福州企业拓展训练的误区有哪些
至从1995年中国引进国外的拓展培训以来,越来越多的人所认识并接受,更多的企业单位来参加团队活动,拓展培训,严格来讲是体验式培训的一种,现在,拓展培训现在基本上是指在户外进行的体验式培训的一个统称了。对于室内的体验式培训,尤其是模拟的体验式培训更多叫做沙盘模拟培训了。都是体验式培训的范畴。
拓展培训的由来,来源于二战后一个军事教育家,为了训练海军而设计的一种培训,后来用于培训企业员工。现在各个企业对于拓展培训以及非常接受,即使不是非常接受,起码也是非常了解。这也是我们对新鲜事物的宣传和接受一系列问题的解决,当人们以为对拓展训练这一行业似乎很熟悉的时候,其实我们对拓展培训还是存在一定的误解。有些地方对拓展培训的宣传有些片面化,以至于大家存在一些误区,下面,我们将对拓展培训的误区做一些剖析。
拓展培训的六大误区之一:一次培训解决多个问题
饭要一口一口吃,日子要一天一天过。心急吃不了热豆腐,培训要慢慢来。这么说培训,有点大逆不道,因为作为企业,尤其是私营企业老板,人家给钱就是要你办事的,因为企业给出去的每一分钱没有回报,基本上是不干的。
培训,拓展培训,我们给钱,给了钱你就要帮我们解决问题,比如说我们现在员工工作懒散,没有归属感;各个部门就是小集团,部门老大彼此不服气,各自为政;管理层不是酒囊饭袋,但是实在能力让人流汗,怎么办?拓展培训,给你三天时间,你帮我一次性搞定,我要通过魔鬼般的训练,让员工和管理的头头们脱胎换骨,彻底改变。
这是每一个老板的愿望,也是期望,但是有点奢望。人力资源的总监们和经理们,如果这么认为,那就是十足的傻蛋。如果管理顾问公司这样承诺,那就是傻蛋对着傻蛋忽悠。
一次培训只能够解决一点点问题,而且是一丁点儿问题,这已经是很不错了。大家如果参加一次拓展培训就彻底改变,非常对不起,你的员工被彻底的洗脑了,彻底洗脑是危险的,因为培训师的价值观和培训理念是很难与企业非常吻合的,很多时候是差别很大的。
所以,一次培训不如制定一个主题,甚至多次培训都是针对一两个主题和问题,或许更加能够解决问题,如果这样是对员工的影响,持续的影响才会转变为行动的。
拓展培训的十大误区之二:拓展方案是评定培训机构的唯一标准
这是很不对的。当然,培训的方案很重要。
可是非常坦白的说,目前是在中国地区范围内,培训同质化是非常严重地问题,拓展培训培训师流动和本身培训项目的操作性方面的特征导致拓展培训的新项目被复制的成本很低很低,时间很短很短。
从有在这个行业有很多经验的人来看,目前的培训方案在本质上有大区别的是行业与行业的区别,比如旅行社和专业培训机构。旅行社能够提供给企业的往往是培训流程,而培训机构往往可以给到一个详尽而又针对性的方案。
但是在培训机构之之间,培训方案的差异不过是哪个公司集中的文案人员手笔差异的问题。笔者考察对比很多不同培训机构的培训方案,包装差异很大,可是本质能让差异不大。例如很有名的“人众人拓展培训”也是很难在项目上最很大的创新,尤其是最近三年创新能力越来越差,而且创新的项目和课程可以非常清晰地看出课程设计思路的一贯性,而不是创意性。这是危险的信号。这是一种标志:在培训形式,拓展还可以有很多文章可做,但是全面变革是非常艰难。
拓展培训的十大误区之三:老师(教练)是最重要的
我们曾经不止一次的看到很多客户公司的培训经理,甚至是企业老总会指定要求:“这次培训给我安排上次给我们做培训的那个老师啊!就是他!”
我们倒吸一口凉气。当然在操作上我们是非常简单的,一定程度上,我们应该开心,因为客户、学员是认同了我们老师的培训授课水平,这是好事。这说明学员是真诚的,客户是忠诚的`。
从我们的角度来说,不能简单的说是专业的,但是起码我们是最了解培训师资质与个性的。面对不同的学员和团队,我们需要调整不同的培训师,因为培训师的特质决定了,学员也是很难一夫当关万夫莫开的。培训师不是万金油,培训师是闻道有先后,术业有专攻。培训师擅长的领域和内容是我们最了解的。
我们长期提倡由我们安排、推荐老师。我们会更具企业的要求、学员的层次、授课的内容等等,安排最合适学员的老师。
因为我们最知情培训的各项需求和老师情况,然而参加培训的企业和学员往往难以全知。参训的企业往往冒险的精神是缺少的,尤其是企业的人力资源培训经理(HR)更加不敢轻易冒险,人力资源部是个重要的部门,然而却是很多公司最没用话语权的部门,因为人力资源部经常做的事是:只花不赚。钱的力量是很大的,经济基础决定上层建筑。
所以HR老大们一般选择一个已经认为做得不错的也不愿轻易冒险一个未知的。因为,在企业HR做得好是应该的,做得不好是有问题的。痛苦啊,人力资源,总监、经理、专员们!!!
