打造最佳团队的5个建议

相关推荐

打造最佳团队的5个建议

　　最优秀的公司和机构都会鼓励和支持管理高层、部门内部和部门之间的团队合作。优秀团队的秘诀并不是把最有经验、最聪明的人放在一起那么简单。以下是小编精心整理的打造最佳团队的5个建议，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　努力推广随意性的交流——会议未必有用

　　在洛杉矶护肤品公司Beautycounter，公司CEO格雷格伦弗鲁为了促进团队合作，鼓励五个人的高管团队花更多时间进行一对一的谈话——比如在办公桌前五分钟的简短对话，或者一起喝一杯咖啡。她尽量限制参加对话的人数，避免冗长的电子邮件、事先安排好的电话呼叫和漫长的正式会议。相反，她选择了简短的站立式会议和小组碰头会。

　　这与最初的情形截然相反。当初，她发现自己几乎整天都在开会。现在，她的团队配合更默契，工作效率更高。

　　她说：“这些做法帮助我们保持同步。人们可以做到果断，也可以保持灵活性，而且不会再被无休止的繁文缛节拖累。”

　　良好的沟通是涉及团队合作的标准说辞。但麻省理工学院(Massachusetts Institute of Technology)的研究人员发现，在全部工作时间内，鼓励随意的对话对于打造优秀团队至关重要。麻省理工的研究人员使用带有传感器的徽章，在数十家公司捕捉人们的肢体语言、手势和语调。结果，研究人员可以根据沟通方式，非常准确地预测出一个团队的绩效。表现最差的团队花更多时间坐在一起开会，团队中有一位占主导地位的成员，或者人们只是在说或听，却无法两者兼顾。

　　事实上，麻省理工学院的亚历克斯桑迪彭特兰表示，在走廊或休息室进行的非正式对话对团队工作效率的重要性甚至超过了团队成员的智商、技能或经验。

　　他发现，优秀团队的成员不会只注重内部交流。更有创意的团队会经常与其他部门沟通。而这是许多人都忽视的事情。彭特兰说：“组织结构图显示你应该与这六个人沟通，但如果你仅限于和这六人沟通，那么你最终可能被同样的创意堵住思路，结果无法产生新的想法。”

　　抛弃等级制度

　　卡耐基梅隆大学的团队合作研究员安妮塔伍利表示，虽然大多数领导者认为他们应该负责发号施令和制定议程，但实际上，团队需要他们作为促进者，挖掘所有团队成员的潜力。最优秀的团队在外人看来可能并没有明确的负责人。事实上，许多团队根本不需要领导者。

　　纽约的俄耳甫斯室内乐团就是一个例子。40年来，这个乐团举行音乐会从来不用乐队指挥。对于演奏曲目、演奏方式、加入乐团的人选以及巡回演出的地点和时间等问题，乐团的34位音乐家可以各抒己见。

　　乐团执行理事克里希那契亚格拉杰说：“举办一场音乐会无非就是管理一个短期项目而已。”

　　乐团会选出一个核心团队，监督每一首曲目的练习和表演，而且每三年选出三位艺术总监。任何人都可以发表意见，同事互相评价工作绩效。

　　契亚格拉杰表示，并不是所有决定都能达成共识。但这个乐团有职业乐团最高的工作满意度，并迅速成为全世界最优秀的乐团之一。按契亚格拉杰的说法，乐团独一无二的表演“令人心潮澎湃”。

　　他说：“你能看得出，他们呼吸与共，彼此期待，共同进退。它是一股巨大的力量。”

　　寻求非传统的多样化

　　P.J.佩雷拉在旧金山为自己的广告公司Pereira&O’Dell招募员工时注重的是超越性别与种族的多样化。他招聘的依据是求职者的个人背景。他曾聘用过一位酿酒行业的资深人士、一位音乐制作人、一位好莱坞编剧，甚至还有一位曾经做过面包师的捕鲨手。通过将不同观点融为一炉，这个团队往往能够找出意想不到的联系，诞生各种新颖的创意。这种组合为P

　　ereira&Dell制作出许多优秀广告作品，帮助公司赢得了许多大牌客户，如租房服务网站Airbnb、英特尔(Intel)和Skype等。佩雷拉说道：“帮助一家公司最简单的方法便是跳出固有思维模式，召集一批有着不同生活经历的人。”

