提升网页转化率的UI秘诀

相关推荐

提升网页转化率的UI秘诀

　　好的 UI 在使用与销售层面上形成双赢，优异的用户界面可以让用户用得顺心，从而提高转化率。本文整理了16点优化用户界面的方法，希望对大家有所帮助。

　　1、单栏型式优于多栏

　　单栏型式让你更能掌握自己的内容，从顶部到底部一气嗬成，用故事引导读者，最终是要诱引他们「采取行动」(call to action，下称 CTA，意指下载或消费等目的);而多栏反而可能导致读者分心。

　　2、不要噼头销售产品

　　「略施小惠」给使用者，贩卖的意图不要设计得太明显。小小的优惠或礼物，对未来的销售会带来大大的帮助。

　　3、统一相似的功能，避免支离破碎的 UI

　　浏览网站时，我们很常看到琳琅满目的元素或特色，但它们的功能毫无二致，而相似的选项太多，只会提高让使用者无所适从。倘若发现自己的网站内有以不同型式重复相同功能的状况，不妨考虑重新设计 UI，把类似功能整合起来。譬如图中「Customer Service(客服)」、「Contact Us(联系我们)」其实是一样的意思，应当保留一个选项就好。

　　4、使用者见证或提出销售实据

　　「社会认同」(social proof)是刺激转化率很好的策略，自己再怎么天花乱坠终究只是自吹自擂，请使用者见证或数字实据才有效。

　　5、主要目的请反覆强调，别只提一次

　　希望使用者点击的连结或按钮(比如购买或下载)，别只出现一次，可以考虑放在单栏网页的顶端与底部，或在多个页面呈现。

　　6、清楚区别叁种功能性(可点击、已点击、纯文字)元素

　　可点击的元素(连结、按钮)、已点击的元素、纯文字叁者彼此应该以颜色、深度或对比等各种设计技巧清楚区隔，让使用者浏览网站畅行无阻。例如左图，蓝色字体是连结，黑色字体是使用者点击的选项，或者是使用者正在浏览的页面。

　　7、突显推荐方案

　　如果服务有多种选择，请把最推荐的方案强调出来，如左图就将「product X」特别放大，Y、Z 缩小。

　　8、善意提醒 vs. 突兀确认

　　如果使用者更改了某个选项，用一行文字提醒他们可以「復塬」就好，无需大费周章设计「再次确认」的跳出视窗。因为多数时候使用者的动作都具有意识，后者太突兀，可能让使用者觉得被纠正而产生被冒犯的感觉。

　　9、清楚阐述目标客群

　　描绘适合使用你服务或产品的客群，可以连结到更多相似特质的人，同时也让他们感受自己的独特性。