淘宝申请退货退款流程

淘宝申请退货退款流程

　　淘宝网购物的时候退款是常见的事情，但有一些新手就不知道怎么操作，也有点担心怕操作出错，下面是小编收集整理的淘宝申请退货退款流程，希望对您有所帮助！

　　流程：

　　第一步：点击申请“退款”

　　入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”——则看到到了下图中的样子。这里特别强调一下，无论你有没有收到货，都不要去点“确认收货”！因为“确认收货”就是完成一单交易了；没收到货的就更不要点确认收货了！每笔交易中都有“退款”这个链接，点击申请“退款”进入第二步！

　　第二步：填写退款协议

　　警示：所谓的换货就是退货退钱！重新拍过，再买！千万不要私下寄货回给卖家。不经过填写快递公司的运单号上“填写退款协议”，就不是经过淘宝网的监督，到时你没有证据，无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”，交易限定时间一到，钱就自动从支付宝打到卖家账户！你就会钱货两空！

　　1、收到货的退款：

　　① 确认你是收到货就点第一个。

　　② 选择“退款原因”里面有几个选项，自己看着选择。一般选择其他。全部退款的话自动填好了。

　　③ 退款说明：例：我买的鞋子码数不对，41号的想改成42号的，就写上去就是；如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。

　　④ 上传凭证，看情况来填。（在商家不同意退货和他理论的情况下，这个很重要！）

　　⑤ 输入密码、“立即申请退款”

　　2、假如你没收到货：那你就知第二个”没有收到货！“下面操作差不多的。

　　第三步：退款详情按图操作：点击“退货给卖家”按钮入下一步：填写快递公司和快递运单号！

　　第四步：填好物流公司和运单号，就点确定，就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程！

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