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2017年中级社会工作《社会工作综合能力》考试试题及答案
社会工作是一种助人的活动。如果说医生的职责是为人们医治生理上的疾病，那么，社会工作者的职责首先是帮助那些在社会生活中遇到各种困难和问题的人。那么，下面是小编为大家分享《社会工作综合能力》考试试题及答案，欢迎大家阅读浏览。
一、多项选择题
1.老张今年50岁，已近30年的吸烟史，最近去医院检查出呼吸系统有问题，于是家人联合反对他继续吸烟。但是，老张却不以为然，坚持要继续吸烟，结果和家人陷入冷战之中。社会工作者小石依据认知行为理论，计划采用以下( )方法帮助老张。
A.让老张远离吸烟的朋友
B.让老张的妻子控制老张的钱
C.帮助老张认识吸烟的危害
D.与老张约定每个月减少一定的吸烟量
E.给老张讲吸二手烟对家人的危害
2.刘树因为家中生活困难，带着妻子和儿子出外打工。儿子到了上学的年龄，刘树将他送到当地的学校，但该校以不是本地户籍为理由拒绝接收，这让刘树一家人非常苦恼。社区工作者李肖知道此事后，与学校进行沟通，向学校反映了刘树一家人的困难，学校最终决定接收刘树的儿子，并且承诺接收居住在本地区的学龄期儿童，不再有户籍的限制。在这个过程中，李肖扮演的角色主要有( )。
A.研究者
B.政策影响者
C.引导者
D.管理者
E.资源筹措者
3.关于理性情绪治疗中的ABC理论，叙述正确的有( )。
A.A指服务对象幼年时发生的事件
B.B指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价
C.C指引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为
D.服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的
E.服务对象的认知情绪和行为受到自身信念系统的影响
4.小忠的父母在他很小的时候就离异了，因为，又各自成立了自己的家庭，谁都不愿管小忠，年迈的奶奶靠着微薄的退休金辛苦地将小忠带大。在这种环境下成长起来的小忠，从小就特别懂事，学习认真，平时对奶奶也特别孝顺。奶奶的年纪越来越大了，身体也不太好，就在前几天生了重病，住院后昂贵的医药费让还在读书的小忠焦急万分，只能向多年没有联系过的父亲求助。可继母知道此事后不但阻止父亲介入此事，还向小忠说了很多难听的话，焦急的小忠一气之下动手打了继母，事后小忠也非常后悔。社会工作者小静介入此事后，小忠请求社会工作者为他保密，不要将他打伤人的消息告诉他的奶奶，小静所面临的伦理问题有( )。
A.保密问题
B.自我决定问题
C.价值介入与客观性的矛盾
D.人情与法制及规定的冲突问题
E.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
5.ERG理论的主要特点有( )。
A.个体在一种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要
B.认为某种需要在一定时间内对行为起作用
C.它不强调需要层次的顺序
D.当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会退而求其次
E.认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会减弱
6.淑珍家在农村，她与丈夫结婚后的生活一直很好，两个人的感情也很融洽。但自从淑珍生了女儿后，丈夫对她的态度越来越不好，每当喝酒后总是打骂她。公婆也因为淑珍生的是女孩儿，认为不能传宗接代，对她的态度也越来越差。受传统观念的影响，淑珍也认为生了女孩儿是自己的错误，所以，对于家人的虐待都是默默忍受。社会工作者依据增强权能理论，对于淑珍的问题正确的做法是( )。
A.对淑珍进行家庭治疗
B.帮助淑珍认识到自己的权利
C.在村中宣传男女平等
D.帮助淑珍加入女性维权互助小组
E.帮助淑珍认识到生了女孩儿不是自己的错
7.运用生态系统理论应注意的问题有( )。
A.必须与自然环境相适应
B.社会工作者必须不断对受助者与环境的关系作出新的判断
C.社会环境中的障碍可能是导致个人问题的重要因素
D.对服务对象的帮助不用从整个生态系统出发去看待和解决
E.社会工作者要从系统的角度分析服务对象的问题
8.个案工作中，服务介入总结结束阶段常用的评估方法有( )。
A.对服务对象影响的评估
B.自我评估
C.基线评估
D.任务完成状况评估
E.社会评估
9.小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落。社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上I-IN务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括( )。
A.专业合作原则
B.服务协调原则
C.资源整合原则
D.效益优先原则
E.循序渐进原则
10.小组工作结束后，其跟进聚会通常安排在小组结束后的( )。
A.一个月后
B.两个月后
C.三个月后
D.半年后
E.一年后
参考答案及解析:
1.【答案】CDE 认知学派认为，在大多数情况下，行为和认知是相伴而生的，认知可以改变行为，行为也可以改变认知。CE项是从认知层面帮助受助者认识到吸烟对自己、对他人的危害，D项是一种行为训练的方法。
2.【答案】BDE 社会工作者的间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。其中，管理者，即对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率;资源筹措者，即社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中;政策影响者，即社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应该提出政策建议以改善社会政策，以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。
3.【答案】BCE ABC理论中，A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件;B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价;C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。通常认为，服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的，但理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象信念的影响。
4.【答案】AD 在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要是以下几个方面：(1)保密问题;(2)人情与法制及规定的冲突问题;(3)价值介入与客观性的矛盾;(4) 社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突;(5)自我决定问题。本案例中，社会工作者所面临的伦理问题主要是人情与法制及规定的冲突问题和保密问题。
5.【答案】ABCD ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会退而求其次。另外，该理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强。
6.【答案】BCDE 社会工作强调尊重受助者，帮助其增强权能，让他们对自己的问题和需要进行自主判断，并鼓励有相同处境的受助者建立互助团体，在团体中促进个体意识的觉醒，摆脱无力感，建立自尊心，共同推动社会公平与正义。
7.【答案】BCE 运用生态系统理论应注意以下几个问题：(1)人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素;(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题;(3)服务对象与各个系统之间的关系是动态的，社会工作者必须不断对服务对象与环境的关系作出新的判断;(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。
8.【答案】ACD 服务介入总结结束阶段常用的评估方法有基线评估、任务完成状况评估和对服务对象影响的评估。基线评估注重改变过程，需要首先测定改变开始的基点，并与改变后的状况进行比较;任务完成状况评估偏重目标的实现，对任务完成的程度和质量进行评估;对服务对象影响的评估侧重服务对象的主观感受，需要服务对象自我陈述个案工作过程对他(她)的影响和作用。
9.【答案】ABC 本案例中，社会工作者通过协调相关部门、临床心理学家、志愿者等各方不同的资源为小张提供“全人”服务，体现了专业合作与服务协调的原则，同时将各方面资源加以整合运用以满足小张的需求，体现了资源整合的原则。
10.【答案】BCD 社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有：(1)模拟练习;(2)树立信心;(3)寻求支持;(4)鼓励独立;(5)跟进服务。其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后。
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