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2017年初级社会工作者《综合能力》基础模拟习题及答案
一、选择题
1[单选题]社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的( )。
A 营利性机构
B 企业
C 学校
D 非营利组织
参考答案：D
参考解析：该考点考生需要重点掌握服务机构的性质和中国社会服务机构分类两方面的内容。
2[单选题]在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用( )的技巧，以保证讨论的有序进行。
A摘述
B引导
C提问
D 中立
参考答案：B
参考解析：本考点是本章历年出题的重点。考生要注重结合教材中的例子对各种技巧进行理解性记忆，并能加以区分。
1.沟通与互动技巧
(1)与组员沟通的技巧：①营造轻松、安全的氛围;②专注与倾听;③积极回应;④适当自我表露;⑤对信息进行磋商;⑥适当帮助梳理;⑦及时进行小结。
(2)促进组员沟通的技巧：①提醒组员相互倾听;②鼓励组员相互表达;③帮助组员相互理解;④促进组员相互回馈;⑤示范引导。
2.小组讨论的技巧
(1)小组讨论的事前准备：①选择合适的主题;②注意讨论主题的措辞;③选择合适的讨论形式;④安排活动的环境;⑤挑选合适的参与者;⑥准备好讨论草案。
(2)主持小组讨论：①开场的技巧;②了解的技巧;③提问的技巧;④鼓励的技巧;⑤限制的技巧;⑥沉默的技巧;⑦中立的技巧;⑧摘述的技巧;⑨引导的技巧;⑩讨论结束的技巧。
3.小组活动的设计技巧
(1)扣紧小组目标。
(2)考虑组员的特征及能力。
(3)小组活动的基本要素。
(4)经验分享环节。
3[单选题] 小组活动开始后，组员间有下面一段对话：
成员甲：“其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福……”
成员乙：“你丈夫有了‘第三者’?”
成员甲：“不是。”
成员乙：“那是你的问题，你已不再爱他?”
成员甲：“不是……”
成员乙：“那……我猜……”
在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是( )。
A.中立B.面质C.限制D.沉默
参考答案：D
参考解析：主持小组讨论时，社会工作者的沉默技巧主要包括两方面：(1)可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断;(2)在接受意见和建议后，请组员自己进行判断。在本案例情景中，社会工作者最适合运用的技巧是沉默。
4[单选题]目标优先次序的界定主要需要考虑( )因素。
A.服务对象的发展阶段和特点
B.问题的紧迫程度
C.可拥有和可动员的资源
D.机构的目标
参考答案：C
参考解析：目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。
5[单选题] 亲人的意外死亡属于危机介入模式中的哪种危机?( )
A.成长危机B.情境危机C.社会危机D.自然危机
参考答案：B
参考解析：危机通常可分为成长危机和情境危机两类。成长危机即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机;情境危机即因生活情境的突然改变而引发的危机。亲人的意外死亡属于情境危机。
6[单选题]社会工作者赵某对小组的整个历程进行全程评估，评估的内容包括：组员的表现，社会工作者的表现等。赵某所采取的是( )类型研究方法的小组评估。
A.过程评估B.结果评估C.效率评估D.内容评估
参考答案：A
7[多选题]小组工作准备阶段，社会工作者的任务是( )。
A.确定工作目标
B.协调小组内部工作关系
C.招募及遴选组员
D.申报并协调资源
E.活动场地及设施的选择和安排
参考答案：A,C,D,E
参考解析：小组工作准备阶段，社会工作者的主要任务有：(1)组员的招募及遴选;(2)确定工作目标;(3)制订工作计划;(4)申报并协调资源;(5)小组的规模与工作时间;(6)活动场地及设施的选择与安排。故选ACDE。
8[多选题]某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的( )。
A.问题认识和分析
B.目标制定
C.方案安排
D.考虑服务的评估
E.需要评估
参考答案：A,E
参考解析：案例中社会工作者小李在家访的过程中了解受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，属于问题认识和分析;社会工作者通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，属于需要评估。故选AE。
9[单选题] 王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是( )。
A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性
参考答案：A
参考解析：社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会工作不是一般的助人活动.而是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于困难群体的、以利他为目的的职业活动。故选A。
10[多选题] 在可认定为工伤方面，《工伤保险条例》做出了相关规定，以下描述中正确的是( )。
A.患职业病的
B.工作时间前后在工作场所内自杀成功的
C.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的
D.在上下班途中，因本人问题遭遇交通事故
E.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的
参考答案：A,C,E
11[单选题] 关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是( )。
A.社会服务项目须严格执行预算，不得有结余
B.社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余
C.社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员
