银行精英商务礼仪技巧
孔子云：不学礼，无以立。我们无法改变自己的外表，但可以改变自己的气质!礼仪是人与人交往中在姿态、举止、服饰、行为等方面的行为规范统称。它是一个人内在修养和精神面貌的外在表现。下面是yjbys小编为大家带来的银行精英商务礼仪技巧，欢迎阅读。
1礼仪之表：有礼才“型”
A仪容仪表
男士
清洁：眼睛清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝。胡子每日一理，刮干净。头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐，不染发，不剃光头，不留长发，以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜。衬衫下摆须束在裤内，保持手部的清洁，指甲不宜长于1mm。穿黑、深蓝、深灰色袜着黑色皮鞋，皮鞋要保持光亮，清洁。
衬衣：领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣，不要挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相匹配，并符合自己的年龄、身份和公司的个性，颜色以白色首选。
领带：端正整洁，不歪不皱。质地、款式与颜色与其他服饰匹配，符合自己的年龄、身份和公司的个性。不宜过分华丽和耀眼。
西装：整洁笔挺，背部无头发和头屑。不打皱， 不过分华丽。与衬衣、领带和西裤匹配。与人谈话或打招呼时，将第一个纽扣扣上。上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。
女士
戴耳钉数量不得超过一对，式样以素色耳针为主。头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐;短发要合拢在耳后。
工作时要化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜。保持口腔清洁，不留异味。保持手部的清洁，指甲不宜长于2mm，可适当涂无色指甲油。
衬衫下摆须束在裙内或裤内。穿裙装时，必须穿连裤丝袜，颜色以肉色为宜，忌光脚穿鞋。着黑色中跟皮鞋，不得穿露趾鞋和休闲鞋，保持鞋面光亮、清洁。
B形体形态
入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢(男性可略分开)。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。
男士：
A(坐姿)可将双腿分开略向前伸，如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。
B(站姿)抬头挺胸，步履稳健、自信。避免八字步。
女士：
A(坐姿)入座前应先将裙角向前收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。
B(站姿)背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，避免做作。可右肩背皮包，手持文件夹置于臂膀间。
C职业形象
相由心生(微笑是最好的名片)
2有礼才“雅”
1乘车礼仪
A上下车的先后顺序：尊者先上车，最后下车; 位卑者最后上车，最先下车。
B有司机时司机后右侧为上位，左侧为次位、中间第三位、前坐最小。
C主人开车时，驾驶座旁为上位。
D为客户及女士开车门。
2电梯礼仪
A有人控制的.电梯：以客人先进先出，陪同者后进后出为原则。
B无人控制的电梯：陪同者先进后出，并控制好按钮，若电梯可能超员，应请客人先进。
3电话礼仪
你会打电话吗?
准备好电话号码，确保周围安静，嘴里不含东西，琢磨好说话内容、措词和语气语调。如无急事，非上班时间不打电话。拨错号码，要向对方表示歉意。做自我介绍，扼要说明打电话的目的和事项。询问和确认对方的姓名、所在部门和职位。记录对方谈话内容并予以确认。
4介绍礼仪
A介绍自己——推介自己，介绍自己前问候对方。
明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀
B介绍他人——为他人架起沟通的桥梁。
原则：先提到名字者为尊重
仪态：标准站姿，手掌五指并拢，掌心朝上，指向被介绍人
5握手礼仪
与多人握手时，遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。若戴手套，先脱手套再握手。切忌戴着手套握手或握完手后擦手。握手时注视对方，不要旁顾他人他物。用力要适度，切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。与异性握手时用力轻、时间短，不可长时间握手和紧握手。掌心向上，以示谦虚和尊重，切忌掌心向下。
6名片礼仪
1、名片放在什么地方?
衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。
口袋不要因为放置名片而鼓起来。
不要将名片放在裤袋里。
养成一个基本的习惯：会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片
2、如何递交名片?
自己名片正面面对客户，双手或右手递上自己名片，同时口头应该报上自己
的姓名，如“您好!我叫×××”
3、如何接拿名片?
接受他人名片时应立即停止手中的一切事情，起身微笑，目视对方，双手接过名片，并口头示谢。
4、外行的表现
无意识地玩弄对方的名片。把对方名片放入裤兜里。当场在对方名片上写备忘事情。
先于上司向客人递交名片。
3有礼才“派”
A餐桌礼仪
总体原则：“以右为尊” 、“以远为上”、“面朝大门为尊 ”。
1、圆桌：正对大门的为首席，上位左右手边的位置，则以离首席的距离来看，越靠近首席位置越尊，相同距离则右侧尊于左侧。
2、嘴里有食物时，不张口与人交谈。嘴角和脸上不可留有食物残余。
3、剃牙时用手挡住嘴。咳嗽、打喷嚏或打哈欠时，应转身低头用手绢或餐巾纸捂着，转回身时说声“抱歉”。
4、忌用筷子敲打桌面或餐饮器具。
5、忌往桌子对面的客人扔筷子或其他餐具。
6、忌把筷子架在杯子上，忌把筷子插在饭碗或菜盘里。
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