商务谈判礼仪技巧
在各种商务活动中,少不了各种各样的谈判,而在谈判中如何才能获得成功?下面介绍一些最常用最有效的谈判技巧:
1确立目标不要动摇:
在谈判中一旦确定立场后就要明确表示不会再让步。
2谈判中的讨价还价:
如果同时和几个竞争者谈判,就要让他们都了解这一情况。将与这些竞争者之间的谈判安排在尽量相近的时间,同时让他们在会晤前等候片刻,这样能使他们意识到有人在和自己竞争。
3要有感染力:
通过你的举止来表现你的信心和决心,这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。
4找一个威望较高的合作伙伴:
设法得到一个有威望的人的支持,这个人既要受到谈判对手的尊重,也要支持你的立场。
5高起点:
最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。
6中断谈判或赢得时间:
在一定的时间内中止谈判,当情况好转之后再回来重新谈判。
7各个击破:
如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。
8耐心:
如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。
9缩小分歧:
建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。
10出其不意:
要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡,永远不要让对手猜出你下一步的策略。
11先行试探:
在做出决定之前,可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手,试探一下对手的反应。
12权力有限:
必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。
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