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2017年助理社会工作师综合能力模拟考题及答案
一、选择题
1[单选题] 下列选项中( )内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D社会工作者对王某做危险性判断
参考答案：A
2[单选题]一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但她丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈。她应该怎么办?是履行母亲职责。照顾女儿，还是履行工作责任，去见服务对象?社会工作者面对的这种社会工作伦理难题属于( )。
A.保密问题
B.人情与法制及规定的冲突问题
C.价值介入与客观性的矛盾
D.社会工作者的个人利益满足和职业的社会责任之间的冲突
参考答案：D
参考解析：案例中社会工作者履行母亲职责，照顾女儿，属于个人利益的满足;履行工作责任，去见服务对象，属于社会责任的履行。故社会工作者面临着个人利益的满足与职业的社会责任之间的冲突问题。选D。
3[单选题]社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务( )来实现。
化解社会矛盾
推动社会互动
开展公民教育
促进相互关怀
参考答案：A
参考解析：本考点介绍了社会工作的功能。历年考题中，多以案例的形式考查考生对社会工作功能的理解。
1.功能的含义与类型
(1)什么是功能。理解：功能是一个与系统相联系的概念，系统是由相互联系的部分形成的体系，功能则是指某个系统中部分对整体所发挥的作用。概要地说，功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用和影响。
(2)功能的基本类型。识记：从基本性质的角度来分，可分为正功能和负功能：还可以根据功能是否明显和被参与者认识来分。可分为显功能和潜功能。
2.社会工作对服务对象的功能
(1)理解：促进服务对象正常生活。
(2)理解：促进人与社会环境的相互适应。
3.社会工作对社会的功能
(1)理解：维持社会秩序。
(2)理解：促进社会和谐。
4[单选题] 下列选项中，哪一项是社会工作者对服务对象的伦理责任( )。
A.服务转介
B.合作
C.文化敏感性与多样性
D.咨询
参考答案：C
5[单选题]张某，在某央企工作满5年半，获知工作单位没有和他续签聘用合同，于是面临失业。请问张某最长可以领几个月的失业保险金?( )
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.30个月
参考答案：B
参考解析：本题考点属于劳动就业政策法规中失业保险金领取的期限规定。累计缴费5～10年的，领取最长l8个月。故选项B是正确的。
6[单选题] 小华7岁，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小华上小学可以( )。
A.免收杂费，减收书本费
B.减收杂费和书本费
C.免收书本费，减收杂费
D.免收杂费和书本费
参考答案：D
参考解析：我国政府针对家庭贫困而无法入学的学生建立了教育救助制度。不同的教育阶段有不同的教育救助政策。在义务教育阶段，主要是减免学费、教科书费，补助困难学生住宿费用和午餐费等;在高、中等教育阶段，主要是提供学校报到路费，发放国家助学金、励志奖学金等。
7.[多选题] 在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有( )。
A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私
B.给予各服务对象相同的服务或资源
C.对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预
D.保护生命是最高原则
E.向服务对象提供与服务相关的信息
参考答案：BCDE
参考解析：社会工作者有责任在尽可能与法律要求和服务对象意愿保持一致的情况下，保护服务对象的隐私，但是，如果披露资料能够防止对他人造成严重伤害的话，保密原则也可以打破，故A项错误。
8[多选题] 孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也都躲着他，社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组，在社区宣传活动中，小黄还特别和居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与( )之间的互动。
A.文化
B.朋辈群体
C.家庭
D.工作单位
E.社区
参考答案：CE
参考解析：由题意可知小黄的工作使父母及社区邻居对服务对象重新接纳，所以正确答案为孙某与社会环境中家庭与社区的互动。
9[单选题] 区领导深入社区调查研究，一些居民希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于社区居民骨干不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是( )。
A.会议主持技巧
B.演讲技巧
C.信息收集技巧
D.沟通与游说技巧
参考答案：D
10[多选题]在社会工作研究中，定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异主要表现在(，)。
A.资料特性不同
B.研究策略不同
C.研究内容不同
D.研究和理论的关系不同
E.研究者与研究对象关系不同’
参考答案：ABDE
11[单选题] 社会工作者晓燕参加工作5年来，在做好工作的同时，还积极参加各种学术研讨和继续教育，这说明她具备( )。
A.技术能力
B.持续学习能力
C.心理素质
D.文化能力
参考答案：B
参考解析：社会工作者要面对和处理各种问题，就需要不断学习新的知识。社会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处理不同的问题常常需要不同的方法和技巧。社会在发展变化，社会工作要面对许多新问题。这样，社会工作者原来学得的知识和技能可能是不够的，还需要不断用各种知识丰富自己，以适应工作需要。社会工作者不但注重经验积累，也注重不断学习，需要有持续学习的能力。社会工作者不但要参加专业团体所要求的专业培训，而且要留意各种机会，增加自己的知识和能力。
12[单选题]某社会工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评，最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个人难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨( )。
A.增强自我认同感
B.建立民主领导风格
C.提升人际关系技巧
D.增强管理能力，提升分工合作意识
参考答案：D
13[单选题]某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是( )。
A.既实现了任务目标，又实现了过程目标
B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标
C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标
D.既没实现任务目标，也没实现过程目标
参考答案：C
参考解析：地区发展模式的目标可以分解为两个目标：
(1)任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题;
(2)过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标。如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。
14[单选题] 某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标，并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是( )。
A.机构的发展目标
B.机构的可用资源
C.机构的服务对象
D.机构的社会影响
参考答案：B
参考解析：社会服务方案策划中建立目标的优先次序。
15[单选题] 在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题，根据问题设计的排序原则，适宜的排序是( )。
(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗?
□非常满意 □比较满意 □一般 □比较不满意 □非常不满意
(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议?
(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗?
□参加过□没参加过
A.(2)(1)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(2)(3)(1)
参考答案：C
16[单选题] 小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为( )。
A.接案
B.帮扶
C.援助
D.救助
参考答案：A
参考解析：通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。这个过程就是社会工作的接案，即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。
17[多选题] 在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括( )。
A.矛盾的心理与行为特征
B.角色竞争中的冲突
C.对小组具有较强的认同感
D.互动中的抗拒与防卫心理
E.权力位置与价值观的冲突
参考答案：BCD
参考解析：在小组工作中期转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征是：①对小组具有较强的认同感;②互动中的抗拒与防卫心理;③角色竞争中的冲突。
18[多选题]服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有( )。
A.案主自决
B.输入希望
C.限定目标
D.及时处理
E.展望前景
参考答案：BCD
参考解析：危机介入的一些重要原则包括：(1)及时处理。(2)限定目标。(3)输入希望。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。故选BCD。
19[单选题] 社区照顾的目标是( )。
A.开展生动活泼的社区文化活动
B.让社区居民有更好的参与机会
C.协助服务对象正常融入社区.让他们在正常的社区中生活
D.有利于社区秩序的建立与维护
参考答案：C
参考解析：社区照顾模式的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活。故选C。
20[单选题] 社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商。其直接目的是( )。
A.使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性
B.确保信息能够被正确了解和能够取得共识
C.建构工作者同组员之间的信任关系情境
D.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围
参考答案：B
参考解析：当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和能够取得共识，这也是耐心磋商这一沟通互动技巧的目的所在。故选B。
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