2017初级社会工作者《工作实务》模拟考试题「附答案」
参考答案及解析:
单选题
1.【答案】A 为获得服务对象的准确资料，社会工作者常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。本题中，李丹收集资料的方法就属于咨询。 2.【答案】D 综合介入策略从“人与环境”互动的视角出发，社会工作将介入焦点放在：第一，增强个人的生活适应能力，第二，增加社会和物理环境对个人需要的回应。这种从人与环境两个环节介入的策略构成了将直接实践和间接实践结合在一起的综合介入行动，是对各种社会资源进行综合治理理念的具体体现。由此可知，该社会服务机构运用的是综合介入的方法。
3.【答案】D 安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭、少年管教所，有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心，有为吸毒人员提供服务的戒毒所，有为精神病患者提供服务的精神病院、疗养院，以及为流浪乞讨人员提供服务的社会救助站等。
4.【答案】C 社会工作者选择介入行动的原则包括：(1)以人为本、服务对象自决。(2)个别化。(3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。(4)与服务对象相互依赖。(5)瞄准服务目标。(6)考虑经济效益。其中，以人为本、服务对象自决的原则要求，介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由此可知，张林的做法违背了这一原则。
5.【答案】D 过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。
6.【答案】D 对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。它优先考虑的'是儿童的安全。本案例中，小明经常遭到父亲的打骂，并想要离家出走，在这种情况下，缓解其焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护，无疑是社会工作者应该做的。
7.【答案】C 初次会谈是接案阶段的重要标志。故答案选C。
8.【答案】D 补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。所以本题中社会工作机构将留守儿童集中在一起，配备专职人员进行管理属于补充性服务。
9.【答案】C 儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。本案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。
10.【答案】A 年老过程或者年老阶段对于个人的意义并非千篇一律。要理解老年人的行为方式，重要的是理解老年人在精神上如何界定自己的现实世界。有关老年人的精神生活有五点非常重要：(1)老年人珍惜当下非常重要，这包括欣赏时问的珍贵，学习享受生活。(2)找到往事的意义，以此建构生命的意义。(3)直面自己的局限，看到过往生活的缺憾。(4)接受生活中好的一面和不好的一面，寻求和解和宽恕，弥补过往生活留下的缺憾。(5)拓展个人爱好和同情的圈子。把握这些，便能开展相应的工作，在精神上关怀老年人。故答案选A。
多选题
1.【答案】ABCE 社会工作者跟进服务的重点是要了解服务对象在结案后的情况，以提供必要的帮助。跟进可以帮助社会工作者知道服务是否真正有效，也使服务对象感受到社会工作者的关心，增强他们继续改变的动力和信心。跟进服务的实施方法有：(1)电话跟进。(2)个别会面。(3)集体会面。(4)跟进服务对象的社会支持网络。
2.【答案】ACDE 社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程，初步评估服务对象的问题，决定是否接案，订立初步协议。
3.【答案】 ABCD 在儿童社会工作中，对儿童有重要影响的社会要素主要是家庭、学校、同辈群体、大众传媒。
4.【答案】ABDE 小组工作是青少年社会工作服务的主要工作方法，也深受青少年的欢迎，对于实现青少年的改变有十分重要的专业成效。社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要，开展各类小组工作，如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等。
5.【答案】 ACDE 社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作如下：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人争取合理权益。(3)提供相关资讯。帮助老人及其家人得到有关病情、备选处置方案、预留治疗指示，临终关怀和支持性服务的资讯。(4)做丧亲辅导。故答案选ACDE。
6.【答案】 ABCD 老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。
7.【答案】 ABDE 除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则之外，性别视角的家庭工作原则包括：(1)尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性。 (2)重新调整家庭权利，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。(3)工作和家庭生活的协调与平衡。(4)父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练。 (5)社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。
8.【答案】 BCDE 在本题所述案例中，关女士遇到的问题有：(1)经济来源中断，基本生活得不到保障。(2)腿部残疾，生活自理能力下降很多。(3)就业遇到很大障碍。 (4)易遭受歧视，不敢与人交往，内心无法平衡。(5)不能接受现实。(6)脾气暴躁，与儿子的沟通出现问题等。根据这些问题，BCDE四项都属于社会工作者可以为关女士提供的服务内容。
9.【答案】 ABDE 农村残疾人相对于城镇残疾人来说，更为突出的困难是：(1)交通不便。(2)体力劳动困难。(3)农村缺医少药，给残疾人家庭求医治病造成了比城市更多的困难。(4)社会服务难。C项属于城镇残疾人的主要困难。
10.【答案】 ABCD 开展儿童小组工作需要注意的是：第一，活动安排要新颖有趣，符合儿童好动活泼的性格，但要注意安全;第二，多利用示范来讲述活动的安排和小组规则;第三，避免空泛的道理和讲述过于复杂与抽象的问题;第四，社会工作者的态度是亲切和蔼的，应该具有很强的亲和力和善于与儿童交往;第五，社会工作者无论是在空间位置还是在心理距离方面，都应该带给小组中的儿童一种平等的感觉。
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