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中级社会工作者工作实务考试真题及答案（精选2套）
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、全面贯彻落实科学发展观、紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设总体目标，进一步强化党员干部廉洁自律意识，提高广大干部的工作效能，创优本镇经济发展环境，进一步建立健全规章制度，提高村民的自我管理和自我监督的水平，切实保障村民的知情权、决策权和监督权。确保全镇党员干部想干事、能干事、会干事、勤干事、不出事。
二、主要措施
1、加强农村基层党风廉政教育
以社会主义荣辱观教育为主题，把党纪条规的学习纳入“三会一课”的主要内容，把强化党组织建设，健全党内制度贯穿于整个工作全过程，开展安全警示教育，提高党员干部遵纪守法的自学觉性，增强党员干部的廉洁奉公意识。
2、进一步推进公共资源交易工作
今后镇、村涉及基础设施建设项目，国有集体公共资源承包、出租、及2000元以上的办公用品、设备等货物的采购必须在公共资源交易站中进行，实行“阳光操作”。
3、创优投诉经济发展环境工作
(1)进一步完善便民服务中心。建立投诉监督快速反应机制，畅通了解民情、民意的渠道，提升党员干部的工作效能，设立举报箱，公布投诉电话，形成覆盖全镇统一，畅通、高效的投诉网络，群众反映的问题认真受理、快速查办，按照“简单事务立即办、重大事务姑诺办、疑难事务联系办、村级事务督查办”的要求，及时抚反馈，做到“件件有着落，事事有回音”。
(2)开展形式多样的行风评议活动。
4、深化村务管理工作
(1)严格执行民主决策。对涉及土地使用权出租或出让，兴建水利设施、修建道路、植树造林、重大自然灾害补助款
项使用等村级组织重大事项，要经本村18周岁以上半数村民或经三分之二以上户代表参加会议决定，防止由“一把手”个人或少数人说了算。重大事项决策采用“一事一议”的方法进行。“一事一议”事项执行情况在该项工作结束后7日内在村公开栏向群众公开，接受群众监督。
(2)在坚持“五不变、一不准”的前提下，继续实行由镇财政所托代理村级财务的会计核算，规范村级集体财务管理，强化村级财务监管。对村级财务实行“三笔会签”制所有支出票据必须有经办人、证明人、财务主管人员签字。村级财务的收支情况经民主理财监督小组审核后每季度在村务公开栏公布一次，接受群众监督。
(3)依法实行自治。各村根据国家法律、法规和政策，结合本村的经济社会发展情况，对村干部管理、公共事务管理、财务管理、行政事务管理、土地管理、公益事业管理、社会治安、计划生育、婚姻家庭等事项，制定《村民自治章程》、《村规民约》及经济社会发展计划，在广泛征集本村村民意见的基础上由村民代表会议通过，由村委会组织实施。用制度管理村务，做到自我管理、自我教育、自我服务。
5、进一步加大查办违纪案力度，加大查处涉及违反农民切身利益案件，加大干部责任追究。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
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