2017年初级社会工作者综合能力备考复习题及答案

　　一、单项选择题

　　1.社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是(　)。

　　A.举办社区运动会

　　B.建立居民科普宣传小组

　　C.组织社区巡逻

　　D.开展老年人健康知识讲座

　　2.从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是(　)。

　　A.促进就业

　　B.救助贫困者

　　C.心理辅导

　　D.社区照顾

　　3.解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是(　)。

　　A.网络成瘾

　　B.就业服务

　　C.老人服务

　　D.婚姻指导

　　4.目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别，但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是(　)。

　　A.法律制度的完善

　　B.行政制度的改革

　　C.民主政治的发展

　　D.福利制度的发展

　　5.社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是(　)。

　　A.脑瘫儿童康复训练

　　B.自闭儿童语言训练

　　C.轻微犯罪儿童行为矫正

　　D.学龄儿童沟通技巧训练

　　6.张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她(　)。

　　A.雇保姆照顾丈夫

　　B.送丈夫去康复疗养机构

　　C.与丈夫一起改变观点和态度

　　D.忍耐和维持现状

　　7.某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是(　)。

　　A.根据保密原则，为张某保密

　　B.劝说张某到公安局自首

　　C.直接向案发地居委会举报

　　D.劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主

　　8.社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况，小王应(　)。

　　A.婉言谢绝请求，不采取行动

　　B.根据接助的原则，大胆尝试辅导一下

　　C.自学补充相关知识后接受请求

　　D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗

　　9.张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中。张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是(　)。

　　A.接受张某的看法

　　B.批评张某的看法

　　C.不同意但表示理解张某的烦恼

　　D.说服张某接受主流价值观

　　10.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的(　)原则还是让王先生参加志愿者工作。

　　A.不批判

　　B.保护

　　C.接纳

　　D.尊重

　　11.学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是(　)。

　　A.保密问题

　　B.个人利益与社会责任

　　C.自决原则和知情同意

　　D.情、理、法问题

　　12.某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的(　)。

　　A.成长需要

　　B.关系需要

　　C.求知需要

　　D.认知需要

　　13.社会救助是政府或社会服务机构对(　)提供的支持和帮助。

　　A.精神生活面临危机的社会成员8.物质生活面临危机的社会成员

　　C.社会交往面临危机的社会成员

　　D.工作面临危机的社会成员

　　14.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是(　)。

　　A.包括解决社会问题

　　B.包括促进社会公正

　　C.最终目的是促进社会革命

　　D.最终目的是推动社会进步

　　15.关于社会救助，下列描述中错误的是(　)。

　　A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利

　　B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

　　C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

　　D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

　　16.下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是(　)。

　　A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动

　　B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动

　　C.社会工作注重专业价值、强调专业方法

　　D.志愿者和义工服务就是专业社会工作

　　17.社会工作的专业使命是(　)。

　　A.构建和完善社会工作专业的理论和方法

　　B.使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者

　　C.通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平

　　D.增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

　　18.国际社会工作认同的社会工作价值观中的“诚信”指的是(　)。

　　A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

　　B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革

　　C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

　　D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作

　　19.社会工作伦理的基本原则是(　)。

　　A.维护服务对象的个人尊严和价值

　　B.有效保护服务对象的隐私使其不受伤害

　　C.社会公正原则

　　D.诚信原则

　　20.社会工作专业人员守则中的'“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了(　)。

　　A.社会工作者与服务对象的关系

　　B.社会工作者与自己所处的工作机构的关系

　　C.社会工作者对社会工作专业的责任

　　D.社会工作者对社会的责任

　　参考答案及解析:

　　1.【答案】C

　　【解析】社会工作具有维持社会秩序的功能。组织社区巡逻属于社会工作者在社会工作中维持社会秩序功能的活动。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作维持社会秩序的功能，注意理解社会工作通过提供服务所发挥的作用。

　　2.【答案】B

　　【解析l从社会工作起源的角度看，早期的慈善家们最初帮助的是城市中的那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。也就是说，社会工作最初的服务是救助贫困者，其对象是物质生活最困难的群体。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作的基本对象，从社会工作起源的角度来理解社会工作最初的服务对象。

　　3.【答案】A

　　【解析】社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。社会问题不但是一种客观存在的与人们的希望相违背的现象，而且与人们对它的认定有关。随着社会的变迁，也会产生一些新的、以前从未遇到的问题。这样，被人们认识到的新的社会问题不断出现，就向社会工作提出了新的任务。无论如何，社会问题被认为是一种消极现象，它不利于人们的正常生活和社会的健康发展。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作中的社会问题定义，注意区分社会学和社会工作中的两种社会问题的定义。

