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淘宝客服工作流程图
文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务,视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务,语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。以下是小编整理的淘宝客服工作流程图,希望大家认真阅读!
1.补偿流程图:
2.催发货流程图:
3.错发货流程图:
4.大宗交易申请流程图:
5.订单跟踪流程图:
6.订单修改流程图:
7.发货流程图:
8.返修流程图:
9.换货流程图:
10.快递查询流程图:
11.快递超区流程图:
12.提供发票流程图:
13.推荐营销流程图:
14.退货流程图:
15.维权流程图;
16.赠品、包邮申请流程图:
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