　　一项围绕“思想多样化”的新研究为佩雷拉的理念提供了依据。研究显示，由具有不同背景和认知方式的人组成的团队更愿意分享观点，能够做出更好的决定，带来更多的创新。伍利说：“事实一次次证明，多样化是使团队能够解决棘手难题的关键要素。”

　　坦率

　　和谐并非人们所说的那么美好。团队成员之间的交流过于彬彬有礼，从来不会发生争论，一团和气，这种情况对团队反而有害。不够坦率难免会削弱决策的效果，创造出一种政治化的文化。在这种环境中，人们只会隐藏自己的真实想法。

　　咨询公司Ferrazzi Greenlight的CEO基斯法拉奇说：“对股东价值影响最大的做法是回避冲突。”这家公司对50家大公司进行研究发现，绩效最高的团队同时也是最坦率的团队。

　　受到《星球大战》(Star Wars)的启发，他建议许多大客户任命一名团队成员担任“尤达大师”。尤达大师是《星球大战》中的角色，每当发现有些事情没有说破的时候，他都会直言不讳地说出来。

　　Ferrazzi Greenlight的一位客户是原汤姆森-路透(Thomson-Reuters)的CEO德文维尼格。2008年公司合并之后，维尼格希望让高管团队变得更加坦率。他在开会时会采取个人签到的方式，还举行过宴会，让团队成员分享自己之前经历过的挑战。这种做法的出发点是：如果人们对彼此加深了解，他们便更有可能坦诚说出自己的真实想法。

　　最终，他的团队成员都打开了心扉，并形成了一种全新的氛围，团队成员可以挑战彼此——甚至可以批评维尼格。后来，维尼格担任eBay全球市场总裁后，也采用了同样的方式。

　　保留行之有效的做法

　　传统观念可能让高管相信，做一些改变是好事，比如重新安排团队的成员，或者引进新鲜面孔。但伍利表示，这些措施却可能给团队带来伤害。

　　伍利说：“如果你已经有一个高绩效团队，要努力保持团队的完整。调动其中任何一个人，都可能摧毁这个团队的价值。”

　　伍利提到了美国联邦航空管理局(Federal Aviation Administration)对1974年至1990年期间发生的大型空难进行的研究。

　　研究发现，73%的空难都发生在副机师与机长一起工作的第一天。

　　这种现象并不属于航空学的范畴，但在全食超市(Whole Foods Market)，高管团队的延续性给公司带来了回报。公司七名高管一起共事了至少18年，公司联席CEO约翰麦基把这种关系比喻成经营一段漫长的婚姻。高管们会开诚布公地谈论问题，甚至能够预料到一个人对于一个创意或一项决定的反应。麦基说：“我们步调一致，共同进退。”

　　扩展资料

　　提高企业竞争力要从打造优秀团队入手

　　面对日益严峻的市场局势，如何增强实力，把握机遇，迎接挑战，"与狼共舞"，这是提高企业竞争力的核心所在。笔者根据多年在塔西南公司工作的经历，结合学习国内外先进企业的成功经验，认为提高企业竞争力要从打造优秀团队入手。

　　一、打造具有创新能力的人才团队是企业竞争的最大优势

　　在市场经济条件下，商品竞争的直接表现是质量之争、价格之争、服务之争，以及在此基础上的品牌之争；而实质上支撑这些竞争的却是企业的技术创新能力、市场拓展手段和组织管理水平；而体现这些特征的最终载体是人，因此一切竞争归根到底都是人才的竞争。而人的竞争又体现在智力创新能力的竞争，因为只有不断的技术创新、管理创新、营销和服务手段的创新，才有可能使自己的企业在同行业中持久地处于技术进步领先、管理机制领先、市场营销领先和服务水平领先，也才能具备价格优势，才能提高产品知名度、美誉度，扩大市场占有率，最终实现较高的经济效益和良好的社会效益。塔西南公司昆仑牌尿素获中国名牌产品和国家免检产品，叶河牌汽油获新疆名牌产品。积极应对化肥销售市场冲击，创新销售方式，在南疆四地州建立了17个化肥销售部、12个门市部、252个乡镇网点，乡镇网点区域市场覆盖率达到70。油品销售纳入股份公司“四统一”，加强衔接和协调，基本保证了生产后路畅通。有了这些优秀的团队，才使塔西南公司立于不败之地，而且效益节节攀升。