拓展培训的十大误区之四:拓展培训师重要是一次培训的主体
我们的参训企业如果告诉我们“这次这个拓展培训全靠这次的李老师了,他真厉害,一个人把几百人弄得几天都乖乖的。。。”
显然,这是在讽刺拓展培训本身。因为拓展培训中,真正最重要的不仅仅是一个培训师对培训现场的控制,更加重要的是针对培训现场一个个个人的引导。
拓展培训叫做体验式培训,这就决定了,它的体验性非常重要。首先就是体验,体验了,参与了,才会有感受,而感受的分享才会是方向,才会有内容。在分享中,我们总结,我们把这些总结运用与下一次体验中。这就是拓展培训,体验式培训的循环论。
在体验式培训中,体验的主体是学员,分享的主体是学员,总结的主体是学员,在运用的主体还是学员。整个过程,主体都是学员。当然,在这里学员之外的拓展培训师是干什么吃地呢?培训师、教练最重要的工作是观察、引导、营造氛围。这是简单而又最难的。
因为一个人表达自己的思想其实不是最难的,难在让别人表达他得思想。尤其是表达我们期望的话题的思想这是更难的。我们之所以让每一个学员参与培训,不是被动的听课就是要让他明白,参与是分享的前提,分享是参与的延伸,总结是更好的参与。
产生对拓展培训师非常高期望的原因是学员的企业和培训机构双方造成的。全国范围内,拓展培训市场经过十几年的发展,竞争非常白热化,眼下已经进入价格战阶段。参加培训的企业希望价格可以低一点,再低一点,再低一点,再低一点。。。最后的价格已经低于正常的成本了,天下没有做亏本的买卖,培训公司也不做亏本生意,要想有利润,就要压缩成本,于是在很多硬件上动不了手术,只好拿培训师开刀。
本来安排十个培训师,最终因为需要节约人力成本,压缩成八个,或者八个正规军两个雇佣军,这样培训效果难以保障,但是参训企业得到的是便宜,收获的是打折扣的培训效果。
最恐怖的情况是一个培训师,带动的了几百号学员。这是集会,不是受训。
拓展培训的十大误区之五:项目越多越好
如同我们在超市买菜一样,我花十块钱,你给我十棵大白菜,我很开心,可是我同样给十块钱,下一次,我希望你便宜一点,给我十二棵,你不开心,下下次我希望同样的钱你给我十五棵大白菜,最后你给我二十颗大白菜,我开心极了。可是我会发现,我手上的大白菜没有第一买的甜了,也没有那些白菜嫩了,有很多黄叶子了,而且白菜的个头只有以前的一半大了。
很多公司在洽谈拓展培训课程的项目的是后非常中肯的问我:“一般一天可以做多少个拓展项目?”
“四至五个比较合适。”我中肯的回答。
“你给我们玩六个吧,我们要多一点。多一个项目收钱吗?”HR老大非常认真的问。
“不收钱,我们按照时间和人员收费。”我说。
“那就七个吧。我们一天做七个项目,我们可以做快一点。时间节约一点,多玩一些项目。”培训经理非常兴奋的对我说。
我心底很痛。老哥,有些东西不是越多越好的。拓展培训项目就是这样。关键看效果。我很诚恳的告诉HR的培训负责人——那位非常有智慧的朋友“拓展呢,关键是看体会和分享,那样才有效果。我们围绕培训效果去评估项目的多少和控制,我们不能够敢时间,也不能够拖沓冗长,没完没了。项目多,分享不一定够。一天做七个拓展项目基本不合适。建议在五个以内,大家都有充分的时间去体验和分享、发现。”
拓展培训的十大误区之六:旅行社也可以玩拓展,会玩就行
这是一个大笑话,因为在很多地方,我们知道现在又很多旅行社都在做拓展,很多内训公司也做拓展,其实如果有专门的团队,专业的人员做拓展,那么我们相信拓展也不会做得很差,但是现在的现状和实际情况是很多旅行社的同仁们在旅游方面很专业在拓展方面真的不专业。
这不是因为我们作为专业的拓展培训公司才如此评价,这是所有专业的培训机构的共识。我一直以来都知道的那些知名的旅行社,他们之所以知名是因为他们旅游做得好(尽管整个旅游市场都是比较混乱的),但是我从来没有听说过某某旅行社拓展培训做得非常专业。
旅行社赢得市场的根源,或者是核心竞争力是价格。这是培训机构无法超越的---培训公司最便宜的拓展课程可能都会比旅行社贵。因为拓展培训公司的运作成本比旅行社高。
旅行社的利润在中国,尤其是国内旅游市场,利润非常低,这个各位旅行社的同仁们看到因为懂得。一次旅行,加入毛利是10%已经吃非常不错的利润了,但是培训机构的毛利需要的是15%。因为培训机构需要更多的开支在人员成本上。旅行社可以规避这个成本。现在在珠三角旅行社即使有拓展部,也鲜有见到有专职的、高水平的拓展培训师。成本的差异就在这里。养着正规军和临时聘请雇佣军的成本是大不一样的。
注意事项
中国经济正在持续、快速的发展,所有的企业都在奔跑,但是企业的团队如何高效打造,让人才成为精英,拓展培训是一个大家能接受的话题,但是如何更好的来参加拓展培训呢,那就请各位企业负责人擦亮双眼,别误入以上拓展培训的误区,否则您的拓展培训只会事半功倍,跟着时代精英拓展训练机构一起,好好做好团队体验式素质拓展培训吧。
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