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淘宝天猫退货退款流程
网购已经成为许多人喜爱的一种购物形式,但总会遇到我们不喜欢或者其他原因要退货的时候。以下是淘宝天猫退货退款的流程,希望可以帮助大家。
淘宝天猫退货退款流程
第一步:进入“我的'淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。
第二步:选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。
第三步:关注退款状态和退款超时,待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,实际完成退货后,您可以操作点击“退货给卖家”。
第四步:选择退货使用的物流公司,填写物流运单号,点击“确认”。
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