　　二、加强教育培训是提高人才团队创新能力的重要手段

　　既然只有不断创新才能保持竞争优势，那么创新能力从哪里来呢？靠教育培训，这是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高员工知识水平和综合素质的重要途径，而员工的知识技能是激发创新能力的前提条件，尤其在知识经济时代，在产品科技含量高的行业企业，这一点体现的更为明显。

　　提高企业竞争力体现在企业的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力。尤其人才培养不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势，最终在竞争中打败对手，获得胜利。塔西南公司的企业文化建设、培训教育在几年来的实践中的确起到了助推作用。

　　三、打造优秀团队的具体措施

　　1、提高认识，更新观念，从领导开始真正重视起来。抓好员工的综合教育培训，是提高人才团队的整体素质和创新能力，培养企业"与狼共舞"本领的重要途径，是提高企业竞争力的关键所在。因此从企业领导层开始，对此要真正重视起来，提高思想认识，彻底更新观念，把教育培训工作看成关乎企业生死存亡的大事。

　　2、建立科学、规范、完善的教育培训体系。针对本企业员工的特质，制定出较为详细的教育培训方案，逐步建立起富有自身企业特色的教育培训体系。一般而言可以从以下几方面考虑：一是提高员工思想素质方面；二是关于员工文化素质方面；三是培养员工专业技能方面；四是培养员工社会交往能力；五是训练员工综合管理能力。

　　3、把日常工作纳入企业教育培训的范畴。

　　4、把员工绩效考核与教育培训考核统一起来。员工绩效考核是企业实施人力资源管理十分重要的环节，其根本目的是检验员工工作的最终效果，评价其贡献程度作为个人获取报酬的主要依据。把日常工作绩效考核与教育培训的考核统一起来，绩效考核的结果就是教育培训的结果，绩效考核不合格则意味着培训成绩不合格。

　　四、打造优秀团队的实施方案

　　1、阐明企业“公平、公正、公开”的人才政策。在企业内部营造平等的用人环境，建立公平合理的人才价值评价体系，坚决做到任人唯贤，能者上、平者让、庸者下。这种“公平、公正、公开”的人才竞争机制，最容易激发员工的正义性和积极性，对于个人来讲，能够达到潜能激发最大化；而对于企业来讲，由于产生了良性的循环，因而能够实现综合效果最大化。同时，建立了这样的人才竞争机制，也就给员工指明了奋斗的方向。

　　2、提高个人的竞争优势。一个人要想在市场经济环境下成为人才竞争中的常胜将军，就只有不断学习，不断吸收新的知识、掌握新的东西，这是提高个人素质保持竞争优势的根本途径。正如彼得·圣吉博士在他的《第五项修练》中所说的，“任何一个企业、一个个人要想保持持久的优势，唯一的办法那就是具备比你的竞争对手学习的更快的能力。”

　　3、营造团队学习环境，打造优秀的人才团队

　　首先从领导做起，树立不断学习的观念，把日常工作看成不断学习的过程；其次改善员工学习的物质环境；第三，制定有利于员工学习的相关政策；第四，兴办内部期刊，鼓励员工发表文章或给企业提出建议和意见；第五，无论在物质奖励方面还是在精神鼓励方面，都明显地向积极学习、勤于思考、大胆创新的员工倾斜，凡为企业的技术创新、管理创新、经营创新、服务创新做出积极贡献的员工，企业不仅大张旗鼓地表彰，还要给予物质上的重奖，从而营造一种讲学习、促创新的企业内部风气。

　　所以，我们要打造的是具有共同的理想和价值观念，有协作精神和创新意识的现代企业的优秀团队，从而提高企业的竞争力，自1999年以来，打造优秀团队的具体举措在塔西南公司得以凸现，从而产生了惊人的经济效益和深远的社会效益。

【打造最佳团队的5个建议】相关文章：

打造学校团队精神06-07

现代企业团队精神的打造02-07

打造团队执行力的重点是什么05-22

管理者如何打造高绩效团队（通用10篇）05-18