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2017年中级社工实务案例分析及解析
社会工作实务的通用过程模式是一种用来协助个人、家庭、群体、组织和社区的基本程序和方法,是对助人行动之基本程序和方法的概括。那么,下面是由小编为大家提供中级社工实务案例分析,欢迎大家参考学习。
案例分析一:
悠悠,4岁,父母离婚后随其父亲生活,有时被母亲接去.短则几天,长则几个星期。悠悠的父亲是生意人,平时应酬多,常带着悠悠上饭馆、酒店甚至包房。孩子从小目睹大人的一些不良生活,使孩子养成了一些不良习惯。悠悠很不适应幼儿园生活,一上幼儿园就哭闹。吵着要回家,还喜欢打班上的小朋友,上课注意力易分散,爱带口红等到幼儿园。为此,学校社工通过一系列家庭介入技巧,使悠悠暴躁自私的性格得到了改善。她渐渐乐意上幼儿园了,悠悠的父亲也非常高兴。
问题:
请判断此案是否可进入结案期,结案时应做哪些工作?
答题要点:
1.由于社工与服务对象双方都认同问题已经基本解决、目标已经基本实现,根据协议.社工可提议结案,如服务对象也接受,此案即以“目标实现"结案。
2.结案阶段的主要工作有:
(1)总结工作;
(2)巩固已有改变:回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、表达积极支持的态度;
(3)解除工作关系;
(4)做好结案记录。
案例分析二:
在某体育学院家属住宅小区内,60岁能上能下的老年居民占到了相当大的比例,他们大多数是已经退休的某体育学院的教职员工.身体状况普遍较好,有的还具备一定的体育运动专业特长。他们退休以后,有一部分人还在各种岗位上发挥特长,继续从事着不同的工作;有一部分人则无所事事.或流连于棋室,或扎堆聊天带孩子;还有的人则经受着各种生理和精神疾病的困扰。由于该住宅小区属于单位管辖范禹,因此在小区内设立了家属委员会行使居民自治管理职能。但由于该家属委员会的职能设置和人员配备不够健全,工作开展不够到位,在小区内部服务和管理上造成了一定的混乱。
问题:
1.在上述案例中,该小区目前面临的主要困境有哪些?
2.针对该小区目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?
答题要点:
1.该小区目前面临的主要困境有:家属委员会的设置和配备不够健全.小区服务管理不到位;居民文体活动开展不够正常,个人特长没有得到充分发挥。
2.主要介入策略:
(1)与有关社区管理部门进行联系,加强该小区家属委员会的建设和管理,使之充分发挥居民自治管理作用;
(2)运用活动理论和延续理论的观点,组织该小区的老年人开展各类积极健康的文体活动,或让他们辅导青少年开展体育锻炼活动,关爱青少年的成长,这样.既发挥了他们各自的特长,也使他们老有.所.乐、老有所为,保持和延续个人的运动生命;
(3)运用个案工作、小组工作和社区工作方法,整合社会资源,对受各种生理和精神疾病困扰的老年人开展治疗和服务工作,努力构建和谐小区。
案例分析三:
杨某平时身体很好,一天突然感到胸闷,并伴有心绞痛,经初步诊断为冠心痛,必须住院做进一步检查。杨某由于平时极少到医院看病,对医院的情况很陌生,担心自己的检查会出现不好的结果,对年迈的父母为自己担心过意不去,又对丈夫不能为她做点什么感到不满。
问题:
作为医务社会工作者,你将从哪些方面提供服务?
答题要点:
1.通过疏导的方式,减少服务对象对病情的担心,并努力使其勇于面对现实。
2.通过情绪调整,让服务对象认同父母为其担心的正常性,以减少服务对象心中的愧疚感,减轻她的情绪压力。
3.家庭治疗,帮助服务对象认识到良好的沟通在夫妻相处中具有很重要的作用,促进服务对象与其丈夫关系的和解。
4.与病房护士联系,加强其对医院环境及分管床位医护人员的了解.减轻杨某对医院及医护人员的陌生感。
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