　　4【答案】D

　　【解析】社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作的发展原因，注意理解其与社会福利制度的密切联系。

　　5【答案】D

　　【解析】发展性青少年社会工作指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务。工作涉及青少年本身和他们生活环境。其主要内容为提供文化、体育、娱乐场所;设计或举办各种活动;提供国内外时事信息的服务;提供生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等知识的辅导;提供就业信息和就业辅导。A、B选项属于治疗性社会工作;C选项属于预防性社会工作。

　　【命题点拨】本题考查的是发展性青少年社会工作，注意理解其主要内容。

　　6【答案】C

　　【解析】妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。妇女社会工作是要帮助女性解决她们面临的、阻止她们正常生活和发展的各种困难和问题。另外，女性发展也是社会工作不可忽视的领域，在增强女性自我保护意识、提高其在就业市场中的竞争能力、增强其处理家庭日常生活及家庭关系的能力等方面，社会工作都可以发挥支持作用。针对张某面临的问题，社会工作者可以帮助她增强处理家庭关系的能力，与丈夫一起改变观点与态度，促进其正常生活与发展。

　　【命题点拨】本题考查的是妇女社会服务的要求，理解社会工作在促进女性发展方面可以起到的作用。

　　7.【答案】B

　　【解析】矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作者秉持人格平等与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性刑罚起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。

　　【命题点拨】本题考查的是矫治服务的作用，在以人为本的观念的指导下，矫治服务得到了较快发展，在我国开始发挥更大的作用。

　　8【答案】D

　　【解析】作为一名专业社会工作者，小王应遵守严格专业标准，避免渎职和失职的行为，小王没有接受过抑郁症方面的严格专业训练，不能达到专业标准，为避免服务对象的利益受到损失，他应当建议小张到专业机构进行评估和治疗。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作的专业准则，根据案例理解专业准则的适用情境。

　　9.【答案】C

　　【解析】对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作价值观的尊重原则，根据案例理解尊重原则在工作实践中的操作。

　　10【答案】C

　　【解析】对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作价值观中对服务对象的接纳原则，接纳是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。

　　11.【答案】A

　　【解析】社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则有时并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象，处理的不同问题，可能因为涉及的不同人际关系和权利关系，社会工作者在如何处理个人信息，以及如何透露信息等环节有时候会遇到难以决断的局面，因此，需要做审慎的思考和判断，从而避免出现任何伦理错误和失误。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作者面临的保密问题的伦理困境，根据案例来理解此伦理困境的表现及解决方式。

　　12.【答案】A

　　【解析】ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为以下三类：(1)生存需要，这类需要关系到机体的存在或生存，包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这些因素而提供的手段，这实际上相当于马斯洛需要层次论中的生理需要和安全需要;(2)关系需要，这是指发展人际关系的需要，这种需要通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，它相当于马斯洛需要层次论中的感情上的需要和一部分尊重需要;(3)成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足，这相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。

　　【命题点拨】本题考查的是阿尔德弗尔的ERG理论，可以根据案例来理解ERG理论中成长需要的表现与特点。

　　13.【答案】B

　　【解析】社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。

　　【命题点拨】本题考查的是社会救助的对象，社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护，它是社会保障制度中最初级最基本的组成部分。

　　14【答案】C

　　【解析】社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的和会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作在社会层面的目标，注意理解区分社会工作在服务对象层面与在社会层面两个层面的目标。

　　15【答案】D

　　【解析】社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。

　　【命题点拨】本题考查的是社会救助的内容，注意理解社会救助在社会工作中的基础性作用。

　　16【答案】D

　　【解析】社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，这主要表现在以下几个方面：(1)职业助人活动;(2)注重专业价值;(3)强调专业方法;(4)注重实践;(5)双方合作;(6)多方协同。我国学术界对于“志愿者”这样定义：志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。故D选项说法错误。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作的特点，注意理解专业社会工作与志愿者服务的不同之处。

　　17【答案】C

　　【解析】社会工作以帮助社会中有困难和有需要的人，通过提供必要的资源或服务，来提升他们的自信心和能力，从而实现自立自强。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作在服务对象层面的目标，理解社会工作最主要最直接的目标是帮助服务对象摆脱困难、促进发展。

　　18【答案】D

　　【解析】社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作价值观中的待人真诚和守信一则，理解这条价值观的含义。

　　19【答案】B

　　【解析】在实践中，保密问题是社会工作者面临的主要伦理困境之一。社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。

　　【命题点拨】本题考查的是社会工作伦理中对服务对象的伦理责任，社会工作者要以服务对象的利益为重，保护服务对象的合法权益不受侵害。

　　20【答案】D

　　【解析】社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。