大学管理专业沙盘模拟教学设计
通过对高校管理决策模拟沙盘体系的设计,将高校管理决策专业的核心课程内容与沙盘模拟形式有机结合起来。学生通过角色扮演模拟公司管理决策的整个运营过程,分析在不同宏观环境下、结合企业自身的条件做出一系列关于管理决策的最优策略。
1.管理决策模拟沙盘实验的意义
随着经济全球化趋势加剧,管理决策的思想不断的得到丰富,越来越多样化。高校教学的素材来源于实践。对于一个在校的大学生别说没有管理决策的能力,就算有也没有哪家企业敢把决策交到他的手上。因此在实践所不能满足教学的情况下,采用模拟的方式就变的尤为重要。采用模拟的方式让学生了解公司管理决策的知识,其核心不再是把教师掌握的现有知识技能直接传递给学生作为追求的目标,而是让学生自己动手,主动去了解公司建立、运行、市场及行业的环境分析,已达到对公司管理决策的学习与了解的目标。
鉴于公司管理决策的市场需求性,决定了院校必须加强学生的管理决策技能培养,使之具备专业能力、方法能力和社会能力。然而传统的枯燥、繁杂的灌输式授课方式加上现代许多高校的实践基地和教学设备不够完善,许多教学的效果仅仅限于理论的学习上,在实践、操作等其他方面并没有得到很好的效果。因此如何引起学生的.学习兴趣,如何以较少的资源让学生获得更多的实践机会和操作能力,需要引起我们的深思。不少高校针对这样的现象实施了教学方法的改革,采用课堂情景模拟教学的方式,并取得了一定效果。但是,由于存在实践环节时间有限、课堂情景模拟无法照顾到全体学生等内在矛盾,所以仍需要进一步对目前高校教学方式和方法进行创新。采用管理决策模拟沙盘可以有效地解决传统教学中理论与实践相脱离问题,设计出能使学生充分发挥潜在能动性的模拟环境。
2.高校管理决策模拟沙盘体系结构
管理决策模拟沙盘是可以让教师根据需要设置各种模拟实验参数的,以改变不同环境下的模拟要求。此模拟沙盘将财务管理、市场营销、客户服务、产品生产销售、金融投资、上市、风险投资等一系列内容与沙盘模拟形式有机结合起来,通过角色扮演模拟管理决策的整体运营过程。
学生在完成公司登记后,就可以和其他团队成员一起制定经营战略的规划。确定战略规划就是应该确定如何开拓市场、研发什么样的产品组合、相关的ISO标准是否具备,在确定公司的战略方向以后就可以进行公司的运营,比如选择企业的生产要素进行生产都是学生所需要斟酌和思考的。同时投资主管需要对当年的市场投资情况给与分析,确定金融投资情况。
为达到上述要求我们设计出高校管理决策模拟沙盘体系结构设计如图1所示。
高校管理决策沙盘模拟体系结构设计图:
在整个沙盘的操作过程中将高校管理决策的各门分散的核心专业课程融为一体,使得学生能够在模拟演练中学习掌握管理决策方面的各种理论知识,并可以受到管理决策方法与技巧的基本训练,使得具有发现、分析和解决公司管理问题的基本能力。使得学生在整个沙盘模拟对抗中体会决策管理工作与企业整体经营战略之间关系,探究总结企业在管理决策实务中的规律,感悟各主管在管理中的作用。
3.高校管理决策模拟沙盘的角色分工
高校管理决策模拟沙盘分六个角色:分别扮演公司总经理、生产运输主管、投资主管、财务主管、市场营销主管、人力资源主管。各主管在公司总经理的率领下,依据宏观环境、市场信息来制定本公司的战略目标,并按照公司目标的要求,结合自身的实际情况,同其它的主管一起进行分析并协商制定公司战略方案,同时根据实际市场需求和宏观环境的变化来做出相应的战略调整。各主管通过分工协作,采取有效的经营管理策略,与其它公司展开竞争,使得销售收入最大化,金融投资收益最大化,从而实现公司利润最大化的目标。
(1)公司总经理:企业的最高领导人,具有绝对的决策权。
在模拟沙盘中,总经理负责公司团队的建设,确保公司资金的合理使用,还要制定公司的年度战略规划,确保企业的战略规划真实可行,除此之外还要协助各个主管完成他们的本职工作。在整个沙盘操作过程中起到了执行和监督的作用。
(2)生产运输主管:负责企业产品的生产和产品的运输工作。
在接到生产订单以后,生产运输主管根据所要生产的产品数量和种类来制定相应的原材料采购计划和生产配置计划,并在制定好各计划以后确保计划的可行性,控制生产的直接成本最小化。同时做好销售的物流工作,将产品运输到目的地,实现零库存。
(3)财务主管:负责公司的财务管理。
负责公司的全面财务会计工作,编制相关的财务报表,时刻监督好公司的资金流状况。
(4)投资主管:主要负责公司的投资管理。
针对各种投资进行风险评估、收益评估,综合公司的自身情况选择投资相应的项目,给公司带来收益。
(5)市场营销主管:主要负责市场分析、品牌建设、产品营销工作。
针对公司生产的产品对市场进行分析,分析出各个市场的的产品消费情况。同时做好公司的宣传工作,建设公司自己的品牌。结合市场因素和公司品牌因素,通过各种销售渠道对公司产品进行销售,实现公司最终目标。
(6)人力资源主管:主要负责公司人事的变动。
在整个模拟过程中,各个角色职责明确,相互独立又紧密联系,需要各自承担公司各个部门的职责,又需共同努力为公司的同一经营目标制定统一的战略路线。
管理决策模拟沙盘对抗指通过沙盘模拟的方式,把涉及管理决策的诸多内容完全展示在沙盘上,看得见摸得着,使每个参与者都能直接参与管理决策的模拟,体验复杂、抽象的管理决策理论,从而使得参与者的学习内容既丰富多彩又充满乐趣。这种教学方法集情景模拟、角色扮演和专家诊断为一体,新颖的参与式教学、强烈的竞争场景设计和高效的团队协作,克服了传统课堂教学的弱点,能够最大程度地激发参与者兴趣,达到在攻克难题、纠正错误中学习的目的。管理决策模拟沙盘的实用性强,产生的印象深刻,受训的效果明显。通过高校管理决策沙盘模拟体系的设计,可以剔除不相关的其它经营要素,从而突出管理决策在企业经营战略目标中的重要作用。
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