的结果都是主机无法访问。然而，真正的目的是确定错误的起因。为了有效地实现，必须有一个系统故障修复计划。这当然不只包含重启服务器。如果服务器出现故障，那么它一定是由于某些原因引起的。虽然原因可能是内存泄露、处理器过度使用，或者其它问题，但是重启只能作为临时方法，而非根本的解决方案。因此，这时的可操作数据是什么呢?就是能够提供足够有用和明确的信息来确定行动计划的数据。

　　大多数管理软件包和监控工具允许网络管理员设置超出性能外的可接受范围的限制。想要掌握应该在哪里可以为特定问题设置限制是需要不断地探索的。设置值过低将会造成警报过密，设置过高将会导致系统死机。盲目地接受默认设置可以导致工具利用率不高。任何时候部署管理软件，我都建议花点钱接受培训。最理想的培训是请通过软件包认证的人来做实地培训——在实际环境中。这样我们就可以删除不想要或者不需要的模块，同时优化能为我们提供最好信息的模块。带宽消耗大的应用和负载高的服务器最好进行更多的调优。

　　管理软件的另外一个优点是它能够查询不同的设备和在报告工具中保留数据统计和变化趋势。以前，我们必须根据服务器软件和激活的电子器件来双击各种不同接口上的每台交换机来查看，至今很多环境仍然采用这种方法。这太繁琐了!现在，只要一个工具，就可以对趋势分析和综合流量报告进行导出、排序操作等等。这些也可以用来调整新的设备和升级(这只是一个附加功能)。趋势分析和利用模型的一个优点是它允许我们确定哪些服务器可以受益于多网卡。同时，它也允许我们将交换机进行分组，这样我们就可以平衡每台交换机的总数据包，同时就不会出现有的交换机负载过高而有些使用不足。而且它还有助于我们了解各种类型的数据包的流向，从而可以对它们进行优化。

　　网络故障修复方法相关扩展

　　电脑网络异常怎么修复

　　1、检查网络连接状态。右键点击任务栏的网络图标，查看是否有可用的网络，如果有，选择要连接的网络并输入密码。如果没有，检查网线或无线网卡是否正常，或者尝试重启路由器或调制解调器。

　　2、诊断网络问题。右键点击任务栏的网络图标，在弹出的菜单中选择“打开网络和 Internet 设置”，然后点击“网络和共享中心”。在左侧的菜单栏中，选择“更改适配器设置”，右键点击正在使用的网络连接，在弹出的菜单中选择“诊断”。Windows 网络诊断工具会自动检测并尝试修复网络问题。

　　3、更新或重新安装网卡驱动程序。如果网络诊断工具无法修复网络问题，可能是网卡驱动程序出现了问题。可以通过设备管理器来更新或重新安装网卡驱动程序。打开设备管理器，找到网卡设备，右键点击，在弹出的菜单中选择“更新驱动程序软件”或“卸载设备”。

　　如果更新驱动程序软件，可以选择“驱动人生”来自动搜索并安装最新网卡驱动程序。此外驱动人生也支持驱动备份和驱动卸载，方便用户进行选择自己最想要的驱动程序。

　　4、重置网络设置。如果以上方法都无效，可能是网络设置出现了错误。可以通过命令提示符来重置网络设置。键盘输入win+R，运行窗口输入cmd，打开命令提示符，输入以下命令，按回车键执行：

　　netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

　　这些命令会重置网络套接字、重置 IP 协议、释放和更新 IP 地址、清除 DNS 缓存，从而恢复网络的正常工作。

　　网络故障修复的方法

　　1、打开电脑后，可以看到右下角的网络连接图标是没有连上的，说明不能够正常上网，这时右键点击网络图标，在弹出菜单中选择“打开网络和共享中心”菜单项。

　　2、在打开的网络和共享中心窗口中，点击左侧的“更改适配器设置”快捷链接。

　　3、这时可以看到网络连接的图标，右键点击正在使用的网络连接，在弹出菜单中选择“诊断”菜单项。

　　4、这是就会弹出windows网络诊断窗口，网络诊断工具会自动检测网络问题。

　　5、一会网络诊断工具就会找到网络问题，会在窗口中显示出来，如果需要网络诊断工具修复网络的话，点击“尝试以管理员身份进行这些修复”快捷链接。

　　6、这是windows网络诊断工具就会自动修复网络问题。

　　7、一会就会弹出需要修复网络问题的提示，如果需要修复该项设置的话，点击“应用此修复”快捷链接。

　　8、这时windows网络诊断工具就会弹出正在解决问题窗口，自动来修复网络问题了。

　　9、如果修复成功了，就会弹出“疑难解答已完成”的提示，同时显示出修复已找到的网络问题。

　　10、这时可以看到系统桌面右下角的网络图标已经连上了，这时可以能够正常上网了。

　　计算机网络常见故障的处理

　　(一) 本地连接断开

　　对于这种网络故障，首先，利用经验分析法，可以判断出该类故障多为物理故障，即硬件故障；其次，根据七层网络结构模型分析法自下而上的思路，可以确定该故障应发生在物理层；最后，利用测线仪等工具测试网线、接口、网卡以及交换机端口是否正常。

　　(二) 本地连接受限制或无连接

　　这类故障一般都属于逻辑故障，通常可以逐一检查IP地址等参数的配置、网络设备的设置、网络协议的安装等是否正确，找出故障出处，并对故障进行修复或者对某些软件进行重新安装。

　　（三）本地连接正常，但浏览器无法访问网页

　　通过经验分析法，可以发现该类故障多为逻辑故障，且该类故障较为复杂，可以细分为如下多种情况：使用IP地址和域名均不能访问网页。出现这种情况，多为浏览器本身故障或被恶意软件篡改破坏，导致无法浏览网页。可以尝试利用360安全卫士等修复软件修复浏览器，或重装浏览器以及使用其他浏览器Firefox浏览器。使用IP地址可以访问网页，但使用域名无法访问。对于这种情况，多为DNS配置有误，可以检查DNS配置是否正确。可以使用QQ等网络软件，但无法访问网页。此种情况与第一种情况类似。可以参考第一种情况的故障处理方法来处理。

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