D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定
参考答案：C
参考解析：社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提 供服务的非营利组织。社会服务机构是非营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。因此，机构 的成就不是以获取利润的多少来衡量，强调施予而不在意回报。社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员。
12[单选题] 某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止：而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是( )。
A.以人为本.积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走
B.注重和谐.对双方居民进行说服教育.劝说不养狗的居民接受养狗行为
C.增强权能.鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区内居民养狗的行为
D.注重参与.召集双方居民代表开展座谈，共同商议兼顾双方利益的解决办法
参考答案：D
参考解析：我国社会工作专业实践的价值观：平等待人，注重参与。社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上，它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作，形成有效的工作关系，共同面对问题，共同寻找问题的解决途径和方法。在这一过程中，社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，主动询问服务对象对问题的看法，尽量减少自己的主观判断和意见。在对服务对象的需要满足和问题的解决策上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。在本题中，社区内是否养狗应该由居民自己决定。故D项是最好的做法。
13[单选题] 社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程，关于社会工作基本要素的说法，正确的是( )。
A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区
B.社会工作者是助人行动的客体
C.社会工作价值观的核心是助人为乐
D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要
参考答案：A
参考解析：社会工作的对象不只是个人，还可能是家庭、群体和社区。故A正确。社会工作者应是助人行动的主体，故B项错误。社会工作的价值观是利他主义，故C项错误。社会工作专业助人方法在微观社会工作中更凸显重要性，故D项错误。
14[单选题] 问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是( )。
A.“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么?”
B.“过去的一个月你与丈夫(或妻子)一起看了几次电影?”
C.“丈夫与妻子的关系会影响孩子吗?”
D.“你认为你们的夫妻关系好吗?”
参考答案：B
参考解析：行为代表实际行动状况，只有B项符合。
15[单选题] 发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难的人纳入社会工作对象，而在大多数发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象，发达国家和发展中国家的这种差别体现了( )。
A.发展中国家实施有差剐对待的社会工作
B.在发展中国家，那些大部分遭遇自身难以克服困难的人的问题不那么重要
C.社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利相关
D.发展中国家只关注最边缘、最困难的群体
参考答案：C
参考解析：社会工作是在特定的社会福利制度体系下的专业服务。
16[单选题] 根据问卷设计的要求，下列问题和答案中，设计最合适的是( )。
A.你的出生地是______。(1)上海(2)其他地区(3)外国
B.你的年龄是______。(1)24周岁及以下(2)25—29周岁(3)30～34周岁(4)35周岁及以上
C.根据本市政策，考上社会工作师可以增加工资，你愿意报考社会工作师职业水平考试吗?(1)愿意(2)说不清(3)不愿意
D.你父母支持你去北京工作吗?(1)支持(2)不支持(3)不知道
参考答案：B
参考解析：问题和答案是问卷设计的核心，问题和答案的设计需要注意多方面细节：一关于答案。封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性。开放式问题的答案应注意空间大小的适用性。二、关于语言。问题语言应该简短明了，避免双重含义，不要有倾向性，对敏感问题注意提问方式。
17[单选题] 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是( )。
A.参照当地居民的平均生活水平提供食物
B.参照当地廉租房标准提供住处
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位
D.帮助流浪乞讨人员寻找工作，自力更生
参考答案：C
参考解析：我国《救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：①提供符合食品卫生要求的食物;②提供符合基本条件的住处;③对在站内突发急病的，及时送医院救治;④帮助与其亲属或者所在单位联系;⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证;⑥救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理;⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。
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